Как создать команду: найти, оценить, удержать
Шрифт:
Вы можете размещать экспертные комментарии на карьерных ресурсах, интервью, пресс-релизы, статьи и заметки. Чем выше лояльность СМИ к вашей компании и к вам как к эксперту, тем больше шансов бесплатно опубликовать материалы, которые увидит ваша целевая аудитория.
Публикации по HR-тематике в специализированных изданиях, таких как журналы «Директор
Для привлечения потенциальных кандидатов публикуйтесь в СМИ, которые читает ваша целевая аудитория. Если вы ориентированы на серьезных профессионалов со стажем – используйте узкоспециализированную прессу по их специальностям, ищете молодежь – публикуйтесь на популярных развлекательных порталах.
Темы материалов могут быть самыми разными – от профессиональных, касающихся деятельности компании, до отвлеченных. Вы можете написать о том, как составить грамотное резюме, распространить новость о благотворительной акции компании, рассказать про ваш интересный офис и т. д.
Если вам есть что рассказать, но вы не понимаете, как это опубликовать, для начала составьте пул целевых СМИ и начните звонить. Не беда, если вы не знаете, кто вам нужен. Секретарю можно спокойно сказать:
«Алло, девушка, добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас там женщина редактором работает, не помню, как зовут. Она работает с авторами, статьи курирует. Соедините меня, пожалуйста!»
Открою вам секрет: во многих изданиях контакты редакции не принято сообщать PR-менеджерам, которые занимаются массовым обзвоном и рассылками. Авторы же являются хлебом для редакции – ваше экспертное мнение для них на вес золота.
Познакомьтесь с редактором, сообщите темы, на которые вам было бы интересно писать, и вышлите свое CV. Если издание серьезное, вам вряд ли сразу предложат написать полноценный материал. Как правило, к экспертам обращаются за комментариями для редакционных статей, но они тоже формируют вашу репутацию. Если вы станете популярным автором, будьте готовы к тому, что за вами начнут охотиться журналисты других изданий, просить комментарии и статьи и приглашать на мероприятия.
Взаимодействие с сотрудниками
Безусловно, существенную роль в формировании HR-бренда играют люди: действующие члены команды, бывшие сотрудники и кандидаты. Мы уже поговорили о том, как реагировать на негативные отзывы. А можно ли в принципе избежать их? Совсем – вряд ли, но существенно сократить их количество в наших силах. Далее мы будем подробно разбирать, как работать с сотрудниками так, чтобы они остались довольны, а пока давайте коротко оговорим основные моменты.
1. Придерживайтесь достойного профессионального уровня в общении с кандидатами:
• интересно пишите и рассказывайте о вакансиях;
• пользуйтесь нестандартными, запоминающимися методами найма;
• корректно проводите собеседования.
Даже если вы не возьмете кандидата на работу, он в случае вашего невежливого обращения расскажет об этом десяти-пятнадцати своим друзьям. А с этого и начинаются проблемы с репутацией.
2. Для того чтобы сотрудники рассказывали о компании только хорошее, необходимо их мотивировать. Речь идет не только о перспективах карьерного роста и денежных премиях, но и о нематериальных стимулах: корпоративных мероприятиях, конкурсах, возможностях для личностного и профессионального развития и т. д.
Если вы чувствуете, что в коллективе появились негативные настроения, собирайте обратную связь, предлагайте оказать помощь в формате коучинга, создавайте корпоративный интранет – то есть сделайте так, чтобы все проблемы обсуждались и решались внутри компании, а не за ее пределами.
Конец ознакомительного фрагмента.