Клиенты из ВКонтакте
Шрифт:
1. Сформировать потребность.
1.1. Научить, образовать.
1.2. Создать образ героя.
1.3. Воздействовать на эмоции.
2. Предоставить
2.1. Имиджевые статьи.
2.2. Фанбаза.
3. Оценка вариантов.
3.1. Трафик на сайт.
3.2. Работа с негативом.
3.3. Клиентская поддержка.
4. Принятие решения о покупке.
5. Покупка.
Как работает эта система? Я постараюсь раскрыть всю прелесть контент-маркетинга на примере. Представьте: мы создали новое направление воркаута и фитнеса – калистенику (систему силовых упражнений, которая позволяет тренировать все тело без посещения фитнес-клуба). Пользователям неизвестно об этой системе тренировок, и наша задача сделать калистенику популярной. Двигаясь по формуле выше, мы начнем с создания образа героя – простого парня, который поднялся с самых низов и с помощью калистеники нашел себя, любимую девушку и купил дорогую машину. Далее начинаем регулярно записывать видео-уроки тренировок с его участием. Дополняем образ парня деньгами, девушками и дорогими машинами, разбавляем обучающие видео лайфстайл контентом. Таким образом, происходит воздействие на эмоции аудитории, возникает ассоциативная связь между красивым телом и элементами успешной жизни.
Мы создали образ героя, который продал красивое тело и поставил знак равенства между продуктом и доступом к девушкам, деньгам и тачкам. Мы продали свой товар, не продавая. Мы просто влюбили клиентов в наш продукт.
Когда пользователь клюнул на удочку, мы начинаем предлагать товары своей компании. Через созданного героя максимально обширно распространяем материал, чтобы у потенциального клиента было достаточно информации, и он смог жадно поглощать контент. Теперь он наш. И он купит все, что мы сможем продать.
Надеюсь, теперь вы осознаёте, что важно не просто делать контент ради контента и заполнять им свои соцсети. Необходимо понимать, для кого вы это делаете и что хотите получить в итоге. Ключевое слово в определении контент-маркетинга, которое я дал в самом начале этого блока, – доверие. Это самое ценное, что вы можете получить от вашего потенциального или реального клиента. Именно степень доверия клиента влияет на количество ваших продаж и на успешность компании. Завоевываете его, но вместе с этим очень цените.
Важная мысль: если вы планируете стать профессиональным таргетологом, то позиционируйте себя экспертом в рекламе. На это должен быть направлен весь контент в ваших соцсетях: экспертные статьи, тематические публикации из других изданий, отчеты о конференциях, в которых вы приняли участие и т.д. В зависимости от того, что вы хотите донести аудитории, подстраивайте ваш контент под эту мысль.
Задание: создайте новый документ в excel и распишите контент-план для вашего сообщества крупными мазками. Например, я становлюсь инструктором по фитнесу и начинаю с нуля, доходя до профи. Весь контент план будет подготовлен исходя из этого позиционирования.
Конец ознакомительного фрагмента.