Первая полная энциклопедия ЖКХ
Шрифт:
Е
Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)
В соответствии с постановлением Правительства г. Москвы № 617-ПП от 29 июля 2003 года «О работе единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ) и мерах по совершенствованию их деятельности», в целях развития системы начисления, сбора, распределения и учета платежей населения и других потребителей жилищно-коммунальных и прочих услуг, созданной в городе Москве в рамках реализации жилищно-коммунальной реформы, Правительство Москвы постановило:
– создать до 1 апреля 2005 года в Центральном, Северном,
– установить, что основными видами деятельности ГУ ЕИРЦ АО являются:
• начисление платежей и выполнение функций жилищных организаций по начислению платежей за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги нанимателям по договорам найма или социального найма, арендаторам, владельцам, собственникам жилых и нежилых помещений, иным организациям, финансируемым из бюджета, включая бюджетные учреждения социальной сферы, формирование и доставка единого платежного документа;
• организация приема и выполнение функций жилищных организаций по приему населения и предоставление жителям информации о начислениях и оплате за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги;
• информационный обмен и взаимодействие с участниками системы расчетов за жилые и нежилые помещения, коммунальные и прочие услуги через ГУ ЕИРЦ АО (ресурсоснабжающими организациями, жилищными организациями, ГУП ДЕЗ и пр.);
• поддержка программно-аппаратного комплекса и системы электронного документооборота отделов ГУ ЕИРЦ АО;
• сбор и передача в органы регистрационного учета документов для регистрации граждан по месту пребывания и месту жительства;
• ведение базы данных и предоставление жилищным и ресурсоснабжающим организациям информации, необходимой для ведения учета платежей за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги и ресурсы;
• информационное взаимодействие с государственными унитарными предприятиями «Дирекция единого заказчика» (далее – ГУП ДЕЗ), обеспечивающее выполнение функций, возложенных на ГУ ЕИРЦ АО и ГУП ДЕЗ, в рамках регламента, утвержденного первым заместителем мэра Москвы в Правительстве Москвы, руководителем Комплекса городского хозяйства Москвы.
Сегодня Единые информационно-расчетные центры Москвы (ЕИРЦ) формируют единый платежный документ, обеспечивают транзитный платеж всем поставщикам услуг, не задерживая их на своем счету.
Единый платежный документ (ЕПД)
К счастью, прошли те времена, когда владельцы квартир бережно хранили и заполняли от руки книжечки «на газ», «на свет», «на воду». Теперь мы практически за все платим с помощью единого платежного документа (ЕПД). Несмотря на то что эта практика в Москве существует уже давно, все равно время от времени возникают вопросы, что же такое ЕПД и как им пользоваться.
Как формируется единый платежный документ? Какие преимущества при расчетах за жилищные услуги он дает жителям и управляющим компаниям, которые переходят на систему расчетов через ГУ ИС?
Вот уже несколько лет жители Москвы ежемесячно получают единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг. Единая «платежка» на первый взгляд может показаться совершенно обычной квитанцией. На самом деле создание ЕПД – достаточно сложный процесс. Итак, давайте вместе пройдем по всем
Чтобы появился ЕПД, необходима, во-первых, огромная база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, сведения о мерах социальной поддержки, положенных жителям. Весь этот массив информации обрабатывается компьютерной программой, которая и сводит данные по каждой конкретной квартире на одном листе бумаги.
Важнейший этап создания ЕПД – это учет мер социальной поддержки при формировании начислений. Чтобы процесс шел без сбоев, ГУ «Инженерная служба города Москвы» и ГУ «Московский городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) подписали регламент информационного взаимодействия, в соответствии с которым ГУ ГЦЖС в электронном виде предоставляет в ГУ ИС всю информацию о мерах социальной поддержки. Стоит отметить, что регламент весьма эффективен: информация предоставляется ежемесячно – в установленные сроки и в автоматическом режиме.
Весьма трудоемкой процедурой при формировании начислений является сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям общедомовых приборов учета – ОДПУ – и индивидуальных приборов учета – ИПУ. И эти хлопоты берет на себя ГУ ИС. Жители столицы знают, что существуют разные способы передачи показаний квартирных счетчиков в абонентский отдел ГУ ИС: по телефону, по факсу, с помощью сети Интернет.
Кроме того, в абонентских отделах ГУ ИС установлены специальные ящики для письменных сообщений о показаниях приборов учета. В некоторых районах Москвы уже внедряется автоматизированный съем показаний ИПУ, и здесь жителям никуда ходить и звонить не нужно. В дальнейшем такая практика будет распространена на весь город. Здесь же немаловажно упомянуть о перерасчете за холодную воду при отсутствии индивидуальных приборов учета. Заканчивается лето, все возвращаются в город из отпусков.
Срок предоставления документов для производства перерасчета по временному отсутствию составляет 30 дней, сам же перерасчет производится при отсутствии на месте постоянной регистрации более пяти календарных дней. Что касается документов, подтверждающих временное отсутствие, это могут быть авиа– и ж/д билеты, путевки, справки, заверенные председателем садового товарищества (перерасчет производится по справке при отсутствии по месту постоянной регистрации не более 90 дней, если же вы были на даче в течение более длительного срока, вам необходимо представить справку, заверенную в местной администрации, и другие документы, предусмотренные постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.).
Следующий важный момент – взаимодействие с банками. Между ГУ ИС и рядом банков заключены договоры на прием платежей за ЖКУ, что очень удобно для жителей. Более того, в ОАО «Банк Москвы», который является финансовым оператором при расчетах через ГУ ИС, действует система, которая позволяет любому жителю, знающему свой код плательщика, произвести платеж и без ЕПД (так называемая биллинговая система).
После окончательного формирования ЕПД в электронном виде его распечатывают и доставляют по адресу потребителя. ЕПД удобен и тем, что в него включены почти все услуги, которыми мы пользуемся ежемесячно. В некоторых районах Москвы в порядке эксперимента по ЕПД уже оплачивают и электроэнергию. Результаты эксперимента признаны успешными, а это означает, что границы его будут расширяться. ЕПД открыт для новых видов платежей. По ЕПД можно рассчитываться, например, за пользование Интернетом.