Капучино на миндальном молоке
Шрифт:
– Я тебя понял. Назначай встречу на завтра. Письмо к этому времени изучу, – В надежде на то, что разговор закончен, он повернулся обратно к своему монитору.
– Есть еще один вопрос, – Андрей снова услышал голос, устало закатил глаза, но все же повернулся к девушке, говоря взглядом «ну, что еще?», – Если я начну закручивать гайки, и она прибегут к тебе жаловаться, я могу рассчитывать, что ты на это не поведешься? – Девушка вытаращила на него глаза и по–детски поджала губы, – Если я отвечаю за продажи, значит и за их работу тоже, а значит, могу считаться их руководителем. Они как–то пронюхали, что я тут временно и их придется научить, воспринимать
Мужчина помолчал немного, то ли осмысливая ее слова, то ли пытаясь удержаться и не выставить ее за дверь. Ему следовало срочно вернуться к бюджету, там в море цифр он чувствовал себя гораздо комфортнее, чем в море слов этой особы.
– Если решишь рубить головы, делай это вне офиса. Отирать со стен кровь – дорогое удовольствие, – Пробурчал Андрей, покачивая головой и устало глядя на девушку. Она одновременно и раздражала его, и утомляла, и умудрялась заряжать энергией. Ее было очень много, она заполняла собой все пространство офиса. И это было и хорошо, и плохо одновременно.
– Отлично, – она вскочила с дивана, подпрыгнула к нему, потрепала по плечу, – все как я и хотела! Все, ушла, – Вероника выплыла из его кабинета, покачивая бедрами, на которых струилась атласная юбка–миди.
Когда дверь за девушкой закрылась, Андрей еще несколько секунд смотрел на нее наклонив голову на бок, словно не сразу осознал, что кабинет снова пуст. Потом качнул головой, приводя мысли в порядок и сдвинув брови вернулся к бюджету.
Покинув кабинет руководителя, Вероника тихонько произнесла «зануда» и уже было хотела вернуться за свое рабочее место, как заметила, что к ней медленно крадется Ольга – тот самый руководитель контактного центра, который «не вкуривает».
В целом, против Ольги она ничего не имела: девушка была ее ровесницей, тихой, медленной, но очень дотошной и внимательной к деталям. Таких людей Вероника классифицировала как «книжные черви» или «бухгалтера», потому что они могли часами сверять данные, заполнять нудные таблицы, детализировать до молекул отчеты (чего сама Вероника терпеть не могла), но совершенно не умели мыслить широкими понятиями и видеть всю картинку целиком. Такие сотрудники однозначно были нужны в работе, но совсем не подходили для должности вроде руководителя отдела продаж, где следовало мыслить стратегически, много времени уделять работе с сотрудниками и их обучению. А Ольга была в большей степени интровертом, и пугалась, когда к ней подходили с вопросами или предложениями. После нескольких встреч с Ольгой, Вероника поняла, зачем Андрей взял ее работать. Она как раз и могла быть тем самым «книжным червем», который бы колупался с цифрами и отчетами. Но поставил ее мужчина на должность, не подходящую компетенциям девушки.
Оказалось, что Ольга набралась смелости попросить Веронику о помощи. Они долго обсуждали в переговорке почему Ольга так много делает, и так мало успевает, от чего чувствует себя совершенно беспомощной и даже ненужной. Искренне желая ей помочь, Вероника постаралась объяснить ей в чем заключается суть руководства отделом, и как важно делегировать часть работы правильным людям, тем, у кого есть нужный набор навыков. И в порыве честности даже поделилась с девушкой мыслями о том, что Андрей Сергеевич просто сваливает на нее все, что может, не задумываясь не о ее загруженности, ни о сильных и слабых сторонах ее квалификации.
– Я могу сама с ним поговорить на эту тему. Мне пофигу, даже если он разозлится. Но будет лучше, если ты научишься выстраивать границы самостоятельно. Научись говорить «нет», или хотя бы «да, но позже», когда он снова начнет заваливать тебя задачами. Пусть знает, что ты не резиновая и у тебя много других дел.
В глазах Ольги от этих слов Вероники промелькнул ужас. Она боялась шефа, и в какой–то мере благоговела перед ним, как и почти весь офис.
– Я не смогу сказать ему «нет». Он не примет отказа. Скажет, что я плохо работаю, – прошептала девушка, словно боялась, что ее кто–то услышит.
– А кто–то вообще пытался ему отказать? И он уволил? – Вероника не сдержала своих эмоций и произнесла эти слова возмущенно. В ответ ей лишь покачали головой, – Вот! Вы боитесь ему и слова сказать, отстоять свою точку зрения, выставить приоритеты по задачам. А потом удивляетесь, почему он нагружает все новыми задачами и никого не слушает. Это не он не слушает, это, блин, вы ничего ему не говорите! Молча соглашаетесь и все, – Девушка активно жестикулировала руками и все чаще вскидывала брови вверх, – Он возглавляет этот бизнес, но это не значит, что он знает все. Для этого и нужны вы, чтобы дополнять его знания, обсуждать, предлагать и даже спорить. Так бизнесы и развиваются, в спорах, идеях, диалогах, а не в царском правлении, ей богу.
– Так, – теперь девушка говорила уже тише и спокойнее, – Когда он завтра поставит тебе новую задачу, ты просто задай ему вопрос, о сроках ее выполнения и приоритетности. Ладно? Если скажет: «надо было вчера», то выкатишь ему перечень остальных дел, и спросишь, какое из них ты можешь сдвинуть по срокам, чтобы включить новую задачу. Поняла?
Ольга лишь смущенно кивнула, но по лицу было понятно, что делать этого она не собирается. Вероника лишь пожала плечами, мол, как хочешь, мое дело предложить.
– Как ты находишь с ним общий язык? – спросила Ольга, когда они уже выходили в контактный центр.
– Ну, во–первых, кто сказал, что я его нашла? Он меня жутко бесит. А во–вторых, я просто его не боюсь, и это позволяет хоть как–то взаимодействовать, – Девушка пожала плечами, словно и сама до конца не была уверена в своих словах, – Он зануда, но профессионал. Посмотрим, как дальше будет.
Решив наконец выпить кофе, Вероника встретила на кухне Наталью, которая завалила ее новой порцией организационных вопросов, за которыми они провели еще минут сорок. Только к семи вечера девушка добралась до своего компьютера и начала разгребать почту. В офисе стало тихо, и наконец ей удалось поработать над обновленными скриптами, которые собиралась закончить еще на прошлой неделе. Погрузившись в работу, она не заметила, как офис опустел почти полностью, а в правом верхнем углу монитора уже красовалась цифра 21:27. Пора было выдвигаться домой. Девушка наконец закрыла ноутбук, потерла усталые глаза (в очередной раз порадовалась, что перестала красить ресницы на работу) и прикрыв лицо руками сделала глубокий вдох.
Андрей наблюдал за этой картиной стоя в дверях своего кабинета, и искренне удивился, заметив усталость в позе девушки. Ему казалось, что батарейка у нее бесконечная и она может, не уставая раздражать его покой круглыми сутками. Но увидев ее теперь, в тишине опустевшего офиса, он словно вдруг понял, что она человек, живой и настоящий. Размышления над открытием века вдруг прервал пристальный взгляд Вероники, который устремился к нему. Ее прямые русые волосы рассыпались по плечам, кое–где топорщились, и в целом, она выглядела довольно трогательно.