Ничего личного, только бизнес. 43 ментальные установки для профессионала
Шрифт:
Чтобы сразу не бросать человека в огонь, руководитель проекта назначил ему наставника – опытного тимлида, который за три месяца должен был сделать из Бориса настоящего бойца и руководителя группы в семь человек. Боря сразу взял быка за рога и стал развивать бурную деятельность.
– Так, коллеги, – энергично говорил он, – у нас есть список задач, есть план их выполнения, я распределю задания между вами.
Коллеги молчали и присматривались к новому руководителю.
Первые недели совместной работы показали, что Борис крайне суетлив и непоследователен:
– Коллеги, – семенил он по отсеку, где
За счет чего надо ускориться, он не сообщил, но вместо этого стал гораздо чаще дергать людей, отрывая их от рабочего процесса:
– Катя, прошу сообщить мне статус по твоим задачам!
– Борь, я же тебе утром все рассказала, – недоумевала его подчиненная. – Пока ничего не изменилось, я работаю.
– Так, Сергей, – не успокаивался Борис, – необходимо актуализировать описание продукта!
– Но Боря, этого не было в плане, да и никому не требуется актуальное описание на данный момент. Потом сделаю, когда закончу с остальными заданиями.
– А вдруг у нас попросят описание, а его нет? – Борис садился на своего конька. – И что тогда?
– По контракту мы должны предоставить актуальный документ аж через месяц! Еще есть время, сейчас это не самая приоритетная задача.
Нарезав несколько кругов по отсеку, всех взбаламутив, Борис произносил свою коронную фразу:
– Уф, что-то я устал! Пойду покушаю!
Энергичной походкой он с важным видом удалялся на обед, а коллеги выдыхали. Нервозность, которую добавлял им их руководитель, никому не шла на пользу. Однажды после очередного пассажа кто-то из нас в шутку спросил вдогонку:
– Борь, почему у тебя ботинки – черные, а носки – белые?
– Я работаю на контрастах! – тут же выпалил Борис.
Это было похоже на правду, но контрасты эти не впечатляли.
Следующей чертой, которая быстро проявилась в Борисе, оказалась боязнь руководителей. Он совершенно не умел и не хотел защищать своих людей перед начальством: как внутренним, так и заказчика. Не смея спорить, Боря соглашался на любые сроки, на любые задачи. Он никогда не осмеливался возразить руководству и не отстаивал точку зрения команды. Возвращаясь с совещаний, Борис с важным видом говорил:
– Так, коллеги, нам поступили новые вводные! Есть список срочных задач, которые нужно сделать в первую очередь!
Откуда взять ресурсы для выполнения этих задач, как выкроить время, как все успеть и не пожертвовать качеством, – ответов на эти вопросы Борис не давал, максимум предлагая поработать в выходные. Его боязнь начальства и манера все сваливать на команду, а самому выдыхать и уходить покушать естественным образом стали раздражать людей. Тот Борис, который предстал на собеседовании, и Борис реальный имели мало общего. Выяснилось, что на самом деле никакого опыта руководства людьми у Бори нет, а общение с заказчиком всегда строилось по схеме «я – начальник, ты – дурак». Об отстаивании своей точки зрения и попытках защищать подчиненных речи не шло.
Довольно быстро Бориса перестали воспринимать сначала как руководителя, а потом и как боевого товарища. Все задания сотрудники пытались получить напрямую от руководителя проекта, с ним же обсуждали сроки и приоритеты. Борис стал выпадать из общего процесса. Когда команда разрослась и ей потребовался
Номинальный руководитель остался сидеть на прежнем месте вдали от коллег. На экране его монитора стали все чаще мелькать развлекательные сайты и вакансии в других компаниях. Спустя пару недель Борису объявили, что с ним хотят расстаться.
Опыт работы с Борисом убедил меня в важности второй ментальной установки:
Важно быть, а не казаться!
Попытка пустить пыль в глаза, безусловно, может возыметь эффект. Но этот эффект будет кратковременным. Как учит нас Библия – все тайное становится явным. А когда истина вскроется и все станет на свои места, падать будет очень больно.
Сознательно врать и обманывать – моветон. В современном мире все легко проверяется и опровергается. А тому, кто однажды потерял доверие, восстановить его будет крайне трудно. Лучше уж говорить правду, признавать свои недостатки и быть честным. Потому что мало что может быть более неприятным, чем прилюдное уличение во лжи. После этого все двери будут закрыты, а порядочные люди при встрече не подадут руки.
Не надо говорить о том, чего не знаете, не надо упоминать об опыте, которого нет, не надо присваивать результаты, которых вы не достигали. Важно быть, а не казаться!
Доктор Хаус любил частенько повторять, что врут все. Психологи говорят, что люди лгут по нескольким причинам, одна из которых – желание поддержать собственный образ. Если достижений нет, их надо придумать, если результаты оставляют желать лучшего, их можно приукрасить, создать иллюзорный мир и начать в него самому верить. Все это делается лишь с одной целью: получить восторги окружающих и вызвать зависть. Увы, но этот путь ведет в тупик: к разочарованию, опустошению и депрессии. Чтобы этого не произошло, те же психологи советуют развивать себя как личность, как профессионала, направлять энергию в конструктивное русло.
В фильме «О чем еще говорят мужчины» герои рассуждают на тему, что в определенном возрасте возникает вопрос «Зачем?». Зачем что-то придумывать? Зачем врать? Ключевые слова здесь – в определенном возрасте. Детям, например, свойственно фантазировать, рассказывать небылицы, приукрашивать собственные подвиги. В ходе взросления это проходит. А если нет, то человека называют инфантильным. Поэтому установка быть, а не казаться – это еще и признак зрелости и целостности человека. Признак внутренней гармонии и взрослости.
Установка третья. Делайте что-нибудь!
Никита
Силы непременно найдутся, если неустанно к чему-то стремиться.
Почему одни люди находят в себе силы и желание двигаться вперед, покорять вершины и достигать цели, а другие нет? Дело в амбициях? Секрет в мотивации? Можно ли все списать на судьбу и предназначение? Откуда первые черпают энергию, и что необходимо вторым, чтобы преодолеть лень и инерцию? Стоит ли лежать на печи в ожидании своего шанса, или необходимо самому искать варианты и создавать возможности?