Научись влиять на людей за 7 дней
Шрифт:
В перерывах между выступлениями музыкантов Гелдоф обращался к зрителям со страстным призывом: «Присылайте деньги – там люди умирают!» Он кричал, он ругался – и это сработало. В Великобритании было организовано 200 телефонных линий, которые принимали пожертвования с кредитных карт. Лично Гелдофу позвонили представители правящей семьи Дубая – они сделали самое большое пожертвование в миллион фунтов стерлингов (полтора миллиона долларов). В США за пять минут выступления группы Beach Boys на стадионе имени Джона Кеннеди в Филадельфии было принято 22
В результате этой кампании удалось собрать 40 миллионов фунтов стерлингов (60 миллионов долларов). В 1986 году Боб Гелдоф был посвящен в рыцари. Успех Live Aid стал возможен, потому что Гелдоф показал людям реальный способ помочь тем, кто не может помочь себе сам. Наши пожертвования смогли спасти жизни – и облегчить чувство вины, которое нас терзало. И это представляет для нас огромную ценность.
СОВЕТ:
если вы хотите повлиять на других, то должны заразить их своей страстью и убежденностью. Помните, что сами вы состоялись в силу собственной эмоциональной потребности.
Резюме
Сегодня мы изучили, что такое влияние и как оно проявляется в нашей жизни. Мы рассматривали этот вопрос в контексте того, как желание может трансформироваться в потребность, если добавить к нему достаточную ценность. Это проявляется в наших решениях о покупках по самым разным причинам, что доказывает нам существование шести типов личности покупателей.
На нас влияют и нас вдохновляют «чемпионы» – люди, которые выходят вперед и ведут нас за собой, когда возникает эмоциональная потребность в подобном лидере. Уинстон Черчилль и Боб Гелдоф совершенно не похожи друг на друга, однако оба они с блеском исполнили эту роль.
Ценность – это жизненно важный компонент влияния на окружающих. Чтобы повлиять на других людей, мы должны предложить им нечто такое, что представляет для них ценность. Идет ли речь о товаре или о взвешенном аргументе, способном убедить людей что-то сделать или что-то почувствовать, ценность – вот что играет главную роль.
1. Что такое влияние?
a. Способность оставить след в чьей-то жизни
b. Способность оказывать воздействие на мышление других людей
c. Умение не давать людям делать то, чего они хотят
d. Умение заставить людей соглашаться с вами
2. Представители какого типа личности совершаютпокупки «головой»?
a. Фанаты гаджетов и коллекционеры-ценители
b. Тематические коллекционеры и люди, следующие за трендом
c. Импульсивные покупатели и любители самосовершенствования
d. Фанаты гаджетов и люди, следующие за трендом
3. Как люди оправдывают свои покупки?
a. Они поддаются влиянию людей, способных к убеждению
b. Они копируют покупки других людей
c. Им нужно шагать в ногу с модой
d. Они превращают свои желания в потребности
4. Представители какого типа личности сосредоточены на конкретной теме?
a. Люди, следующие за трендом
b. Тематические коллекционеры
c. Фанаты гаджетов
d. Импульсивные покупатели
5. Что нужно каждому типу личности в процессе покупки?
a. Почувствовать ценность потенциального приобретения
b. Следовать за собственной группой, а не быть лидерами
c. Возможность возврата своих инвестиций в будущем
d. Восхищение их покупками со стороны окружающих
6. Какой тип личности сосредоточен на возможности возврата собственных инвестиций?
a. Любители самосовершенствования
b. Коллекционеры-ценители
c. Импульсивные покупатели
d. Люди, следующие за трендом
7. Какой тип личности стремится к самореализации?
a. Любители самосовершенствования
b. Коллекционеры-ценители
c. Импульсивные покупатели
d. Тематические коллекционеры
8. В чем была ценность Черчилля в качестве «чемпиона»?
a. В поддержке английских летчиков
b. В победе в Битве за Англию
c. В умении вдохновлять людей в периоды кризиса
d. В помощи людям в преодолении трудностей
9. Чем был известен Боб Гелдоф до концертов Live Aid?
a. Он работал на телевидении
b. Он был рок-певцом
c. Он умел менять жизнь людей
d. Он поднял налоги, чтобы облегчить страдания людей
10. В чем ценность Боба Гелдофа в качестве «чемпиона»?
a. Он дал людям возможность спасти чужие жизни и избавиться от чувства вины
b. Он организовал великолепный рок-концерт
c. Он организовал пожертвования с кредитных карт
d. Он получил рыцарский титул
Понедельник
Учимся проецировать правильный образ себя
Умение влиять эффективно и сильно сродни ораторскому искусству. Наибольшее влияние на нас оказывают люди, которые «ведут свой разговор» – то есть нам нужна согласованность сигнала и человека, который этот сигнал нам посылает.
Хотя Боб Гелдоф, о котором мы говорили вчера, казался весьма неподходящим кандидатом на роль организатора глобальной благотворительной кампании и на роль гуманиста, по своей внешности, поведению и стилю коммуникации он сохранил верность своей главной роли – рок-звезды. Мы можем назвать его «разъяренной рок-звездой, вдохновленной высокой целью». Части головоломки сложились, мы увлеклись его миссией – и все получилось.