Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение
Шрифт:
Однако на этот раз я решила не уступать. Прежде всего я спросила себя: какова моя цель? Чего я хочу добиться? Ответ: написать книгу, которая поможет интровертам преуспеть в карьере. Затем я спросила себя: какими ресурсами, позволяющими достичь этой цели, я располагаю? Ответ: у меня накопилось немало советов и методов из моего жизненного опыта предпринимателя и вице-президента компании, человека интровертного типа – и вашей покорной слуги. Выступая в последнее время в роли наставника по деловому общению и лектора, я помогла очень многим интровертам чувствовать себя вполне комфортно в мире экстравертов. И наконец, на вопрос, что является для меня самым большим препятствием, я ответила: собственные страхи. Точнее, парализующий негативный внутренний диалог, не дающий сделать даже первого шага. Не
Хотя лично я не перфекционист, в профессиональной деятельности мне часто приходилось общаться с такими людьми. Надо сказать, все предприниматели, которых я интервьюировал для книги, перфекционисты. В каком-то смысле эти люди обладают важным достоинством, поскольку умеют исправлять мелкие погрешности, которые понимают клиенты, но не замечает большинство продавцов. Разумеется, решение, реализованное на практике и достигающее поставленной цели на 80 процентов, лучше, чем погоня за 100 процентами поставленной цели, которой практически невозможно достичь. Если вы движетесь к ней небольшими шагами, то, даже если не все идеально, это принесет вашему бизнесу больше пользы, чем попытка создать для рынка идеальный, лишенный недостатков продукт. Ваша задача – не позволить перфекционизму парализовать вас и вашу работу.
7
Подробнее см.: Бен-Шахар Т. Парадокс перфекциониста. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.
Не охватывает ли вас такой сильный страх получить неидеальный результат, что вы не можете ни написать, не вымолвить ни единого слова или сделать хоть шаг в направлении поставленной цели? Вот что советует Сими Нвогугу, СЕО компании HOD Consulting, оказывающей консалтинговые услуги по вопросам диверсификации: «Гоните прочь навязчивые мысли. Займитесь какой-нибудь увлекательной деятельностью, способной встряхнуть и освежить вас. Затем возьмитесь с новой энергией за задачу, которую вам не удавалось решить. Подчас прозрения приходят к нам в моменты, когда мы не сконцентрированы полностью на решении поставленной задачи».
Преданные друзья и помощники
Большинство из нас могут рассчитывать на постороннюю помощь и поддержку в достижении целей. Подумайте, кто из вашего окружения больше всех желает вам добра. Составьте список преданных друзей и помощников; ими могут быть ваши приятели, члены семьи, коллеги, наставники, партнеры по волонтерской деятельности и даже бывшие начальники. Все они могут стать членами вашей воображаемой «команды мечты». Мне нравится это определение. («Командой мечты» окрестили сборную США по баскетболу, завоевавшую золотые олимпийские медали в 1992 году. В ее состав входили легендарные Майкл Джордан, Ларри Бёрд и Эрвин «Мэджик» Джонсон, который дает нам советы в следующей главе.) Включите в свою команду тех, с кем вы могли бы сформировать плодотворные отношения, либо углубив уже существующие, либо завязав новые знакомства.
Команда мечты
Укажите имена действующих и потенциальных членов вашей воображаемой команды мечты в левом столбце таблицы (см. ниже). Затем пометьте «галочкой» ячейки этой таблицы (справа), соответствующие видам поддержки, которую может оказать вам тот или иной из членов команды. (Один и тот же член команды может оказывать разные виды поддержки.)
Теперь, когда вы сформировали команду своей мечты, предлагаю выполнить очень полезное упражнение. Оно похоже на
1. Выберите из команды своей мечты от трех до пяти человек и попросите их выделить 10–15 минут на то, чтобы помочь вам в выполнении упражнения, которое будет способствовать вашему личностному и профессиональному росту.
2. Попросите тех, кто согласился помочь, отправить вам три сообщения на электронную почту, в которых будет указано, какие ваши качества – в том числе черты характера, таланты, достижения и добрые дела – они ценят больше всего. Эти письма не должны содержать критических замечаний в ваш адрес – только хорошее. Если вам удобнее, чтобы информация передавалась анонимно, последуйте совету Дайаны Дарлинг, автора книги «Путеводитель по нетворкингу» (The Networking Survival Guide), которая рекомендует воспользоваться онлайн-инструментом ru.SurveyMonkey.com3.
3. Проанализируйте эти сообщения и поразмышляйте над ценными качествами, обнаруженными в вас членами команды мечты. Возможно, они кажутся вам чем-то само собой разумеющимся.
4. Распечатайте эту информацию и держите под рукой.
Некоторые мои клиенты, выполнившие это упражнение, говорят, что им лестно и приятно упоминать об оценках, данных им членами их команды мечты. Но это не только приятно, но и помогает лучше определить собственные возможности. Подумайте о том позитивном влиянии, которое вы оказали на людей, играющих важную роль в вашей жизни. Что значит для вас получить – в письменном виде! – конкретные свидетельства ваших способностей и положительных черт характера?
Как вы реагируете на комплименты в свой адрес? Отвергаете их или говорите, что не заслуживаете похвалы? Возможно, вы настолько привыкли не придавать значения комплиментам, что даже не замечаете этого. Отвергая похвалу, вы не только принижаете самого себя, но и проявляете неуважение к тому, кто похвалил вас. По сути, вы ставите под сомнение способность человека правильно судить о людях или предполагаете, что его стандарты оценки не слишком высоки. А ведь можно просто ответить: «Благодарю вас!»
Критиканы
Похвала может вдохнуть в вас новые силы, а критика способна выбить из колеи и помешать попыткам повысить собственную значимость в глазах окружающих. Не было ли у вас приятеля, который постоянно напоминал вам о ваших недостатках, приуменьшал достижения или принижал какими-либо другими способами? Как будто вам мало собственного негативного внутреннего диалога! «У меня были такие друзья, но сейчас я не могу позволить себе “злоупотреблять” их обществом, – говорит мой клиент Мэдлин Абель-Кернс, оперная певица, актриса и учитель пения. – У меня были преподаватели из этой категории людей, однако я предпочитаю тех, кто хвалит и подбадривает учеников. И именно такой подход применяю сама. В противном случае процесс обучения становится чересчур жестким». Далее Мэдлин вспоминает: «На начальном и среднем этапах обучения я была чрезмерно критична по отношению к себе, поэтому покорно воспринимала весь негатив, исходивший от моих преподавателей. Сейчас такое поведение совершенно неприемлемо для меня. Я изо всех сил стараюсь подбадривать себя и ожидаю того же от других».
Несмотря на то что не в ваших силах помешать людям говорить то, что они считают нужным, в большинстве случаев вы можете выбирать, в какой компании проводить время. Зачем портить себе нервы, подвергаясь обстрелу негативом? Чтобы выявить своих критиканов, воспользуйтесь двумя критериями.
1. Когда вы рассказываете о своих достижениях, критиканы обычно переводят разговор в более удобное для них русло, сравнивают вас с другими, пытаясь при этом выставить вас не в лучшем свете, приуменьшают ваши достижения – одним словом, пытаются «утереть вам нос».