Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников
Шрифт:
Есть один вариант, как с этим бороться. Не надо писать на ресурсах все подробности о работе, только самые главные требования (первичный фильтр).
Не давайте много информации, ее все равно никто не будет читать. Пишите минимальные требования, как можно больше выгод от работы с вами и перенаправляйте людей к себе на сайт или на страницу.
Как быть?
Если соискатели, как мы уже выяснили, не читают объявления о вакансиях, как поступать в этом случае работодателю?
Ответ лежит
Вы спросите зачем? Какая задача?
Составляя объявление, постарайтесь сделать так, чтобы люди пошли на ваш сайт или страницу. Если человек уйдет с ресурса, на котором 5000 предложений, он сконцентрируется на вашей информации.
Пока он находится на ресурсе, он детали читать не будет. Поэтому указываем зарплату (то, на что смотрят в первую очередь), определенные условия (обязанности и требования – по минимуму), и дальше с этим будет работать секретарь или какой-то внешний ресурс.
Главная задача – увести человека оттуда, где миллион ваших конкурентов.
Если модераторы убрали возможность перехода на ваш сайт, схитрите – укажите его в тексте, но без http или как угодно еще, хоть русскими буками. Но пытайтесь угнать человека с этого банка вакансий, где у него миллион вариантов. Модераторы не всегда «прочухивают», им тоже лень все вычитывать, поверьте!
На сайтах стоит автоматический фильтр, который проверяет объявления на нецензурщину и еще что-то, а дальше они просто просматривают, чтобы в нужных полях было что-то нужное. Вот видите, запрещают даже забирать людей на свои ресурсы! Причина одна – чтобы вы платили им деньги.
Нас с вами ограничивают в подаче информации, диктуют, что и где писать.
Что с этим делать?
Выход есть! Вы должны продавать работу на своем корпоративном сайте. Об этом будет подробно написано далее.
Эффективные возможности сайтов
Кнут или пряник?
Одним из способов привести к себе людей, о котором говорилось ранее, является перевод их со стороннего ресурса на ваш.
У многих бизнесменов есть собственные корпоративные сайты. Здесь вас никто и ничем не ограничивает, вы можете творить все, что хотите. Тем не менее давайте посмотрим, что вы там пишете для своих соискателей.
Как правило, пишут:
«Наши сотрудники – это наша гордость» – это ни о чем не говорит соискателю.
«Мы создаем благоприятные условия…» – какие именно?
«Поощряем» – как поощряете?
«Мы укрепляем свое положение на рынке» – что с этого соискателю?
«Предлагаем профессиональный и личностный рост» или «стартовое обучение» – это значительно лучше, хотя непонятно, стартовое обучение платное или бесплатное и чему будут обучать?
Где в написанном прямые выгоды для претендента, которые он получит, если будет у вас работать?
Вы говорите с потенциальным сотрудником, используя очень умные слова, но они не несут для человека выгод, написанное не имеет ценности для претендента.
Допускаете ли вы ошибки?
На многих сайтах можно видеть следующее: в рубрике «Вакансии» напротив какой-то позиции написано «закрыто». Это не единичный случай.
Допустим, к вам пришел человек, а вакансия у вас сейчас закрыта. Неужели трудно написать «вакантных мест нет» – после того как вы дадите описание работы?
Пусть соискатель хотя бы ознакомится с ее сутью. Может, он захочет у вас работать и оставит контакт на будущее. Но такого почти нет.
Немаловажно и то, как вы описываете свою работу.
В ответе на вопрос: «Что должен делать прораб?» – часто идет перечисление того, что он должен делать.
Вы не даете человеку никаких выгод и перспектив, потому что не знаете, как правильно писать и заманивать к себе людей. Почему этот прораб должен прийти работать именно к вам?
Зарплата не оговорена, выгоды непонятные, требования перечислены – и всё. Может, стоит написать немного иначе?
В этой книге мы много говорили про пирамиду Маслоу. Некоторые из вас, наверное, решили, что читать это необязательно, поскольку и так все известно. Однако то, что вы в очередной раз услышали, не значит, что вы это применяете.
В противном случае уже давно бы сделали так, чтобы человек шел к вам за реальными выгодами.
Хотя на вашем сайте вас ничто не ограничивает. Вы можете заманивать к себе людей так, как вам нравится, но почему-то этого не делаете. Надо в корне менять ситуацию!
Люди, которые приходят на вашу страницу, должны не только видеть, что у вас большой трафик, или читать «воду», набор стандартных фраз и т. п. Им важно увидеть в рубрике «Вакансии», что они получат для себя.
Рубрика «Вакансии»
Переходим к детальному разбору.
Первое, о чем необходимо помнить, – конечная задача. Вам важно сделать так, чтобы человек, попадая на вашу страницу вакансий, сделал какое-то действие. Он должен увидеть ваши выгоды и позвонить или отправить вам свои координаты и данные.
Сегодня на ваших страницах вакансий наверняка нет призыва к действию. Попав к вам впервые, человек не всегда понимает, что ему нужно делать: вначале просто дана информация о вакансии, а в разделе «Контакты» – телефоны.
Задача же – расписать свою работу так, чтобы человек захотел вам позвонить. Чтобы ему было интересно снять трубку и связаться в первую очередь с вами.
Важно!
Сядьте и придумайте выгоды, которые заставят соискателей вам позвонить. Ставьте в своих объявлениях минимальные фильтры по возрасту и жесткие ограничения, например, по месту регистрации или наличию личного автомобиля. Выгод может быть много.