Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично.
Шрифт:
81
Есть трудности: когда нужно говорить со сцены в микрофон, я глаз не вижу. Нет контакта. Все то, что в фильме, – динамика, движение, смена тембра – да, но глаз я не вижу! Скоро в Оренбурге семинар на 150 человек. Что делать, Учитель?
То же, что и в других областях жизнедеятельности, – имитировать. Представить себе сидящих в зале, работать с ними так, как будто контакт есть, и получать удовольствие. Другого пути не вижу. Сам неоднократно бывал в подобных ситуациях – и ничего. Хорошо бы для самоуспокоения вызвать участников на проявление реакции по тому каналу, который может вами фиксироваться, – по аудиальному. Тут хорошо бы сказать что-нибудь, что наверняка вызовет восклицание или аплодисменты. Или даже выкрики.
82
У
Можно. Чем глупее вопрос, тем умнее кажется ответ.
Скажите пожалуйста, каковы особенности выступления в аудитории, когда выступающий находится в центре, а аудитория вокруг? Похоже на выступление в цирке, только манеж в цирке внизу, а в моем случае будет небольшое круглое возвышение.
Ужас! Это очень непросто, особенно если опыта не густо. Ведь нужно поддерживать зрительный контакт со всей аудиторией, как учит рассылка. Ну что ж, когда Вы справитесь с этой задачей, и о Вас кто-то скажет: «И все-таки она вертится…».
Смогу ли я оторвать их от еды?! Как это сделать?! Понятно, что сначала им нужно, условно говоря, дать еды, а потом уже зрелищ.
Абсолютно точно. От еды оторвать публику (особенно мужчин) вряд ли удастся. Лучше дать им поесть. Во всяком случае, утолить голод. И только потом можно начинать зрелища.
Есть вариант пригласить профессионального ведущего, но руководство как-то не слишком радостно воспринимает эту идею. Возможно, это следствие каких-то отрицательных впечатлений от предыдущих корпоративных мероприятий (руководство очень трепетно следит за нравственностью, а у большинства ведущих, которые у нас работали, эти рамки, к большому сожалению, не слишком очерчены). На самом деле я не могу сказать, что боюсь сцены или аудитории, но какой-то дискомфорт ощущается. Может, стоит пригласить профессионального ведущего и попытаться выступить соведущей?! Анна.
Ну и как Вы будете себя чувствовать на фоне профессионала? Лучше попрактиковаться самой, раз уж судьба дает такую возможность. От души желаю Вам удачи, Анна!
P. S. А на досуге почитайте статью «Корпоративная вечеринка: подводные камни для шефа», которая висит на моем сайте www. radislaygandapas. com.
83
Если во время презентации возникают вопросы, то адресуются они моему начальнику, а не мне. Это не очень приятно, но я пару раз перехватывала вопросы и отвечала сама, когда точно знала, что говорю по делу. Слава Богу, начальник у меня не из честолюбивых – дает мне дорогу. Как поставить себя выше человека, который наверняка умнее тебя?
А зачем? Ум начальника выражается как раз в отсутствии болезненного честолюбия и уступчивости. Если Вы хотите его превзойти – превзойдите в этом. Короля делает свита. Если же паж начинает тянуть на себя одеяло и пытается привлечь общее внимание, ему недолго быть в свите. Скорее мы увидим его на эшафоте, чем в камзоле старшего виночерпия, например. Если Вам дороги карьера и душевное спокойствие, постарайтесь поступить алогично. Услышав вопрос, на который Вы в состоянии дать полный ответ, найдите возможность деликатно переадресовать его Вашему шефу, объяснив это его компетентностью в этой теме. Если Вы будете делать это регулярно, то же самое станет делать и Ваш начальник по отношению к Вам. В противном случае может произойти полное оттеснение Вас как от презентации, так и от результатов Вашей работы. Помните, что сила действия равна силе противодействия.
84
Презентация состоит только из слайдов, слайды проецируются на стену. Все цифры и графики приковывают к себе очень много внимания. А зрительный контакт? Если ты только анализируешь в речи то, что показано на слайдах, а народ в это время сравнивает цифры на графиках и анализирует вместе с тобой, то как же зрительный контакт? Хочется стереотип этой презентации как-то разрушить, установить свои правила. Вы с таким не сталкивались? Если да, поделитесь опытом. Думаю, не только
Снова Вы за свое – устанавливать свои правила?! Хорош будет футболист, если станет устанавливать свои правила в игре! Профессионализм как раз и заключается в том, чтобы, играя по правилам, достигать своих целей. И выигрывать. Конечно, при проецировании слайдов возможность зрительного контакта очень ограничена. Да и какой может быть зрительный контакт, когда взгляды прикованы к цифрам? Оставьте глаза мультимедийному проектору и займитесь ушами. Вам придется поработать голосом. Больше выразительных пауз, вопросов в зал (не требующих ответа, как, например, «не так ли?», «правда ведь?»), смены темпа. Зрительный же контакт понадобится в самом начале презентации, когда еще включен свет, но выключен проектор, и в финале. Блестящем финале…
85
По роду деятельности (я PR-менеджер в одной из государственных структур) мне приходится довольно много говорить, убеждать, выступать – как перед большой аудиторией, так и перед одним-двумя-тремя слушателями. Причем когда готовишься к выступлению перед большой аудиторией, естественно, стараешься заранее прописать тезисы (как Вы советовали) на бумаге, придумать какие-то символы, рисунки, которые в нужный момент сработают и помогут. При выступлениях перед несколькими людьми я, что называется, начинаю за упокой, а заканчиваю за здравие. А потом еще думаю: «Ну почему я вот так не сказала? И почему я забыла сказать об этом? Пли начать с вот этой мысли?» Может быть, существуют в Вашей практике какие-то упражнения или приемы, чтобы начало любого выступления (хоть короткого, хоть длинного) было всегда ярким и от него уже можно было выстраивать дальнейшую речь?
Начните выступление с комплимента собравшимся. Как сегодня начали письмо ко мне. Более яркое начало и представить себе трудно. Скажите, как ждали момента, чтобы сообщить им то, что собираетесь сообщить. Скажите о том, что Вас объединяет с ними (общее дело, общая профессия, общие убеждения, общая кухня). Можете использовать и прием «Оттяжка»: начало речи никак не связано с заявленной темой. Связь обнаруживается на третьей минуте говорения. В первые три минуты и последующие двадцать гарантирую внимание аудитории. Сначала Вы рассказываете историю, происшедшую с вами, или анекдот, рассуждаете на вольную тему, неожиданно выплывая на то, для чего, собственно, и собрали людей. Если вы – человек рисковый, можете использовать и выведение из равновесного состояния. Перечисленные и другие приемы, позволяющие с успехом выступить перед публикой, вы найдете в моей книге «Камасутра для оратора» или в видеокурсе «Учимся выступать публично».
86
Как вести себя с аудиторией, в которой есть знакомые люди (аудитория маленькая, до 10 человек)? Я пытаюсь через них наладить более дружелюбный контакт с группой. В таком подходе меня немного пугает выделение кого-то из группы и, как результат, деление аудитории. Может, лучше не обращать на знакомых пристального внимания? И в то же время они могут обидеться.
Мы уже обсуждали, что оратор руководствуется принципом «целесообразно /нецелесообразно» при выборе приемов и методов воздействия на аудиторию. Поэтому обиды родственников/друзей/знакомых имеем в виду крупным планом. Впрочем, должен сказать, что мы зачастую переоцениваем чувствительность близких людей к подобному нашему поведению в аудитории. Они ведь понимают, что у вас ответственное выступление и ждать от вас в этот момент реверансов глупо. Более того, если сидящие в зале знают, что здесь присутствуют ваши близкие, и если они заметят явную работу на них – дело труба. Аудитория ревнива. Нам же свойственно во время выступления, как говорят киношники, бликовать, то есть поглядывать испытующе в ту часть зала, где находятся значимые для нас люди. Чаще всего это начальник. На тренинге это тренер. Аудитория может пропустить в вашем выступлении что угодно, но не это. Я уже говорил, что у аудитории женская психология. Женщина не терпит равнодушия. Больше равнодушия она не терпит только одной вещи: когда в ее присутствии оказывают знаки внимания другой. Окончательные выводы делаем сами.