Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение
Шрифт:
В этой главе мы рассмотрели круг вопросов, от анализа достоинств и недостатков публичных ораторов до внутренних и внешних аспектов готовности к проведению презентации. Несмотря на то что тщательная подготовка к выступлению, безусловно, необходима, наилучший способ совершенствования ораторского мастерства, конечно же, практика публичных выступлений. (Разумеется, это не означает, что у вас должен быть ангажемент в Мэдисон-сквер-гарден [24] .)
Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Начните свои выступления с небольшой аудитории (возможно, это будет одна из составляющих вашей волонтерской деятельности). Некоторые мои клиенты желают, чтобы среди слушателей оказался кто-то из их близких друзей, в доброжелательном взгляде которых они будут искать поддержку и опору. Другие предпочитают выступать перед совершенно незнакомыми людьми. Выберите вариант, подходящий именно вам, и приступайте
24
Спортивный комплекс в Нью-Йорке, место проведения разных мероприятий. Прим. ред.
Воспользовавшись в качестве фундамента приемы ораторского мастерства, с которыми вы познакомились в этой главе, вам, интроверту, предстоит узнать секреты успешного прохождения собеседований при приеме на работу – речь об этом пойдет в следующей главе. Даже если сейчас вы не планируете заняться поиском новой работы, в следующей главе вы найдете рекомендации, подсказки и описание методов, которые можете с успехом применять в ходе деловых встреч, собраний, совещаний и других типичных деловых мероприятий.
Размышления и действия
Чему вы научились
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Глава 7. Поиск работы
Искусство проходить собеседование для интровертов
Менеджер по подбору персонала или отдел персонала компании, куда вы хотите устроиться на работу, взяли вас на заметку. Благодаря умению грамотно общаться с людьми по телефону вам удалось быстро договориться о встрече с представителем компании (вашим потенциальным работодателем). Итак, в скором времени вам предстоит пройти интервью. Как бы вы хотели проявить себя во время него?
Разумеется, вы желаете оставаться самим собой, но не хотите подолгу обдумывать каждый обращенный к вам вопрос, в то время как интервьюер мечтает поскорее отделаться от вас ввиду приближающегося обеденного перерыва. В этом изящном поединке протокола, этикета и интроверсии от того, удастся ли вам в течение предстоящего разговора наладить личный контакт с интервьюером, зависит, с кем вам предстоит проводить больше времени в ближайшие годы – с интервьюером (то есть потенциальным работодателем) или с членами вашей семьи.
Подобный подход к устройству своей карьеры, во многом напоминающий экспресс-знакомство или, если угодно, «любовь с первого взгляда», обескураживает некоторых людей, особенно интровертов. Возможно, это объясняется тем, что в режиме реального времени нам труднее продемонстрировать, как работают наши внутренние механизмы и функционирует сознание – вот если бы написать в спокойной обстановке, когда некуда торопиться, тщательно выверенное, взвешенное письмо. Наверное, вы предпочли бы постепенно завязывать знакомство с интервьюером, а не отвечать на его прямые (и зачастую бесцеремонные) вопросы «здесь и сейчас». Однако во время собеседования на вопросы интервьюера приходится отвечать быстро, почти не раздумывая, между тем каждое ваше слово значит очень много и способно оказать решающее влияние на ваше будущее.
Сидите ли вы уже десять лет в одной и той
Разумеется, собеседование – лишь один из аспектов поиска новой работы. Мои клиенты и студенты с интровертным типом характера, как правило, не испытывают проблем с поиском компаний и отраслей, где они могли бы применить свои профессиональные навыки и знания. Если же у них и возникают какие-либо трудности в связи с устройством на новую работу, то лишь из-за неумения действовать в ходе собеседования с потенциальным работодателем наилучшим образом. Именно это и станет главным предметом рассмотрения в настоящей главе. В главе 3 мы уже говорили о вашем «маркетинговом комплексе», или ряде действий, направленных на то, чтобы стать более заметными для окружающих людей. Даже если в настоящий момент вы не заняты поисками новой работы, регулярное общение с коллегами и расширение круга знакомых в любом случае не повредят и дадут возможность узнать о неизвестных или малоизвестных вам компаниях, отраслях и тенденциях, что может пригодиться вам в будущем.
В этой главе я опишу элементы успешного собеседования и познакомлю вас с рекомендациями опытных руководителей и специалистов по подбору персонала из разных отраслей. Мы убедимся в том, как важно всегда оставаться самим собой и поддерживать в себе энтузиазм; узнаем, как важно внимательно выслушать собеседника и объяснить ему, в чем заключается ваша особая ценность для данного работодателя. Затем я расскажу о том, как готовиться к собеседованию, в том числе как получить максимально полную информацию о потенциальном работодателе и отшлифовать свое резюме, что следует взять с собой на интервью и как одеться. Мы поговорим о «тонкой настройке» ваших невербальных коммуникативных способностей, о подготовке к самым каверзным вопросам; вы узнаете, как завершить собеседование, чтобы у интервьюера сложилось самое благоприятное впечатление о вас. Я также расскажу и о том, в какой момент следует затронуть столь животрепещущую тему, как размер заработной платы.
Несмотря на то что проведение собеседований – тема широкая (ей посвящены десятки книг), в этой главе мы сосредоточимся главным образом на аспектах, наиболее актуальных для интровертов. Материал для этой главы я подбирала на основе богатого опыта, который накопился у меня в результате разных поворотов в моей карьере, причем опыта не только интервьюируемого, но и интервьюера. Я также поделюсь своим нынешним опытом в качестве наставника в области деловых коммуникаций, занимающегося подготовкой к собеседованиям клиентов-интровертов с разным жизненным и профессиональным опытом в широком спектре корпоративных, некоммерческих, научных и государственных организаций.
Варианты карьеры для интровертов
В какой мере нынешняя профессия соответствует типу вашей личности? На работе вам приходится все время пребывать в состоянии полной готовности или бывает достаточно пауз, спокойного времени, когда можно привести в порядок мысли? «Интровертами бывают представители любых профессий, – говорит Шойя Зичи, автор (совместно с Энн Бидоу) книги “Выбор карьеры” (Career Match). – Однако большинство из них предпочитают такие профессии, как биологи, инженеры, программисты, экономисты и писатели. Эти специальности предполагают в большей степени индивидуальную, чем коллективную работу». Напротив, для экстраверта, по мнению Зичи, типично выбирать профессию специалиста по оказанию экстренной медицинской помощи, руководителя некоммерческой организации, менеджера в сфере недвижимости, спортивного комментатора и политика. Вы, наверное, понимаете, почему интроверты избегают этих неспокойных видов деятельности. А какая профессия была бы максимально комфортной для вас?
Многие профессии из тридцати наиболее динамично развивающихся – согласно прогнозам Бюро трудовой статистики США на период с 2006 по 2016 год – вполне подходят интровертам, учитывая их извечную готовность погрузиться в мир идей и концепций. К числу таких специальностей относятся: аналитика сетевых соединений и систем передачи данных, разработка программного обеспечения, личное финансовое консультирование, ветеринария и фармацевтика1.
Мой собственный тип личности идеально подходит для выбранной мной специальности наставника в области деловых коммуникаций. Теперь, после попыток сделать карьеру на Уолл-стрит, я наконец-то нашла себе занятие по душе: внимательно выслушиваю людей, налаживаю с ними долговременные и глубокие личные отношения, разрабатываю индивидуальные стратегии для своих клиентов и решаю их проблемы. Все эти виды деятельности раскрывают мои интровертные достоинства. Ни одно из этих занятий не обременяет меня; напротив, они заряжают меня энергией.