Мягкая сила женщины бизнеса. Книга 3
Шрифт:
А жизнь все продолжает проверять меня на прочность. Чего стоит потеря матери, бабушки, а после смерти отца, нас лишили еще и дома. Ведь надобно, чтобы у каждого был свой дом. У нас его отняли, для родственников – мы обуза, и уже не стесняясь в выражениях, они пророчили нам с сестрой бесславное женское будущее. Ну вы поняли… Спустя какое-то время узнали о смерти братьев. Город где я родилась, где я росла, где зажглась моя звезда, превратился в удушающий мир. Да, бывает такое, что близкие люди выбирают деньги, а не любовь, заботу, сострадание.
Я твёрдо поняла, что надо жить дальше и идти к своей цели назло всем. Ради себя, ради той девочки, которая мечтала и верила в себя, а главное – в неё верили многие, так могла ли я их подвести.
Душа долго болела, и я часто плакала навзрыд, боль душила. Жить было безрадостно, доверять было сложно. Верить в добро невозможно.
Знаете,
Мы вместе 15 лет. Когда вдвоем – ничего не страшно. И дом у нас свой, и двое прекрасных деток. Ну я же «белая ворона» – и на все мои «полеты во сне и наяву» он говорит – хорошо, попробуем, почему бы и нет. В семье, в бизнесе – главное поддержка. Очень важно не мешать, а уважать человека и доверять ему.
Так и начался мой путь в Звенигороде, путь уже настоящего мастера-профессионала…
А пока я домохозяйка, мамочка в декрете, занимающаяся клумбой с цветочками под собственными окнами. Бывает пора у любой женщины, когда для нее важнее всего на свете, не болит ли зубик у ребенка, куплено ли пальтишко к холодам, есть ли фрукты в холодильнике. Этими тихими заботами жила и я. И была абсолютно счастлива. Возможно, так было бы до сих пор, если бы не … случайная встреча с дамой – хозяйкой бюджетной парикмахерской с вывеской «Здесь стрижки – 300 рублей». Кадры решают всё – ей нужен был мастер! Уговорила-таки меня попробовать, ее не смутил мой перерыв в 10 лет, она настаивала, мастер мастера увидел издалека, муж поддержал. Что еще надо? Пошла. Поработав даже в парикмахерской а-ля «Цирюльник», где всё эконом, где приходилось на свои деньги покупать полотенца, поняла, что руки всё помнят, немного практики – и ощущение, что и не бросала своё дело. Клиентская база росла, я с радостью бежала на работу. Во мне проснулась та Алия, которая шла к своей мечте, но только хотелось работать на другом уровне. Приходит женщина красивая, но «замотанная» работой и домашними хлопотами, тусклый взгляд, тусклые волосы, ни разу за время окрашивания не улыбнулась, молча села, молча встала, ей бы не бюджетный Капус на волосы, а что-то поинтересней, глядишь, и улыбнулась бы, и спину выпрямила.
Поняла для себя многое. Надо искать, надо пробовать другое! Вот так днём работала, успевала и с детками позаниматься, а ночью училась, проходила обучения по колористике, там же и вдохновлялась. Выбирала учителей душой и ни разу не ошиблась. Я быстро училась новому (за 10 лет все изменилось), вечером теория, утром практика, в конце рабочего дня— удовлетворение. Получилось! Наверное, мой взлет не особо понравился работодателю, начались разногласия, и я просто ушла.
Хотя и погрузилась снова в семейные хлопоты, но уже без «вкуса» парикмахерского дела не могла – продолжала вдохновляться мастерами, перенимать их опыт и обучаться в онлайн-школе. Долго отдыхать мне не пришлось. Знакомые стали звонить и спрашивать, когда выйду на работу. Просили вернуться и убеждали не бросать своих клиентов. Звенигород – город маленький. То и дело встречала клиентов, которые просили вернуться, а их слова благодарности придавали силу, душа вновь обрела веру в себя, появились крылья.
Я долго думала, как поступить, идти работать на кого-то не хотелось, да и дети были ещё маленькими, оставить не с кем. Открыть бы своё, но нужен начальный капитал. Слова клиентов не выходили из головы, понимала, что я нужна и востребована. Вижу цель – не вижу препятствий!
Нашла в местной газете объявление об аренде кресла в салоне недалеко от дома. Это было то, что нужно. Салон был закрытого типа, попасть можно было только по записи. Команда очень приветливая и дружелюбная. Со мной в зале работал Барбер мастер, у него я научилась делать быстрые мужские стрижки и оформлять бороды. С ним поддерживаем связь и теперь. Мастер Марина, которая и приняла меня, очень эффектная женщина, мне казалось она нереальной. Её стиль, поведение – мне всё нравилось. Она была близка мне по духу, с ней можно было обсудить всё. Я, когда увидела, как она работает, ликовала – это было то, что я хотела и пыталась делать в «Цирюльнике». Я ходила на работу как на праздник. Это был салон совсем другого уровня. Клиентов прибавлялось. И слова Марины всегда буду помнить, она сказала: «Алия, дверь просто закрыта для удобства работы, чтобы не было посторонних с «Купите духи». Твои клиенты тебя найдут даже с закрытой дверью, ты классный мастер!» И вот вроде всё хорошо. Но когда я стала подсчитывать свой заработок, то поняла, что хватало только на аренду и расходники. Мой энтузиазм гас, зачем работать ради работы. Поддержал муж: «Радуйся, что смогла всё оплатить, ты не в минусе, это уже успех». Ещё разозлился и прикрикнул: «Вы все хотите все и сразу, так не получится, надо время». И я просто работала, перенимала опыт.
И тут она – Пандемия! Раньше и слова такого не знали. На дверях всех салонов табличка «Закрыто». Все, что ни делается, к лучшему. Все закрываются, а я открылась. Именно в это трудное время. Маленькая студия, не сразу она стала уютной и стильной. Всё начиналось с нуля – с кисточек для окрашивания, со старого стула со спинкой, с трех тюбиков краски на один литр оксида. Есть такое выражение, и я всегда придерживаюсь его: «Курочка по зёрнышку клюёт». Все, что зарабатывала, вкладывала в дело. Жалею, что не снимала тогда распаковку многочисленных коробок с расходниками, новыми «штучками» для моей парикмахерской. Радовалась как ребенок. Были такие, кто крутил у виска. Но где теперь они, а где я…
Сегодня я мастер со своим почерком. Выполняю мужские и женские стрижки. Не боюсь сложных окрашиваний, освоила техники шатуш, айртач, бразильский блонд и многое другое. Многие мастера не могут справиться с сединой, я же разработала свой метод окрашивания. А блонд – сколько страха у клиентов и у мастеров перед этой задачей. Люблю трудные задачи. Окрашивание в блонд – мой конек, моя, как говорят, фишка. К слову, это совершенная неправда, что блондинки глупы. Не верьте! Мои блондинки – экономист высшей категории, учитель – победитель конкурса «Лучшие учителя России», журналист, актриса и певица – уверенные и сильные женщины. К слову сказать, большинство моих клиентов – блондинки, и могу похвастать – комплиментам: «Вы потрясающе выглядите!», – они обязаны мне.
Любовь и интерес к креативу остались у меня. Обожаю креативные стильные стрижки! Выбрить висок женщине – это песня! А окрашивания в технике «крези» (создание рисунков и узоров с помощью цвета) сродни созданию картины. Люблю работать с детками, к ним у меня особое внимание. Маленькие клиенты с радостью проводят время в кресле, мы разговариваем, смеемся, можем обсудить любимое мороженое, прочитанную книжку, выбрать мультик для просмотра. Многие закончили школу и продолжают ходить к своему мастеру. Вообще, мои клиенты – все потрясающие люди. Многие рядом, как бы не было трудно. Их поддержку я ощущаю всегда.
Хорошо, когда есть семейный доктор, юрист, а я семейный парикмахер и горжусь этим. У меня есть семья, в которой все ее члены (а их 6) – мои клиенты. Ну здорово же! А ещё горжусь тем, что ни разу не делала рекламу по привлечению клиентов. Они находят меня сами, и все очень близки по энергетике, работать с ними одно удовольствие. То, чего я так сильно была лишена в детстве – поддержки, защиты, любви и радости, я обрела здесь и сейчас. Это все они, мои космические люди – клиенты, друзья, единомышленники. Как я могу их подвести, когда получаю такие СМС: «Оказывается, есть день парикмахера. И он сегодня! Я от души поздравляю тебя, Алия! Мастер – это не про «мыть голову» и «высушить голову феном». Мастер – это про красоту. Когда ты причесан, уложен с душой настоящим мастером, хочется надеть не серенькое платье и туфли «прощай молодость», а яркий костюм и лаковые туфли, да много ещё чего хочется – сделать поярче маникюр, купить новую сумочку… Мастер – это про искусство, потому что оно преображает человека не только внешне, но и внутренне. Когда ты выглядишь хорошо, то уверен в себе, да что там – открыт всем радостям жизни. Человек, которого «сделали красивым», не может грустить, он счастлив. Пусть рука этого волшебника всегда будет легкой, идеи – креативными, ну, а результат ошеломляющим». (13.09.23)
Всё, что сделано в салоне, всё с душой, для меня очень важно, чтобы в моей студии было всё самое лучшее для моих клиентов. Я изучала весь рынок. Все тестировалось, выбиралось лучшее. Пришло понимание: для лучших клиентов только лучшие материалы! Поэтому заключаю договоры исключительно с люксовыми компаниями.
Для новичков объясню: вы закупаете определённое количество красителей и ухаживающих средств для волос, так скажем, пакет продуктов с определённой суммой, затем проходите обучение у технологов, это уйма денег. И снова муж! Снова все финансовые вопросы семьи взял на себя, а я все мной заработанные деньги со спокойной душой и счастьем тратила на то, что считала нужным.