Недвижимость за чужой счет. К богатству по лестнице из ипотек
Шрифт:
Да зачем же мне коуч!
Как показала практика, «просто поднимать жопу» хорошо, но время от времени важно ее опускать и давать себе отдых. Через год я настолько выгорела от этой беготни, что перестала брать звонки и часами лежала на диване, уткнувшись в соцсети. Это как бы по работе, потому что в директ приходили запросы клиентов. Это как бы для отдыха, потому что, листая веселые рилс, расслабляешься. Это как бы нетворкинг и информационное поле, потому что там собираются предприимчивые люди, чтобы заявить о себе потенциальным потребителям своих услуг. А еще там есть контекстная реклама, которая знает, о чем ты думаешь, и подбрасывает решения актуальных вопросов. Но ощущения отдыха это все не давало.
В соцсетях попадались странички бизнес-коучей, и я стала смотреть эфиры и комментировать Елену Дьякову. Думала ли я, что мне нужен коуч? Конечно нет. Я справляюсь сама.
Спустя какое-то время помощница Елены сама написала мне в директ и предложила бесплатную диагностическую сессию. И тут я подумала: «Почему бы и да!» – и включилась.
На встрече Лена сразу поняла, в чем проблема и как с ней справиться, пригласила в группу на полугодовое
Оплатила работу и… снова почувствовала себя в «своей стае». Все участники курса – предприниматели. Одна тортики печет на хорошем уровне, у другого уже заводы, у третьего пароходы. А проблемы похожие: выгорание, проблемы с делегированием, запрос на масштабирование, экономия на себе и токсичное окружение. И где-то я среди них болтаюсь. Уже не тортики, но еще не заводы. Лена каждого комментирует, а потом предлагает высказаться всем по очереди. Мне в группе очень понравилось. Когда видишь, как на твоих глазах растут люди, и понимаешь, что проблема не в индивидуальных несовершенствах людей, а в том, что все мы проходим одни и те же этапы роста, за спиной появляются крылья. А еще мы друг другу подсказываем и делимся разным опытом.
К завершению проекта я до того «навнедрялась», что мой ежемесячный доход скакнул с 300 000 до миллиона.
Так зачем же нужен коуч?
Бизнес-психолог, коуч Елена Дьякова
«Что мне делать дальше? Как выйти на новый уровень дохода?» С такими вопросами ко мне пришла Оксана. Тогда она уже была успешным риелтором. Хороший доход и рекорды по прибыли, начинались путешествия. Но она работала одна, без команды, делала все сама, не позволяя себе полноценно отдыхать. Подобный подход рано или поздно приводит к выгоранию, даже если очень любишь свое дело. Человек приходит в тупик и не понимает, куда ему идти дальше, как развиваться. Здесь и приходит на помощь коуч.
Коуч помогает людям увеличивать доход, достигать определенных жизненных и карьерных целей, создавать жизнь их Мечты. Ко мне, как правило, обращаются предприниматели, эксперты и фрилансеры – те, кто уже работает на себя и имеет возможности зарабатывать. Иногда приходят и те, кто работает в найме, на хороших должностях, имеет высокую зарплату, но уже уперся в свой потолок. При этом они хотят развития и ищут для себя возможности большего роста.
Например, человек несколько лет работает в крупной компании, имеет очень приличную для своего региона зарплату. Он купил квартиру, машину, путешествует, но что дальше? Он не сможет стать руководителем, ведь те сидят в своих креслах по 30, 40, 50 лет. Многих устраивает такое положение дел, и в этом нет ничего страшного. Но есть амбициозные люди, которые хотят дальнейшего развития, больше денег, больше комфорта, больше путешествий.
То же самое происходит и с людьми, работающими на себя. У них есть первые успехи, хорошие деньги, собственное жилье. Но что дальше? База есть, а какой следующий шаг? Как я еще могу вырасти? Масштабировать бизнес, делегировать задачи, больше жить для себя и проводить время со своей семьей, зарабатывать еще больше. Как всего этого добиться? Что делать, если не хватает времени? В решении этих вопросов и помогает коуч.
Основные проблемы, с которыми сталкивается клиент, – страхи, нехватка технологий, непонимание, как повысить свой уровень. Вместе с клиентом мы выстраиваем стратегию с четкими и понятными шагами. Мы работаем с мышлением, эмоциями и психологией. Избавляемся от страхов и тревог, которые мешают действовать и выйти из зоны комфорта на новый уровень.
Как повысить мотивацию и уровень энергии
Нужно убрать все, что мешает повышать мотивацию. Долго тянущиеся проблемы, здоровье, уровень энергии и внутренние ресурсы, настрой, режим дня – все это влияет на нас. Многие предприниматели, профессионалы, амбициозные люди грешат тем, что работают 24/7 и не успевают отдыхать. В итоге это может привести к потере мотивации.
После того как убрали лишнее, разбираемся с желаниями, целью и текущими намерениями. Нужно понимать, что мы хотим получить в результате, что хотим видеть в ближайшем будущем. И всегда держим эту цель в голове. Путь к ее достижению может быть долгим и сложным. Но если есть четкое понимание того, что ты хочешь, тогда не сдашься на полпути, будешь понимать, ради чего все это.
Ты идешь к поставленной цели, и каждый шаг направлен к той картинке, которую построил в своей голове. Визуализация – важная часть в достижении цели. Сегодня все это доступно, и даже через социальные сети мы можем увидеть страны, куда хочется поехать, и дом, в котором хочется жить.
Я советую жить и думать глобально. Хотя планировать сегодня сложно, все равно важно понимать, к чему ты хочешь прийти через пять, 10, 20 лет. Где ты хочешь жить? Какую семью хочешь иметь? Какой уровень жизни ты хочешь? Исходя из этого уже понимаешь, к какому доходу нужно стремиться. Например, для кого-то важно летать в бизнес-классе, кто-то хочет ездить только на автомобиле класса люкс и т. д. Это уровень комфорта, который ты хочешь. Это и становится мотивацией двигаться дальше, развиваться, увеличивать доход. С этим осознанием составляем план с четкими действиями и шагами, который приведет к заветной цели.
Важно наметить результат, который реально достижим в конкретные сроки. Если человек живет в провинции, работает за 30 000 рублей и мечтает полететь в космос с Илоном Маском – это из ряда фантастики и совсем не цель. Цель должна быть реальной! Например, сейчас человек зарабатывает 200 000 рублей, а через полгода хочет 400 000. У него есть план и понятные инструменты. Он спокойно, кропотливо и без надрыва выполняет намеченные задачи. И в итоге он придет к своей цели. Для этого используются специальные алгоритмы, которые помогают приходить к результатам быстрее и проживать трансформацию легче. Именно этим занимаются в коучинге.
Инструменты для быстрого увеличения дохода
В бизнесе и во фрилансе деньги всегда приносят продажи и клиенты. Если вы предлагаете услуги, то нужно постепенно повышать чек. В бизнесе нужно отслеживать систему маркетинга и продаж. Необходимо работать и с личным доходом. Компания получает определенный доход, откуда руководитель берет деньги и для себя. Часто он начинает сильно экономить на себе и не может себе многого позволить – это уже психологическая проблема, ограничивающие установки.
Важный инструмент – делегирование. Многие фрилансеры, собственники маленького бизнеса, эксперты боятся нанимать помощников, доверять работу другим: «Кто может сделать лучше, чем я?» С этой проблемой ко мне пришла и Оксана. Нужно не бояться расширять штат, делегировать часть работы, постараться собрать хорошую команду. Отдыхать нужно, но мы не можем увеличить время в сутках, чтобы все успеть. Однако можем купить время других людей. Это поможет правильно организовать собственную жизнь, что в дальнейшем приведет и к увеличению дохода.
Четкая конкретная стратегия – об этом мы уже говорили. Важно определить цель и расписать шаги, которые к ней приведут, а также отслеживать результат. Какие конкретно действия были сделаны на этой неделе, в этом месяце? Необходимо работать с ценностью себя и уверенностью в себе. Избавляемся от установок, которые мешают. Убираем: «я недостоин», «я не смогу» и подобные фразы.
Например, в России есть установка, что деньги с друзей или родственников брать плохо. Это идет с советских времен, когда было не принято помогать друзьям платно. Но если мы предоставляем услуги, почему они должны быть бесплатны? Друзья друзьями, но бизнес должен работать, а вы за выполненную работу – получать вознаграждение.
Еще одна сторона, которую следует проработать, – физическая. Наши желания, жизнь Мечты. Здесь тоже убираем все ограничения, что «это мне нельзя», «это дорого» и т. д. Нужно позволять себе дорогие вещи, делать бытовой комфорт ментально доступным. Важно разобраться со своими желаниями и понять, что вы действительно хотите, за что готовы платить. Как распоряжаться своими ресурсами, временем, силами и деньгами, чтобы получить желаемое и чувствовать себя счастливым человеком? Как сделать так, чтобы хватало денег на жизнь Мечты, чтобы хватало энергии и времени на семью?
Гораздо важнее достичь баланса, нежели работать 24/7 без отдыха. В итоге, заработав много денег и отдав уйму сил, ты придешь к тому, что уже ничего не хочется. Тратить заработанные деньги некогда. Начинаются проблемы в других сферах жизни. Нужно избавляться от страхов и восстанавливать свои ресурсы, выстраивать единую картину, составлять стратегию и двигаться вперед. Это поможет выбрать из множества вариантов свой.
Можно заработать кучу денег, написать на бумажке желания, но так и не стать счастливым. Поэтому нужно работать сразу над всеми сферами, докопаться до истины и принять то единственное решение, которое повлечет за собой годы и даже десятилетия труда. Это непростое решение, оно не принимается в один момент. Требуется тщательная работа над собой, в которой и помогает коуч.
Почему этого не случилось со мной раньше?
Поскольку я занималась любимым делом, мое выгорание оказалось усталостью от непомерной нагрузки. Весь год я росла за счет внутренних резервов организма. На прибавление задач я прибавляла сил, и в какой-то момент они кончились, а задачи продолжили прирастать. Мне не хватало 24 часов в сутках, чтобы сделать все, что необходимо для продолжения роста, да уже и сохранения текущего дохода. Я просыпалась и думала: «Да что же мне опять туда, опять сюда! Отстаньте все».
Благодаря Лене я вынула из своей головы то, что меня тормозило, и нарастила там то, что реально работает. Когда я все настроила, у меня пошел прорыв за прорывом.
Первым делом коуч настояла на том, чтобы я прекратила все делать сама. Нанять ассистента на мелкие задачи, чтобы сосредоточиться на том, что делаю лучше всего. Увеличить штат, чтобы пришли люди с новыми знаниями и идеями. Взять отдельного менеджера по аренде.
В нашем штате уже была девочка на одобрении ипотеки. На организацию моих персональных консультаций, которые стоили тогда 5000 рублей, я тратила кучу телодвижений и времени на «скачайте вот это, а давайте завтра, ой, я завтра не могу, давайте послезавтра в 15:30» вместо того, чтобы сесть к экрану в согласованное помощницей время, открыть кредитную историю и погрузиться в вопрос. Сейчас у меня ассистент за зарплату на удаленке делает вообще все: презентации, графики консультаций, финансовые модели, эфиры. В Турции проблема с интернетом даже за деньги. Пока я была там и не могла выйти в Zoom, она работала за меня и прекрасно справлялась.
Но как было трудно начать даже думать в таком направлении! Это же взлом привычных, понятных моделей. Первый типичный страх: «Потеряю клиентов! Никто не знает тему лучше меня, а наемные сотрудники будут работать хуже». Это правда. Кто-то неправильно проконсультирует, ляпнет клиенту не то. Они некачественно представляют меня, а я – эксперт и лицо компании. Это было и будет! Я закрываю 99 заявок из 100. А новые сотрудники – лишь одну. Слишком слабая конверсия от горячих клиентов. Каждая заявка – это деньги. На сколько упадет доход компании?
Но конверсию сотрудников можно повышать с помощью системы мотивации и обучения. Сейчас у меня очень сильная команда, на которую я могу положиться, и доход компании только растет.
Вторая проблема, с которой все сталкиваются: где взять помощника-ассистента. У меня сейчас многие спрашивают, сколько я ему плачу, как нашла. Те, кто зашивается, вдруг выясняют, что «так можно было». Сейчас мой двоюродный брат в Чебоксарах, тоже риелтор, стоит перед этим выбором. Я его мотивирую:
– Ты – это я в 2019 году. Не можешь поехать в отпуск, потому что должен сам проводить показы и встречи. Почему ты не делегируешь?