Погнали! Руководство по выживанию бизнеса. 155 гроусхаков
Шрифт:
Об авторе
Юлия Ракова
Эксперт в области digital-маркетинга и онлайн-обучения, автоматизации и взрывного роста бизнеса (growth hacking) с опытом более 10 лет. Директор по обучению и связям с общественностью платформы автоматизации маркетинга GetResponse.
Спикер крупнейших мероприятий России, среди которых Synergy Global Forum, форумы Национального проекта «Мой бизнес», Российский Форум
Предприниматель: развила бизнес с 0 до $14 млн годовой выручки. Руководила международными проектами в США и Индии. Экс-руководитель инновационных проектов Предпринимательского сообщества СКОЛКОВО. Выпускница Массачусетского Технологического института, бизнес-школы СКОЛКОВО (МВА-программа), Бизнес-школы РСПП (EMBA-программа).
Автор более 30 публикаций в ведущих digital-медиа страны. Бизнес-блогер с 60 000 подписчиков.
Введение
В середине августа 2019 года предприниматели и экономисты забили тревогу: нас ожидало самое страшное полугодие после 2008 года. Закрылось около 20 000 малых и средних бизнесов. Меня пригласили на телеканал РБК прокомментировать эту ситуацию и поделиться экспертным мнением, что делать. Go Digital! – был мой ответ. Бизнесам надо выходить в цифровой мир и продавать свою продукцию онлайн.
Я и представить себе не могла, что это будет только начало. Сейчас, во время пандемии, резкого падения экономики и сокращения покупательной способности населения, малому и среднему бизнесу уже мало просто продавать в digital. Чтобы выжить, надо одновременно повышать продажи и сокращать расходы. Как это сделать?
Применяйте быстрые, легкие, бесплатные и малобюджетные приемы взрывного роста бизнеса, которые не требуют знания маркетинга, универсальны и работают по всему миру во всех индустриях.
Growth hacking (взрывной рост, хакерство роста) – новое и очень популярное на Западе направление развития бизнеса, основанное на быстром росте трафика, пользователей и продаж. Я называю его «маркетинг на грани жизни и смерти». Его создали и развивают стартапы и молодые компании Силиконовой Долины, у которых нет денег на продвижение и рекламу. При этом им нужен быстрый результат – иначе бизнес прогорит и потенциальные инвесторы не вложатся в стартап.
Я влюбилась в growth hacking во время моего обучения и стажировок в Массачусетском Технологическом институте в США и уже больше 10 лет изучаю и практикую приемы взрывного роста.
«Бери и делай!» – вот основный принцип growth-хакера. Хакерство роста не требует знаний в маркетинге и основано на быстрых, легких, малобюджетных или бесплатных приемах – гроусхаках (growth hacks). Результаты применения гроусхаков впечатляют:
• рост пользователей на 10 % ежедневно (PayPal);
• миллион новых пользователей за три месяца (Instagram);
• 12 миллионов пользователей за год (Facebook).
Сейчас самые успешные предприниматели и маркетологи России используют гроусхакинг для выживания в кризисное время. В этой книге я собрала все самое лучшее: самые мощные зарубежные приемы взрывного роста, мои лайфхаки, советы русскоязычных экспертов и лучшие практики и бизнес-кейсы российских предпринимателей и бизнесов.
Первая часть книги «Как выжить в кризис: антикризисный маркетинг» посвящена быстрому выживанию бизнеса в условиях кризиса, рецессии и карантина.
Вторая часть: «Гроусхаки, которые работают всегда» рассказывает о способах повышения продаж и конверсий, которые работают практически всегда и везде: во всех индустриях независимо от циклов развития экономики и самого бизнеса.
Гроусхаки – это то, что объединяет первую и вторую части. Гроусхаки – быстрые, бесплатные и малобюджетные приемы выживания и развития бизнеса, которые не требуют глубоких знаний в маркетинге и вложений в рекламу. Вы сможете моментально воплощать их в жизнь и видеть реальные результаты. На тест одного гроусхака уйдет от одного дня до одного месяца. Выбирайте те приемы, которые вам по душе, и воплощайте их.
Используя гроусхаки этой книги, вы сможете быстро:
• добиться взрывного роста внимания и узнаваемости вашего бизнеса,
• набрать базу контактов и успешно разогревать их,
• продавать и снижать стоимость привлечения клиентов на 50 % и более,
• поднять конверсии в продажи на вашем сайте на 30 %, а на лендингах на 70 %,
• с помощью нейромаркетинга управлять действиями ваших клиентов, повышая конверсии в 2–4 раза,
• стать известными экспертами, прокачивать бизнес и поднимать продажи через личный бренд,
• автоматизировать свой маркетинг, сокращать расходы, повышать продажи из email-канала и возвращать ваших клиентов.
А для бизнесов, которые оказались в трудной ситуации, гроусхакинг даст возможность выжить и сохранить продажи, перестроив свой бизнес под потребности клиентов в кризисе.
Друзья, применяйте гроусхаки и рассказывайте о ваших успехах: создавайте посты в соцсетях, ставьте хештеги #взрывнойрост, #хакерствороста, #гроусхакинг, #юлияракова, отмечайте меня, и я с радостью сделаю репост и дам вам свою обратную связь.
Мои сети:
instagram.com/julierakova
facebook.com/julia.rakova
vkontakte.com/julia.rakova
И вступайте в наше сообщество гроусхакеров по ссылке: juliarakova.ru/gh.
Делясь знаниями и гроусхаками, мы поможем выжить предпринимателям России в наше кризисное время.
P.S. Эту книгу мы создавали всем миром, и я очень хочу поблагодарить:
• предпринимателей, маркетологов и экспертов, которые поделились со мной своими гроусхаками и бизнес-кейсами;
• выпускников моего курса «Творческий маркетинг», которые первыми опробовали самые мощные гроусхаки и добились потрясающих результатов;
• Daniel Brzezinski, Vice President and COO of GetResponse и моих коллег из GetResponse Россия, которые помогают мне развивать и тестировать взрывной рост;
• Татьяну Владимировну Черниговскую и Марину Владимировну Волынкину, благодаря которым я стала изучать нейромаркетинг;
• Анастасию Логинову и Галю Елину за их активное участие в развитии Творческого маркетинга, а также Марию Вдовиченко – за неоценимую помощь в создании моего онлайн-видеокурса «Digital-маркетинг для начинающих»