Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Энковиц Нэнси

Проведя более десяти лет в корпоративном мире, я многократно сталкивалась с тем, что Эми Джейкобс называет «пакетом PowerPoint», то есть презентациями на основе этой программы, обильно, чуть ли не на каждой странице, нашпигованными разнообразными шрифтами, словами, цветами и анимированными изображениями. Самое неприятное, что при проведении презентаций, подготовленных с помощью PowerPoint, свет в зале зачастую был приглушен и мои глаза быстро уставали от частого мелькания изображений на ярком экране. Иногда мне приходилось изо всех сил бороться со сном, наваливавшимся на меня вскоре после начала презентации. Уверена, вы не захотите подвергать своих слушателей столь суровым испытаниям

и будете излагать свои мысли четко и лаконично, предлагая им по-настоящему полезную информацию и побуждая их мыслить. Лишь в этом случае по завершении презентации публика будет сожалеть, что все закончилось так быстро.

Вполне естественно, что б'oльшую часть времени, отведенного на подготовку к презентации, вы потратите на создание ее контента (то есть содержательной составляющей), а не на репетиции выступления. Руководствуясь исключительно интуицией, большинство моих клиентов и студентов утверждают, что по меньшей мере 90 % своего времени они тратили бы на создание контента презентации и лишь 10 % – на репетицию невербальных и вербальных аспектов предстоящего выступления.

У меня это вызывает крайнее удивление. Представьте себе такую картину: Мартин Лютер Кинг-младший произносит свою историческую речь «У меня есть мечта», облокотившись на кафедру и бормоча себе под нос текст, зачитываемый с бумажки. Поистине разительный контраст с полными страсти выступлениями – своего рода визитной карточкой Мартина Лютера Кинга!

Подготовка презентации

Что нужно для создания запоминающейся презентации? Что следует и чего не следует делать при ее создании? Сколько времени нужно затратить на подготовку? Допустим, вы отвели 12 часов на подготовку к презентации, которая должна состояться через две недели. Какую часть этого времени вы потратите на исследования? А сколько – на сбор информации о своей будущей аудитории? На получение информации от других? На написание конспекта выступления? На построение диаграмм? А как насчет репетиции выступления? (Не пренебрегайте этим элементом подготовки к презентации!)

Когда вы сможете завершить каждый из перечисленных элементов подготовки? Какой из двух вариантов будет, на ваш взгляд, лучше – завершить подготовку за неделю до выступления или оставить решение большинства задач на последнюю минуту? Каков ваш план действия на случай чрезвычайных обстоятельств (если, например, генеральную репетицию придется отменить из-за необходимости выполнить срочное задание на работе)?

А теперь продумайте хорошенько основное «послание» своего будущего выступления. Его важными качествами должны быть новизна и оригинальность. Не забудьте подкрепить свое послание соответствующими невербальными сигналами. Вообще говоря, я часто предлагаю своим клиентам выполнять те или иные части своей презентации, не произнося ни слова, чтобы получилось нечто вроде «немого кино», после чего можно продолжить свою речь. Пробуйте разные варианты. Вы станете действовать более целенаправленно и осознанно пользоваться теми или иными жестами, целенаправленно и осознанно перемещаться в предоставленном вам пространстве, более эффективно подкреплять свои действия визуальными средствами выражения.

Конспект выступления

Конспект выступления может оказаться во время презентации поистине бесценным вспомогательным средством – чем-то вроде системы навигации для водителя автомобиля. При помощи конспекта можно направлять ход презентации в нужное русло и вовремя вспоминать о том, что следует говорить и делать на тех или иных этапах презентации. Поскольку в этих записях содержатся ключевые

моменты презентации и, возможно, описание ваших действий в тот или иной момент выступления, они служат чем-то вроде успокоительного средства и помогают во время выступления не сбиться с выбранного курса. Если вы предпочитаете составлять подробный конспект выступления, позаботьтесь о том, чтобы ваша речь звучала естественно, а не так, словно вы заготовили ее заранее. Ниже приведены рекомендации для тех, кто предпочитает пользоваться конспектом.

– Пользуйтесь карточками или листами бумаги небольшого формата. Если вы пользуетесь карточками, рекомендую скреплять их сшивателем в виде спиральной пружины. В противном случае они могут выскользнуть из рук и рассыпаться. Если же вы предпочитаете пользоваться листами бумаги небольшого (блокнотного) формата, скрепите их степлером или клеем и пишите (или печатайте) свой текст только на одной стороне листа: в этом случае вам не придется заглядывать на обратную сторону и терять при этом зрительный контакт с аудиторией.

– Используйте крупный шрифт. Обычно я пользуюсь кеглем 36 пунктов, с двойным интервалом между строками и широкими полями с обеих сторон. Почему таким крупным, спросите вы. Во время презентации я не только стараюсь донести до слушателей свое послание, но и обращаю внимание на реакцию аудитории. Следовательно, у меня есть не так уж много времени на поиск нужного места на странице с текстом. Если текст набран кеглем 10 пунктов, приходится тратить больше времени на поиск того фрагмента, на котором я остановилась. Это похоже на управление автомобилем на оживленной автомагистрали: нужно постоянно следить за тем, что происходит впереди вашего автомобиля.

– Включайте важные подсказки в конспект выступления. В конспект выступления я обычно включаю подсказки, напоминающие о том, что я должна сделать в тот или иной момент презентации. Например, подсказка «Перейти к секторной диаграмме» напоминает мне о моменте, когда я должна перейти в другое место сцены, а подсказка «Обратиться за помощью» – о том, что я должна воспользоваться услугами своего ассистента (моего помощника во время презентации); обычно это необходимо, когда нужно написать что-то на доске или повесить новый плакат. В конспект своего выступления я записываю, в какие моменты следует взять паузу, чтобы перевести дыхание.

– Помните, что на сцене ход времени может замедлиться. Время публичного выступления может длиться дольше, чем можно было бы ожидать, судя по продолжительности репетиций. Вообразите астронавта, перемещающегося в космическом пространстве. Ваше ощущение времени и многих других факторов, которые необходимо отслеживать в ходе презентации, иногда отличается от ощущения, испытываемого в более привычной обстановке. Укажите в конспекте выступления «основные вехи» (например, 9:00 – введение и общий обзор обсуждаемой темы; 9:15 – первый основной аргумент; 9:30 – второй основной аргумент; 9:45 – краткое повторение сказанного и выводы; 10:00 – вопросы и ответы), чтобы уложиться во время, отведенное для презентации.

– Форма конспекта. Обычно я распечатываю текст выступления, а примечания делаю от руки на полях (если в этом есть необходимость).

– В конспекте выступления отражайте лишь ключевые моменты презентации. В большинстве случаев желательно составлять именно краткий конспект, а не расписывать все выступление дословно. Лишь очень немногим из выступающих удается удерживать внимание слушателей в течение всей презентации, если они читают свою речь по бумажке от первого до последнего слова.