Начни действовать

Айказуни Георг Гариевич

Состоялась встреча с начальником планово-аналитического отдела.

– Ирина Владимировна, как шутит Кирилл Алексеевич, Ваш отдел с полной уверенностью можно назвать молодежной сборной страны по шахматам. Мне радует, что в нашей команде столько талантливых людей и нам теперь предстоит это богатство максимально использовать во благо конструкторского бюро. Начнем с информационной службы. На первом этапе в основном будем собирать внешнюю информацию, научного характера по направлениям, которые нас интересуют. Постепенно виды информаций будут увеличиваться, в положении подробно описаны понятия внешняя среда и окружающая среда, внутренняя среда и какие виды информации нам предстоит собирать и обрабатывать. Сейчас самая главная задача, это организация каналов информации и обеспечение их постоянного использования. К сожалению, у нас ограниченные возможности, для получения информации из за рубежа. Кирилл Алексеевич получил разрешение на допуск наших сотрудников во все научные библиотеки, в т.ч. в Ленинскую библиотеку. Количество иностранной научной литературы и научных журналов не большое, но нам нужно понять, какие основные издания нам нужны, по основным развитым странам, и мы обратимся с просьбой к администрации Ленинской библиотеки и к представителям наркомата иностранных

дел, с просьбой организации их доставки в страну. Одна из задач информационной службы, это создание поисковой системы, которая владеет полным перечнем источников информации и способствует эффективному поиску и сбору информации. Необходимо организовать взаимодействие службы со специалистами исследовательских отделов, для постоянной консультации и при определении ключевых научных терминов, по которым будут вестись поиски. Тот факт, что мы набрали сотрудников с хорошим знанием иностранных языков, нам очень поможет при поиске, но занимать их полноценным переводом найденной информации не целесообразно, нужно набрать профессиональных переводчиков. По сбору информации внутри страны, нам нужно знать, по изучаемой теме все, от истории до патентных свидетельств, от фамилии ученных занимающихся этой темой до фамилии ученных которые имели и имеют непосредственное отношение к этой теме. Нам нужна информация обо всем научном потенциале нашей страны, связанной с конкретной темой и не важно, кто и где занимается интересующими нас исследованиями. Часто, на производственных предприятиях, ведутся разработки с научным потенциалом, не уступающим разработкам научных институтов. Очень важно, налаживание личных контактов, в научной среде, со специалистами владеющими информацией. Коммуникабельность ваших сотрудников очень важна. Мы должны стать самой информированной структурой в стране, по тем направлениям науки и технологии, которыми мы интересуемся. Кроме выполнения поиска конкретной информации, мы должны наладить постоянный процесс поступления информации, по интересующим нам направлениям. Нужно разработать положение обработки, передачи и хранения собранной информации. При проблемах со сбором информации необходимо подключить сотрудников аналитической службы, часто по косвенной информации можно понять, где искать необходимый источник информации. При поиске информации по зарубежным источникам, если есть ограничения к доступу, то большая вероятность того, что исследование имеет коммерческую ценность и нужно выяснить, кто задействован в этих исследованиях по каким направлениям эти ученные работали до этого, и постараться моделировать, чем они занимаются и что скрывают.

– Александр Владимирович, многое из того, что Вы сказали, мы уже учитываем в нашей работе, сейчас мы организовываем каналы информации и ведем поиск по направлениям, которыми будут заниматься наши исследовательские отделы. Вы говорили о специалистах в наших производственных предприятиях, это натолкнуло на мысль, что мы пока не исследуем деловую среду за границей, там все новые технологии быстро внедряются на производстве, и мы можем получить много полезной информации, при изучении корпоративных новостей. Таких изданий в наших библиотеках трудно найти, придется организовать запрос в НКИД. Для обеспечения комплексного подхода к сбору и обработке информации, мы приступили к разработке положения, я заметила, когда начинаем формализовать задачу, выявляются все дополнительные нюансы, на которые раньше не обращали внимание.

– Правильный подход, формализация является основным инструментом для организации и координации всех направлении деятельности КБ. Ирина Владимировна, нам нужно начинать стратегическое планирование конструкторского бюро. Целевая задача, производство опытных экземпляров модернизированного двигателя с новыми параметрами. Срок достижения четыре месяца. Определите стратегии достижения поставленной задач, с выделением всех видов ресурсов, разработайте подробный план действий, контрольные показатели и сроки, одним словом согласно утвержденному положению. После формирования исследовательских отделов, приступим к комплексному стратегическому, тактическому и оперативному планированию КБ, по отделам и конкретным сотрудникам. Перед этим, всех принимаемых на работу, нужно обучить применению методики постоянного планирования и контроля.

– Александр Владимирович, уже осуществили пробные варианты планирования, по цепочке - от стратегического до оперативного, от КБ до сотрудника. Работа по формализации получается огромная, но подход помогает учесть все нюансы и возможные резервы по ресурсам. Сейчас отрабатываем информационные потоки и обратную связь с подразделениями и с сотрудниками, методику оценки промежуточных контрольных показателей, методику корректировки планов различного уровня и изменения промежуточных целевых показателей и сроков достижения. Логика всей системы понятная, но одновременное отслеживание такого большого объема внутренней информаций, ее обработка и анализ требует времени и наработки опыта и навыков. У нас мало времени, будем отрабатывать всю систему параллельно с практическим внедрением. Организация планирования работ трех технологов, занимающихся производством утвержденного двигателя, показывает, как растет эффективность их работы. Правда технологи и прикрепленные аналитики жалуются на большой объем дополнительной формализации. Мне пришлось, на практике доказывать нашу правоту. Двум группам аналитиков я поручила решение одинаковой задачи, по выявлению проблем и нестыковок в пробном варианте Стратегического плана. Первая группа работала без применения методики планирования и контроля, другая с применением. В итоге, результаты второй группы, по срокам, качеству и комплексности решения проблем, настолько опережали результаты группы решающей поставленную задачу традиционным способом, что разговоры о целесообразности применения методики прекратились. Инструмент сложный, но когда научимся им пользоваться, будем способны на чудеса. Александр Владимирович, не беспокойтесь, все поставленные задачи выполним.

С 1 августа 1931 года, начался формирование штатов, исследовательских отделов. Перед тем, как активно включиться в работу по набору кадров, Александр сдал свою разработку по истребителю, в Управление ВВС РККА. После ознакомления с обвяленными характеристиками самолета, Начальнику Управления пришлось назначить очередную экспертизу. Поверить в реальность представленных характеристик он не мог. У Александра появилось возможность, включиться в процесс приема на работу молодых ученных в исследовательские отделы. Отбор шел с применением тестирования и дополнительного

собеседования. Кирилл Алексеевич, с удивлением наблюдал, за процессом набора сотрудников, и радовался такому количеству умных целеустремленных молодых людей, которые постепенно заполняли вакантные позиций штатного расписания. Первоначально, он с большой осторожностью относился, к привлечению психологов в работе отдела кадров. Тестирование он считал пустым и не нужным занятием, но когда, по результатам тестирования, на работу предлагалось принимать не самого образованного, а самого способного и количество талантливых молодых людей с каждым днем увеличивался в коллективе, он начал задумываться над использованием столь эффективного инструмента. Он начал с изучения утвержденного положения о тестировании, потом перешел к чтению книг по психологии.

Все вновь принятые сотрудники в течение десяти дней проходили курсы обучения, методу непрерывного планирования и контроля. Для Александра было важно, что бы каждый сотрудник научился основам стратегического, тактического и оперативного планирования. Им всем предстояло, вне зависимости от занимаемой должности, планировать свою деятельность, иметь собственный стратегический тактический и оперативный планы. По всем видам планирования были разработаны положения и утверждены формы заполнения. После сдачи зачета, всеми сотрудниками, по методу непрерывного планирования и контроля, Александр сформулировал целевую задачу конструкторского бюро, стратегические целевые показатели и сроки их достижения. Начался процесс планирования, в котором участвовал каждый член коллектива. Были разработаны четырех месячный стратегический план, стратеги достижения поставленных целей, рассчитаны необходимые ресурсы: организационные; информационные; финансовые. Был разработан детальный план действий с конкретными промежуточными сроками, целевыми показателями, контрольными оценочными показателями, по конструкторскому бюро в целом, по каждому отделу и по каждому сотруднику. Был разработан боле детальный тактический план с разбивкой, по месяцам, по всей цепочке. Был разработан первый декадный оперативный план, с разбавкой по дням. В процессе планирования вносились корректировки, пересчитывались ресурсы, менялись методы достижения, и планы действий. Только к концу августа, удалось сверстать боле мене сбалансированный общий план. К этому моменту, каждый сотрудник по отдельности, и коллектив в целом, понимали, каковы их цели, что нужно для их достижения, и что каждый из них должен делать. Всю работу по организации планирования Александр возложил на планово-аналитический отдел, сам не вмешивался и только раз в декаду рассматривал результаты их работы и вносил корректировки. Этим он показывал, что административного метода управления в КБ не будет, и все что написано в положении о методе непрерывного планирования и контроля, будет исполняться, от начала до конца.

Румянцев, к концу второго месяца, от начало работы КБ, потерял покой. Вес коллектив учился и занимался планированием. По запуску исследовательских работ не было сделано не одного шага. Единственное что успокаивало, это планомерная работа по организации производства опытных экземпляров утвержденного двигателя. Удивляло, как эффективно была организована работа трех технологов, которые занимались размещением заказов по деталям двигателей на базовом заводе и на других предприятиях Москвы. В конце августа, он не выдержал и обратился к Александру:

– Александр Владимирович, до запланированного срока, стендовых испытаний модернизированного двигателя, осталось всего 4 месяца, а мы нечего до сих пор не сделали.

– Послезавтра Планово-аналитический отдел представит окончательный вариант планов на утверждение. Там все подробно расписано, Вы сами принимали участие в этой работе и все знайте.

– Все это только на бумаге, а как получится на самом деле?

– Метод непрерывного планирования и контроля тем и хорош, что в своей основе, отрицает догматический подход. План не догма, а инструмент для достижения цели. В разрезе каждой декады, мы будем иметь точное представление, чего мы достигли, где отстали и где опережаем. Корректировка будет происходить каждую декаду, и в любом случаи, мы в срок успеем выполнить поставленную задачу. По производству опытных образцов утвержденного двигателя, серозных проблем я не вижу. Через месяц мы завершим их сборку и начнем стендовые испытания. Разработка модернизированного варианта нашего двигателя зависит от многих факторов, которые трудно прогнозировать. Разработка новых материалов, новых методов литья, штамповки и механической обработки деталей, их дополнительной обработки, получение авиационного бензина с октановым числом 95 и выше, новых смазочных материалов, разработка нового электротехнического оборудования, это все новое. Прогнозировать трудно, но наш метод, позволит найти решения всех этих задач, надеюсь, к сроку успеем.

– Да, но у нас нет задания, на разработку модернизированного двигателя, мы еще не показали работающий основной двигатель. Для чего такая спешка.

– Без постановки труднодостижимых целей, невозможно развиваться. Наш коллектив, только сформирован, нам нужны уверенные в своих силах сотрудники. Добившийся успеха, при решении трудновыполнимой задачи коллектив, станет нашим основным богатством. С таким коллективом мы горы свернем.

– Надеюсь, Вы правы.

1 сентября Александр утвердил планы работ конструкторского бюро. Два подготовительных месяца завершились. Он сидел в своем кабинете и анализировал свои ближайшие планы.

– За два месяца удалось сформировать неплохой коллектив. Все ребята молодые и способные. К сожалению, с профессионализмом и уровнем образования проблемы имеются у большинства. Отдел кадров оправдывает возложенные на него надежды. Для каждого сотрудника разработана индивидуальная программа обучения и повышения квалификаций. Первая аттестация запланирована в конце сентября. Ежеквартальная система аттестации поможет постоянному росту профессионализма сотрудников. Вся система разработана, на примитивном уровне, но идет постоянная работа по ее усовершенствованию. С завтрашнего дня начинается работа, по претворению в жизнь поставленных задач. Как не стараюсь планировать свою работу, не удается уделить нормальное количество времени для общения с Анной. Только рядом с ней, можно расслабляться. Смешно, но я с удовольствием слушаю ее рассказы об учебе в Московском Университете, о ее подругах и друзьях, а полетах в аэроклубе. Жаль что, не получается много летать, только по воскресениям, пришлось отказаться от участия в соревнованиях. Сегодня повезло, освободился пораньше, не придется ночевать в кабинете. Комната, которую снял недавно, какая-то пустая. Хорошо, что она в доме, расположенном рядом с Заводом. Я соскучился по Анне, поеду к ней.