Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
Шрифт:
Песок сахарный
Упаковано: 16.09.09
Вес: 1.000
Цена: 22.00
Сумма: 22.00
Магазин «Такой-то»
ул. Такая-то, 89
На случай, если очередное поступление товара еще не успели закачать из базы, а товар уже есть в наличии, я обучал девушек вводу новой номенклатуры прямо с клавиатуры весов, а они прилежно конспектировали. Клавиша «Caps Lock» в конспектах фигурировала как «нажать, если нужна большая буква». Таким образом, в продаже иногда стали появляться товары вроде «ПеСоК сАхАрНыЙ» - капс исправно нажимали перед каждой буквой.
Прошло еще N лет, магазин оказался лишним, и его продали другой конторе вместе со всем содержимым, включая оборудование и продавщиц.
Песок сахарный
Упаковано: 16.09.09
Вес: 1.000
цена: 22.00
Сумма: 22.00
РУЛЕТ_ВК_ОРИГ_КУРИНЫЙ
ул. Такая-то, 89
#1266: Латентный террорист
13:00 19.09.2009, IT happens
Утро воскресенья, пустой офис заказчика. Мы наладили клиенту сетку и бета-тестим методом Counter-Strike. Внезапно в бой включается некто, кого мы не знаем. Все компы сети перед глазами, план помещений еще свеж в памяти - неоткуда влезть чужому! Незнакомец же нас всех уверенно отстреливает, но на внутренние сообщения не откликается. Я даже кабель из роутера выдернул, чтобы убедиться, что к нам никто из внешнего мира не может подключиться, а товарищ все играет.
Решили проверить, не бот ли он. Всем колхозом попрятались правильным образом; бот в таких условиях начинает бегать по забитому в память маршруту. Таинственный товарищ, согнав всех заложников куда-то к черту на рога, немного потусовался с ними, а потом жахнул гранатой, чтобы раунд заново начать. Нет, думаем, точно не бот.
Каких только идей не предлагали. Только когда дело дошло до подробного изучения всех подозрительных проводов и устройств в зале, нашли подозрительную пришлепну к заднице одной из машин. Вырвали с корнем - ура, пропал наш товарищ. Стали смотреть, что за зверь такой диковинный. Никаких идей: черная коробочка без опозновательных знаков, подключаемая прямо к материнке.
С другого этажа прибегает директор компании клиента: «Вы что наделали, изверги! Я за этот шпионский модуль кучу денег отдал!» Оказалось, что за приличное вознаграждение какие-то умельцы подключили к компьютеру главного бухгалтера хардверный модуль, позволявший директору подключаться к машине в любое время с целью предотвращения любого рода обворовывания. Когда начальник увидел такое веселье, удержаться не смог - очень уж любил по террористам и спецназу пострелять. А не откликался он, потому что неудобно было - еще бы, директор солидной компании режется в «Контр-страйк» с техподдержкой!
#1267: Книги почтой, карты факсом
13:00 19.09.2009, IT happens
Работал я когда-то сисадмином в одной серьезной конторе, и для возможности круглосуточного мониторинга поднял на офисных серверах Radmin и иные средства удаленной работы. Интернет в те годы был на диалапе - никаких выделенок, GPRS и Wi-fi.
В один прекрасный выходной мне понадобилось срочно напечатать некую карту местности. Принтера дома не было, зато были факс и Radmin в офис. Казалось бы, решение простое: заходим удаленно на офисный факс-сервер и посылаем самому себе посылаем факс с картой. Одно «но»: интернет-то на диалапе и телефонная линия занята.
После пятнадцатиминутного
#1268: Суровая ASCII-правда
20:45 19.09.2009, IT happens
Недавно в институте мы начали изучать ассемблер. При отладке первой же программы со мной произошел забавный случай. Так как ввод данных мы еще не проходили, задание значений переменных и проверка результата производились через окно TASM'а, отображающее содержимое ячеек памяти и интерпретирующее эти данные как коды символов.
Так вот, после очередного запуска программы я лезу проверять результат, нахожу в памяти нужную переменную и обнаруживаю, что записано в ней не что-нибудь, а «xyO». И правда - результат был действительно неверным.
#1269: Пятьдесят на пятьдесят
13:00 20.09.2009, IT happens
У меня ADSL, как и у большинства жителей областных городов. Как-то раз интернет пропал на час, и я решил наконец позвонить в техподдержку. Трубку, конечно, не взяли, но - о чудо! Как только я набрал номер, интернет появился! Ну, думаю, и славненько. Кладу трубку, и в ту же секунду получаю тысячу уведомлений о прерванном подключении. В бешенстве беру телефон, яростно жму на «Повтор» - решил, что буду ждать до тех пор, пока техподдержка не соизволит ответить. Интернет опять появился сразу после набора чудо-номера. В трубке были гудки, но интернет работал! Я подождал 10 минут и положил трубку; в ту же секунду коннект опять порвался.
Сейчас аппарат гудит уже минут сорок, а я работаю. Такой вот полу-ADSL/полу-Dialup. Номер саппорта я распечатал на принтере крупным шрифтом и оставил приписку: «При неработающем интернете позвонить и нее класть трубку».
#1270: Ни единого разрыва
13:00 20.09.2009, IT happens
eth0 down (история 856), говорите? Ага-ага.
Как- то настраивал веб-сервер, подключенный к локальной сети предприятия. Поднял систему, поставил Апач, SQL, Cамбу до кучи, чтобы народ со своих виндоус-машин мог на него файлы по локалке скидывать. Системник будущего сервера стоит у меня на столе, подключенный к моему монитору и клавиатуре (на сервер этого добра не выделялось за ненадобностью). Все настроил, проверил. Последний штрих перед сдачей -открываю системник, выдираю видеокарту, переключаю монитор с клавой к себе и захожу через SSH с своего компа. Все работает, я доволен. Можно уже домой идти, но я увлекся и стал «наводить красоту».
Подкосило меня то, что эти же картинки я неоднократно наблюдал на этом же мониторе два предыдущих дня. Что-то правлю в настройках сети, кладу интерфейс, после чего сервак виснет - на экране тишина и ноль реакции на мои действия. Поматерившись, перегружаю сервер «ресетом». Загружается - все настройки в порядке, ничего критического я ведь не правил. Опять кладу интерфейс - висит. Перезагружаюсь, вспоминаю, что исправлял, возвращаю, кладу интерфейс… И так часа три-четыре.
Просветление снизошло внезапно. Разумеется, сервак вовсе не вис: он исправно отрубался от сети, продолжал работать, отрезанный от внешнего мира, и плевать хотел на мои судорожные попытки поднять его по сети. Мой же SSH-клиент, построенный в духе никсового интеллектуального минимализма, никак не комментировал разрыв связи с сервером, а при его повторном появлении в сети исправно подключался автоматически.