Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только
Шрифт:
SMM (Social Media Marketing) – целый сегмент, комплекс различных инструментов, которые используются для продвижения в социальных медиа. В числе таких инструментов:
• Продвижение на тематических сайтах и форумах (при условии, что именно в тех краях обитает ваша целевая аудитория).
• Продвижение, в социальных сетях, в блогах, а также посредством видеохостингов и фотохостингов. Количество соцсетей и хостингов исчисляется десятками, если не сотнями, и практически каждая из таких платформ имеет свои особенности и, соответственно, принципы продвижения. Если речь идет о видеохостингах, то продвижение основывается на
• Продвижение в тематических онлайн-СМИ.
• Мониторинг онлайн-СМИ.
• Формирование пула «адвокатов личного бренда» – тех, кто будет поддерживать ваш экспертный статус, подтверждать вашу компетенцию. Это своего рода свита, которая, как известно, играет королеву. Не путайте такой пул с десятком-другим пользователей, оставляющих о вас положительные отзывы за отдельную плату. Ваш пул должен состоять из реальных людей, возможно, даже не знакомых с вами лично.
• Привлечение лидеров мнений – тех, кто занимает по отношению к вам более высокий социальный или экспертный статус. Положительный отзыв от такого человека – внушительный вклад в ваш личный бренд и реальный ускоритель процесса его продвижения. По сути, лидер мнений, который упоминает вас и вообще имеет к вам хоть какое-нибудь отношение, и вас самих делает немного лидерами мнений. Так что советую изучить ту отрасль, в которой вы планируете строить личный бренд, определить, кто в ней имеет статус лидера мнений, и «взять его на карандаш».
• Работа с негативными отзывами. В книге «Женский бизнес» я подробно писала о том, как негативные отзывы могут работать на вас и что их нужно ценить наравне с положительными отзывами. Примите как данность: вы не сто долларов, чтобы нравиться всем, и всегда будут те, кому вы окажетесь не по нраву. Вступая на путь формирования личного бренда, вы должны осознавать: ваш круг общения необратимо будет расширяться и вместе с ним будет расширяться круг ваших хейтеров. Будьте к этому готовы. Работайте с негативом, делайте это конструктивно. И перечитайте соответствующую главу в книге «Женский бизнес».
В чем заключаются основные преимущества использования социальных сетей для построения и продвижения личного бренда:
• Вы взаимодействуете с огромным количеством людей – пользователями соцсетей, которые по посещаемости уже побили рекорды ведущих поисковиков. Более того, вы взаимодействуете с лояльными людьми: пользователи соцсетей с удовольствием общаются даже с теми, кто им не знаком.
• Целевая аудитория вам доступна: в социальных сетях вы в два счета найдете именно вашу целевую аудиторию и, если внимательно прочитаете эту книгу, обязательно найдете с ней и контакт.
• Вы создаете имидж профессионала и эксперта в вашей сфере. Вариантов масса: тематические сообщества, активное общение в комментариях, вовлечение в дискуссии и так далее. Эффективнее всего давать полезные советы, отвечать на вопросы, находящиеся в вашей компетенции. Все это поможет вам выгодно выделиться и прослыть как минимум интересным и приятным в общении человеком, а потом, что вполне логично, и настоящим экспертом.
• Вы распространяете информацию о себе: публикуете полезные, интересные материалы, призываете пользователей к диалогу, к дискуссиям, отвечаете взаимностью, демонстрируете свою заинтересованность в том, что публикуют другие. Одним словом, все как в реальной жизни, только в интернете.
• Вы используете профили и страницы как визитные
• Вы рекламируете свои услуги и продукты – конечно, если у вас есть бюджет. Однако и без бюджета это возможно – есть масса бесплатных способов и каналов продвижения.
• Вы строите профессиональные связи и делаете это максимально эффективно.
Каждый из этих способов мы обязательно рассмотрим подробно, и эту главу считайте кратким, но необходимым экскурсом в мир социальных сетей. Теперь вы имеете о них начальное представление и, стало быть, готовы к глубокому погружению.
Глава 2
Сеть социальных сетей
Социальных сетей много, и каждая из них с точки зрения продвижения имеет свои неоспоримые преимущества. Очень важно определиться с выбором и не ошибиться. Здесь я посоветую вам слушать свое сердце и выбирать ту соцсеть, которая вам больше нравится. В свое время я делала именно так, и могу утверждать, что эта схема оказалась правильной.
Я всегда очень любила Facebook, не очень понимала (и до сих пор не понимаю) Telegram. «ВКонтакте» и «Одноклассники» меня совершенно не вдохновили: аккаунтом в первой соцсети я уже давно не пользуюсь, а во второй соцсети я вовсе не регистрировалась. Instagram меня привлекает, хотя и отношусь я к нему настороженно. Но, безусловно, отдаю ему должное, так как без Instagram с учетом его популярности сегодня никуда.
Самые популярные социальные сети сегодня:
• Facebook,
• Instagram,
• «ВКонтакте»,
• «Одноклассники»,
• Linkedln,
• Telegram,
• YouTube.
Советую не растрачивать силы и не стремиться объять необъятное, то есть заводить аккаунты во всех соцсетях и разводить в каждом из них бурную деятельность. Начнем с того, что это будет очень непросто физически, и продолжим тем, что в таком глобальном повсеместном присутствии нет никакой необходимости. У каждой социальной сети есть своя аудитория, и ее портрет примерно таков:
• Facebook – люди среднего возраста, обсуждающие актуальные и серьезные темы;
• Instagram – раньше считался исключительно молодежным, однако его аудитория стремительно растет и меняется: сегодня в нем присутствуют представители всех возрастных групп, что и делает его исключительно перспективным с точки зрения продвижения;
• «ВКонтакте» – молодежь и школьники, заинтересованные в развлекательном, легком контенте;
• «Одноклассники» – представители старшего поколения.
Оцените, насколько тот или иной портрет коррелирует с вашей целевой аудиторией, и исходите именно из этого.
Для себя я выбрала три социальных сети – Facebook, YouTube и Instagram. О каждой из них я обязательно расскажу максимально подробно, а сейчас отмечу именно Instagram, ставший для меня приятным открытием. Для туристического бизнеса он, на мой взгляд, более предпочтителен – с учетом широкого охвата целевой аудитории, а также множества возможностей для генерации и продвижения интересного контента. Как специалист из сферы туризма, скажу, что для меня и моих коллег Instagram – это настоящий подарок. Из рекламных туров и путешествий мы привозим массу красивых и интересных фотографий, благодаря которым мы, собственно, и продаем туры. И профиль турагента в Instagram может и должен стать красивой, эффектной и привлекательной витриной, глядя на которую пользователи будут терять покой и сон, грезить о грядущих путешествиях.