Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса
Шрифт:
Если вам удалось обнаружить такой платеж, то не исключено, что бухгалтер попытается выкрутиться из «неловкой» ситуации. При этом он будет стремиться приводить аргументы, мало понятные вам как руководителю в силу того, что вы незнакомы со спецификой бухгалтерской работы, надеясь, что вы запутаетесь и, в конце концов, отстанете от него. Если вам в такой ситуации приходится выслушивать массу непонятных терминов, выводов и заключений, из которых вы ничего не поняли, знайте: скорее всего, здесь дело нечисто.
Если вы застали бухгалтера за проведением несанкционированного платежа с помощью программы типа «Банк – Клиент», то не исключено, что он скажет: «Да это же я заказал наличные деньги – скоро выплата заработной платы, да и немного на хозяйственные расходы надо снять». В такой ситуации вывод один: этот платеж действительно несанкционированный, а потому – сомнительный. Никто не заказывает в банке наличные деньги с
Особый разговор с бухгалтером
Чтобы проверить своего бухгалтера, иногда бывает полезно воспользоваться несложными психологическими приемами. Конечно, достоверно прояснить ситуацию с их помощью удастся не всегда, но, по крайней мере, по реакции бухгалтера (причем эта реакция может быть как немедленной, так и проявиться через определенное время) можно будет сделать определенные выводы о его профессионализме и честности.
Один из таких приемов, которым часто пользуются руководители, – пригласить к себе главного бухгалтера предприятия и сообщить ему, что на предприятии скоро будет проводиться налоговая проверка (или проверка налоговой полиции – можно, в принципе, назвать любой подходящий орган). При этом необходимо добавить, что у налоговиков есть информация о том, что в компании далеко не все в порядке с постановкой учета, отчетностью и уплатой налогов. На логичный вопрос бухгалтера, откуда налоговая инспекция может знать о фирме подробности, которые обычно вскрываются только при проведении проверки, вы можете ответить: «Кто-то из недовольных сотрудников, по-видимому, „настучал“ налоговикам о многом – и о зарплатах „в конвертах“, и о том, что налоги уплачиваются не полностью, и о сокрытии выручки».
Если ваш бухгалтер – человек честный и уверенный в правильности того, что он делает, то эта новость будет для него не более чем просто не очень приятной (конечно, какому бухгалтеру хочется разбираться с налоговыми органами, вместо того чтобы спокойно работать). Скорее всего, он поблагодарит вас за предоставленную информацию и пойдет готовиться к проверке, причем даже не поинтересовавшись личностью «недобросовестного сотрудника».
Если же бухгалтер, узнав такую новость, засуетился, занервничал, полез в карман за сигаретой, начал выяснять, «кто же этот предатель», и спрашивать, «что же делать и как же быть», – не исключено, что в учете и отчетности на предприятии не все гладко. Причем непорядок может возникнуть не обязательно по причине недобросовестности бухгалтера, а возможно, просто потому, что его профессиональные качества оставляют желать лучшего.
После того как вы сообщили бухгалтеру новость о предстоящей проверке, полученную «из достоверных источников», нужно обратить внимание не только на первую реакцию бухгалтера, но и понаблюдать за ним в течение нескольких ближайших дней. Если человек спокойно исполняет свои обязанности, не забывая готовиться к проверке (сортировать документы, составлять их опись и т. д.), и не делает «резких движений», то есть все основания полагать, что у него все в порядке.
Если же бухгалтер, узнав новость о «проверке», начинает засиживаться на работе допоздна, мечется между складом, банком и офисом, постоянно куда-то звонит, становится раздражительным, ругается с сотрудниками и вообще проявляет психологическую неуравновешенность, то, видимо, у него для этого есть серьезные причины. В этот период будет особенно интересным наблюдение за бухгалтером: прослушивание телефонных переговоров, прослушивание бухгалтерии, слежка за бухгалтером вне офиса, проверка его электронной почты и т. п. (с некоторыми видами наблюдения за бухгалтером вы познакомились в соответствующем разделе). Не исключено, что с помощью такой слежки (особое значение здесь имеют прослушивание телефонных переговоров и просмотр электронной почты и ICQ) в экстремальной для бухгалтера ситуации вы узнаете много интересного: например, он наверняка начнет собирать недостающие документы (вот тут вы и можете его «прихватить»: почему не все документы оформлены вовремя?), предупреждать по телефону либо по электронной почте своих «деловых партнеров» («у меня скоро проверка – готовьтесь, может, к вам придет встречная... нет, директор о наших делах ничего не знает... надеюсь, налоговая это не увидит...»), получать по телефону запоздалые консультации знакомых или служащих налоговой инспекции («а что, разве эта сумма тоже должна была облагаться налогом? Это ж надо, а я и не знал... что ж теперь делать...») и т. д. Иначе говоря, нервничающий в преддверии «проверки» бухгалтер может выдать себя с головой.
Иногда бывает полезно «подлить масла в огонь»: например, вызвать к себе бухгалтера и сказать ему, что «тучи сгущаются: кроме налоговой инспекции, интерес проявляет еще и налоговая полиция – надеюсь, у нас в бухгалтерии полный порядок». Конечно, если ваш бухгалтер страдает каким-нибудь сердечно-сосудистым либо иным серьезным заболеванием, то особо усердствовать не стоит (мало ли – перенервничает); в других же случаях такая «психологическая атака» может прижать горе-бухгалтера к стенке. Не удивляйтесь, если после этого бухгалтер сам расскажет вам о своих прегрешениях (вольных или невольных), искренне во всем раскается, согласится возместить причиненный ущерб и попросит содействия при прохождении проверки. Если же нет – можно ненавязчиво попросить его об этом: «Давайте откровенно поговорим о ситуации в бухгалтерии. Проверка – вопрос серьезный, и нам, несмотря ни на что, лучше действовать сообща. Рассказывайте все как есть, а я со своей стороны предприму меры, чтобы минимизировать неприятности фирмы, а также наши».
Если выяснилось, что ваш бухгалтер – мошенник, пусть возмещает ущерб (в противном случае вы можете обратиться в милицию: так ему и скажите), после чего от него нужно немедленно избавляться и искать более подходящую кандидатуру. Кстати, если ущерб, причиненный предприятию бухгалтером, достаточно серьезный, а «дополнительный доход» бухгалтер получал путем откровенного криминала (кража наличных и безналичных денег, махинации с учетом товарно-материальных ценностей, подделка документов и т. д.), то в милицию следует обратиться обязательно.
Если же прегрешения бухгалтера вызваны исключительно недостаточным профессионализмом, то есть смысл подумать: если уволить бухгалтера, неизвестно, кто придет на его место, а этот, по крайней мере, создает впечатление честного человека. Ну а ошибки... Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает; а если учесть несовершенство отечественного законодательства, то это не самый большой грех: поучится на своих ошибках и в будущем их не допустит. Тем более что у вас есть возможность заработать дополнительный (и немалый) авторитет: вы сообщаете бухгалтеру, что, мол, так и быть – вы его прощаете, накладываете на него определенные финансовые санкции за допущенные недостатки в работе (например, можно снять 20 % со следующей заработной платы) и обещаете воспользоваться «личными связями» для того, чтобы отменить «проверку», раз уж у вас в бухгалтерии имеются недостатки и упущения. Стоит ли говорить, что бухгалтер будет рад такому исходу (ведь потеря 20 % заработной платы – это ничто по сравнению с налоговой проверкой, особенно когда имеются нарушения)! Кроме того, он наверняка впоследствии будет относиться к вам с неподдельным уважением («это же надо – сумел отменить налоговую проверку... действительно – серьезный человек...»).
Очень может быть, что, услышав весть о предстоящей «проверке», ваш бухгалтер поспешит написать заявление об увольнении по собственному желанию. К такой ситуации следует отнестись предельно внимательно: с высокой долей вероятности можно утверждать, что желание вашего бухгалтера уволиться не случайно совпало с «проверкой», а обусловлено наличием серьезных нарушений в учете и отчетности и, не исключено, фактами откровенного мошенничества, обнаружения которых он боится.
Поэтому не спешите подписывать предоставленное бухгалтером заявление об увольнении по собственному желанию и отпускать его. В первую очередь можно напрямую спросить: «Почему это вы, как только услышали новость о предстоящей налоговой проверке, сразу спешите уволиться? Чего вы так испугались?» Вряд ли бухгалтер ответит что-то вразумительное: скорее всего, он будет ссылаться на какие-то «изменившиеся личные обстоятельства», или, например, на «неожиданно поступившее предложение более привлекательной работы», или на что-то другое. Стоит ли говорить, что эти «причины» так же надуманы, как и ваша «налоговая проверка»?
В таком случае следует ответить, что вы не намерены отпускать бухгалтера до завершения налоговой проверки. Если он будет настаивать на своем, можете пригрозить ему: «Такое желание срочно уволиться вызывает у меня определенные подозрения. Пожалуй, я сам обращусь с заявлением в налоговую полицию – пусть они внимательно и скрупулезно проверят вашу деятельность».
Вы можете сколько угодно угрожать бухгалтеру тем, что обратитесь в налоговую полицию, только ни в коем случае не приводите свою угрозу в действие. Нет большей глупости, чем самому приглашать представителей налоговой полиции на предприятие: может оказаться так, что эта проверка принесет вам еще больше неприятностей, чем бухгалтеру.