Как стать звездой на работе. 9 прорывных стратегий, которые помогут вам преуспеть. Роберт Келли. Саммари

на главную - закладки

Жанры

Поделиться:

Как стать звездой на работе. 9 прорывных стратегий, которые помогут вам преуспеть. Роберт Келли. Саммари

Как стать звездой на работе. 9 прорывных стратегий, которые помогут вам преуспеть. Роберт Келли. Саммари
5.00 + -

рейтинг книги

Шрифт:

Оригинальное название:

How to Be a Star at Work: 9 Breakthrough Strategies You Need to Succeed

Автор:

Robert E. Kelley

www.smartreading.ru

Звездами не рождаются

В 1980-х годах Роберта Келли более всего занимал вопрос: почему даже в крупных компаниях, у которых есть возможность нанимать лучших из лучших, так мало настоящих звезд – тех, кто многократно превосходит своих

коллег и увеличивает продуктивность компании?

Подобным вопросом в тот же период задавались и топ-менеджеры, и рекрутеры американской корпорации Bell Labs, которые столкнулись с проблемами эффективности сотрудников после судебного решения о разделении компании на восемь частей. Для Bell Labs это стало серьезным ударом – около 100 лет компания была монополистом в области телекоммуникаций.

Сотни ученых и инженеров, которые работали в тепличных условиях закрытых лабораторий, внезапно оказались в бурлящем океане неопределенности и высокой конкуренции. Руководители Bell Labs понимали, что выжить в новых условиях можно, лишь значимо повысив продуктивность. Для этого нужно было сначала найти эффективный способ измерения продуктивности, а затем оперативно разработать план ее улучшения. В противном случае в работу компаний неизбежно вмешались бы внешние силы: конкурентное давление привело бы к реструктуризации, Уолл-стрит вынудила бы провести сокращения, а новые собственники выдавили бы прежних сотрудников из компании.

Команда Роберта Келли взялась за работу: исследователям предстояло узнать секреты продуктивности звездных сотрудников Bell Labs и изобрести способ сделать всех остальных более эффективными. Сначала члены команды попросили топ-менеджеров составить списки сотрудников-звезд – тех, кого они в первую очередь привлекли бы к работе над сложным проектом или пригласили работать в свою собственную компанию. Но когда список показали рядовым сотрудникам, занятым интеллектуальной деятельностью, они не согласились с выбором руководства. Тогда Келли попросил этих сотрудников и менеджеров написать характеристики сотрудников-звезд, которые отличают их от остальных коллег.

При анализе ответов исследователям удалось выявить 45 часто повторяющихся характеристик звезд, которые можно было отнести к трем категориям: когнитивные особенности (высокий IQ, логика, креативность); личностные особенности (уверенность в себе, амбициозность, способность пойти на риск); социальные особенности (лидерские способности, коммуникативные навыки).

Исследователи провели несколько тестов и интервью как со звездами, так и с рядовыми сотрудниками, чтобы выяснить, кто из них обладает этими 45 характеристиками. Также интервьюеров интересовали и другие параметры: отношения с боссом, удовлетворенность работой, отношение к наградам и поощрениям. В результате исследований были составлены индивидуальные кейсы 200 сотрудников. Информацию занесли в компьютер и несколько месяцев анализировали десятками способов с целью выявить решающие отличия звезд от середнячков. Однако оказалось, что никаких значимых психологических, интеллектуальных и социальных отличий между ними нет. Драгоценное время и ресурсы Bell Labs были потрачены впустую!

Исследователи и топ-менеджеры были разочарованы.

И тут Роберта Келли осенило! Дело не только в каких-то врожденных характеристиках и специальных знаниях (хотя без них не обойтись), но и в том, как люди ведут себя на работе изо дня в день! Новое исследование помогло выявить девять стратегий, которые применяют в работе сотрудники-звезды. Хорошая новость заключается в том, что освоить и применять эти стратегии может любой сотрудник, если будет рассматривать свою деятельность не как набор определенных действий, знаний и навыков, а намного шире.

1. Проявляйте инициативу

Инициатива – первое, что помогает звездам выделиться среди рядовых сотрудников. Многие сотрудники не проявляют инициативу, потому что слишком заняты работой и личными делами или потому что стали слишком самоуверенными – считают, что и так работают прекрасно. Высокоэффективные сотрудники постоянно делают больше, чем остальные, и… побеждают в конкурентной борьбе на длинной дистанции.

Инженер-механик Шеннон приехала на завод, чтобы помочь с наладкой оборудования. В столовой она случайно услышала разговор о том, что на предприятии ожидается проверка безопасности со стороны государственных органов. Согласно законодательству, внутренний аудит по безопасности должен проводиться на предприятии каждые пять лет, однако из-за масштабной реорганизации и смены руководства его не сделали. Никто на заводе не знал, что Шеннон – сертифицированный инспектор по охране труда. Составление отчета по технике безопасности не было связано с целью ее командировки. Тем не менее Шеннон позвонила своему руководителю, описала ситуацию и предложила свои услуги в составлении отчета. Получив добро, она работала вечерами, но успела составить отчет к нужному сроку. На первый взгляд в этой ситуации выиграли лишь генеральный директор и главный инженер предприятия, которые избежали крупного штрафа. Шеннон лишь получила еще одну благодарность в послужной список. Однако в долгосрочной перспективе эта инициатива стала «кирпичиком» в создании репутации звезды.

Инициативность – качество, которое многие работодатели и рекрутеры ищут в новых сотрудниках, но ее нечасто можно встретить на рабочем месте – инициативных сотрудников на рабочих местах обычно не более 20 %.

Предложения сотрудников не обязательно должны быть блестящими и гениальными. Главное, чтобы они повышали эффективность и оперативность деятельности, расширяли ее границы. Как звезды проявляют инициативу?

? Ищут новые области ответственности сверх стандартной должностной инструкции. Заполняют пробелы между сферами деятельности – обнаруживают области, плохо охваченные или не охваченные должностной инструкцией и находящиеся вне зоны ответственности сотрудников и подразделений.

? Прилагают дополнительные усилия на благо коллег или всей группы.

Конец ознакомительного фрагмента.

Книги из серии:

Без серии

Комментарии:
Популярные книги

Игра на чужом поле

Иванов Дмитрий
14. Девяностые
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.50
рейтинг книги
Игра на чужом поле

Сыночек в награду. Подари мне любовь

Лесневская Вероника
1. Суровые отцы
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Сыночек в награду. Подари мне любовь

Невеста клана

Шах Ольга
Фантастика:
попаданцы
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Невеста клана

70 Рублей - 2. Здравствуй S-T-I-K-S

Кожевников Павел
Вселенная S-T-I-K-S
Фантастика:
боевая фантастика
постапокалипсис
5.00
рейтинг книги
70 Рублей - 2. Здравствуй S-T-I-K-S

Измена

Рей Полина
Любовные романы:
современные любовные романы
5.38
рейтинг книги
Измена

Сирота

Ланцов Михаил Алексеевич
1. Помещик
Фантастика:
альтернативная история
5.71
рейтинг книги
Сирота

Эволюционер из трущоб. Том 2

Панарин Антон
2. Эволюционер из трущоб
Фантастика:
космическая фантастика
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Эволюционер из трущоб. Том 2

Законы рода

Flow Ascold
1. Граф Берестьев
Фантастика:
фэнтези
боевая фантастика
аниме
5.00
рейтинг книги
Законы рода

Штуцер и тесак

Дроздов Анатолий Федорович
1. Штуцер и тесак
Фантастика:
боевая фантастика
альтернативная история
8.78
рейтинг книги
Штуцер и тесак

Идеальный мир для Социопата

Сапфир Олег
1. Социопат
Фантастика:
боевая фантастика
рпг
постапокалипсис
6.17
рейтинг книги
Идеальный мир для Социопата

Сумеречный Стрелок 5

Карелин Сергей Витальевич
5. Сумеречный стрелок
Фантастика:
городское фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Сумеречный Стрелок 5

Мое ускорение

Иванов Дмитрий
5. Девяностые
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
6.33
рейтинг книги
Мое ускорение

Метаморфозы Катрин

Ром Полина
Фантастика:
фэнтези
8.26
рейтинг книги
Метаморфозы Катрин

Спасите меня, Кацураги-сан! Том 2

Аржанов Алексей
2. Токийский лекарь
Фантастика:
городское фэнтези
попаданцы
дорама
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Спасите меня, Кацураги-сан! Том 2