Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы
Шрифт:
Выявились некоторые удивительные «побочные эффекты». Люди замечали и другие перемены {21} в своей жизни, казалось бы, не связанные с их фобиями: они начинали кататься на лошадях, переставали бояться публичных выступлений и открывали новые возможности в работе. Драматический опыт пересиливания фобии, всю жизнь мешающей им жить, изменил их веру в то, чего они могут достичь, и, в конце концов, это перевернуло их жизни.
Новообретенная смелость, появившаяся у людей, которые когда-то надевали хоккейные маски, чтобы приблизиться к змее, заставила Бандуру обратиться к другому аспекту исследования: каким образом люди поверили, что смогут изменить ситуацию и добиться своей цели.
21
Люди замечали и другие перемены… – Бандура А., Самоэффективность, с. 53.
С тех пор исследование профессора показало, что когда люди обладают безоговорочной верой, они могут
Труд Бандуры с научной точки зрения подтверждает то, что мы видели годами: сомнения в своих творческих способностях могут быть искоренены чередой небольших побед. Такой опыт может иметь огромный эффект, влияющий на всю последующую жизнь.
Состояние, которое Бандура называет самоэффективностью, близко связано с тем, о чем мы привыкли думать как о творческой уверенности.
Люди, обладающие уверенностью в своих творческих способностях, лучше принимают решения, проще выбирают новые направления и могут с легкостью найти способы решения, казалось бы, неразрешимых проблем. Они видят новые возможности и сотрудничают с другими, чтобы исправить ситуации вокруг. И подходят к решению задач с новообретенной смелостью.
Но чтобы воспринять этот креативный, придающий сил образ мышления, иногда необходимо «дотронуться до змеи».
Наш опыт показывает, что самой опасной «змеей» в комнате обычно является страх поражения, который выражается в нежелании быть осуждаемым, испуге перед попыткой и неизвестностью. И, хотя много уже было сказано о страхе поражения, он все еще является самым большим препятствием на пути к творческому успеху.
Парадокс поражения
Известный миф утверждает, что творческие гении почти никогда не терпят провалов. Однако по словам профессора Калифорнийского университета в Дэвисе, Дина Симонтона, правда заключается в обратном – люди искусства вроде Моцарта или ученые вроде Дарвина достаточно часто терпели поражения, но они просто не позволяли себе останавливаться на достигнутом. Его исследование показало, что творческие люди на самом деле больше экспериментируют {22} . Их исключительность проявляется не в том, что они успешнее других, а в том, что они больше и дольше стараются. Они делают множество попыток, чтобы достичь цели. Вот такая удивительная и привлекательная математика стоит за инновациями. Если хотите добиться успеха, вам нужно приготовиться пройти через множество неудач.
22
Творческие люди на самом деле больше экспериментируют – Дин Симонтон, «Origins of Genius: Darwinian Perspectives on Creativity» (New York: Oxford University Press, 1999). Благодарим профессора Боба Саттона из Стэнфорда, который рассказал нам об исследовании Симонтоном творческих гениев.
Возьмем для примера Томаса Эдисона.
Эдисон, один из самых известных и плодотворных изобретателей в истории, не мог представить творческого процесса без провалов. Он понимал, что неудавшийся эксперимент не провален, если из него вынесен урок. Он изобрел лампу накаливания только после тысячи неудачных экспериментов. Эдисон был уверен, что «истинная мера успеха – это число экспериментов, которые можно провести в течение 24 часов».
В реальности же ранние поражения могут быть ключевыми факторами будущего успеха инноваций, поскольку, чем раньше вы обнаружите слабое место в ходе цикла разработок, тем быстрее исправите то, что требуется.
Мы выросли в Огайо, на родине пионеров авиации Орвилла и Уилбера Райтов. Братья Райт запомнились своим первым полетом в декабре 1903 года в Китти Хоук. Но память об этом событии обычно не распространяется на годы попыток и неудач. На самом деле некоторые отчеты сообщают, что братья Райт специально выбрали {23} Китти Хоук из-за отдаленности этого места, чтобы не привлекать СМИ к ранним экспериментам.
Методы Эдисона и братьев Райт могут показаться несовременными, но традиция обучения методом проб и ошибок актуальна и сейчас. Когда компания Steelcase решила изобрести заново традиционный школьный стул {24} , заменяя неудобную прежнюю деревянную конструкцию с доской для письма, прикрепленной к подлокотнику, то в сотрудничестве с нашей дизайнерской командой они создали более 200 прототипов всех форм и размеров. Поначалу экспериментировали с маленькими моделями из бумаги и скотча, позже начали сооружать деревянные детали, присоединяя их к уже существующим стульям. Они ходили в местные школы, предлагая ученикам и преподавателям протестировать «экспериментальные модели» и оценить их. Они вырезали куски из строительной пены и печатали на 3D-принтере модели, чтобы оценить размер и формы. Они создавали модели будущих стальных конструкций и механизмов. С приближением дедлайна команда уже строила изощренные полномасштабные модели, которые выглядели как настоящие. Наградой этой череде экспериментов стали полученные знания. На свет появилось кресло Node с удобным вращающимся сиденьем, регулируемым письменным столом, колесиками для передвижения и треножником для сумок. Маневренное, легко приспосабливаемое современное кресло для учебных помещений, которое нетрудно использовать на лекциях и в групповых занятиях. Оно подходит для любого из нынешних стилей обучения. Выпущенные в 2010 году кресла Node сейчас используются более чем в 800 учебных заведениях по всему миру.
23
…братья Райт специально выбрали – Идея, что они выбрали Китти Хоук, в основном чтобы избежать внимания СМИ, взята из «Википедии», 22 февраля 2013 г. (ссылка).
24
…изобрести заново традиционный школьный стул – Кресло Node было совместным проектом Steelcase/IDEO, оконченным в 2010 г. Детали о прототипах сообщили дизайнер IDEO Джоэрг Стьюдент и Шон Коркорран по электронной почте во время разговоров в апреле 2013 г. Число организаций, использующих кресла, было предоставлено Steelcase в апреле 2013 г. Для большей информации обратитесь на (ссылка).
Ни Эдисон, ни братья Райт, ни современные новаторы вроде дизайнерской команды, разработавшей кресло Node, не стеснялись своих неудач. Спросите опытных креативщиков – они, скорее всего, накопили множество «историй с фронта» и о своих провалах, и о методах достижения успеха.
Дизайн для смелости
Альберт Бандура использовал метод направленного овладения – череды маленьких побед, чтобы помочь людям обрести смелость и преодолеть свои глубоко укоренившиеся фобии. То, чего невозможно было бы достичь сразу, стало осуществимо благодаря нескольким этапам и помощи знатока своего дела. Мы используем похожие пошаговые приемы, помогая своим слушателям раскрыть и опробовать методологию дизайнерского мышления. Постепенно усложняя поставленные задачи, мы помогаем людям рассеять страх поражения, который блокирует их лучшие идеи. Эти маленькие победы дают чувство удовлетворения и помогают перейти на следующий уровень.
На своих занятиях и семинарах мы сначала просим людей поработать над несколькими дизайнерскими задачами: изменить впечатление от дарения подарков {25} или придумать новый способ добраться до работы {26} . Мы иногда даем маленькие подсказки в ходе беседы, но по большей части участники сами дают ответ. Обретение уверенности через получение опыта побуждает нас креативнее действовать в будущем, придает решимости. По этой причине мы часто просим студентов и членов команд думать сразу над несколькими маленькими дизайнерскими проектами, а не над одним большим, чтобы увеличить количество обучающих циклов.
25
…изменить впечатление от дарения подарков – Вы можете посетить сайт d.school и посмотреть 90-минутный семинар о дарении подарков (ссылка). Это хорошая демонстрация того, как нужно применять цикл дизайн-мышления для улучшения опыта, а не физического продукта.
26
…новый способ добраться до работы – Популярным проектом в школе дизайна является изменение опыта ежедневной поездки на работу (особенно переезд между Паоло Альто и Сан-Франциско). Студенты рассматривают все путешествие: ожидание на платформе, поездка на поезде, поиск направления на станции, общение с людьми, получение удовольствия от поездки, еда и т. п.
В d.school одна из целей выполнения групповых проектов – помочь слушателям приобрести новые умения, придать смелости, чтобы бросить вызов самому себе, приучить к мысли о большой вероятности неудач. Мы считаем, что знания, полученные в результате поражения, помогают людям становиться умнее и даже сильнее. Это, конечно, не делает проигрыш радостнее, поэтому большинство из нас стремится избегать его любой ценой. Неуспех сложен и даже болезнен. Как говорят профессор Стэнфорда Боб Саттон и партнер IDEO Диего Родригез в дизайнерской школе: «Поражение неприятно, но поучительно» {27} .
27
«Поражение отстойно, но поучительно» – Боб Саттон, партнер IDEO и консультирующий профессор d.school Диего Родригез начали использовать это выражение после проведения первого занятия в нашей школе. Вот что Боб написал в своем блоге: «Мы говорили о неудачах в начале пути, о поражениях частых и ранних, мы использовали кучу других красивых слов, чтобы рассказать о том хорошем, что происходит после того, как заканчивается плохое… Поэтому наши студенты – под нашим руководством – провалились с продвижением хип-хоп концерта… мы поняли, что честнее всего было… рассказать о том, как неприятно получить такой результат, зато потом это превращается в важный опыт». Прочитайте «Failure Sucks but Instructs», 29 октября 2007 г., (ссылка). Диего сделал это фразой № 14 в списке 21 принципа инноваций, размещенного в его блоге: «14: Failure sucks, but instructs», 20 мая 2009 г., (ссылка).
Знания, являющиеся итогом нескольких поражений, неизбежно связывают неудачи с новаторством. Одно можно получить, только пройдя через другое. Мы даем студентам возможность проиграть как можно быстрее, чтобы освободить последующее время для обучения. Вместо долгих лекций, за которыми следуют упражнения, наши занятия в дизайнерской школе представляют собой небольшой инструктаж и последующую работу над проектом или задачей. Затем следуют опросы, в ходе которых мы оцениваем успех и показываем, что можно извлечь из поражений.