Психология для всех. Как подобрать ключик к любому человеку
Шрифт:
Но надо иметь в виду, что есть ситуации, когда необходимо все бросить и прийти другу на помощь – например, если у него случилась настоящая беда (такая, например, как потеря кого-то из близких).
Совет 47. Как узнать, кто может вам помочь, а кто сам нуждается в помощи
Просить о помощи – это не стыдно
Если вы обратились к кому-либо за помощью и не получили ее, не спешите обижаться, лучше разберитесь в причинах происшедшего. Здесь может быть три варианта: либо ваша проблема не так велика, как вам кажется,
Даже если вам раньше уже отказывали в помощи, или вы опасаетесь, что могут отказать – все равно не бойтесь просить о помощи, если она вам действительно нужна. Люди могут и должны помогать друг другу – это непреложная истина. Просить о помощи – это нисколько не стыдно, а совершенно естественно. Просто надо знать, в каких ситуациях, кого и как можно попросить помочь вам. Имейте в виду: другие смогут помочь вам только в том случае, если вы готовы сами что-то делать для помощи себе. Поэтому смело обращайтесь за советом, поддержкой, сочувствием, но не ждите, что другие за вас будут решать ваши проблемы. Если вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал за вас – не удивляйтесь, если встретите отказ.
Правильно выбирайте, к кому обращаться за помощью
Если же у вас действительно серьезная проблема, с которой вы не можете справиться самостоятельно – важно правильно выбрать, к кому обращаться за помощью. По-настоящему помочь вам сможет только тот, у кого в данный момент жизни все благополучно, и есть необходимые ресурсы для помощи другому. Есть, конечно, люди, которые отдадут последнюю рубашку – но злоупотреблять этим нельзя. Если человек сам сидит без работы – не стоит просить у него денег в долг или спрашивать советов по трудоустройству. Вы только зря потратите и свое, и его время.
Если вы не получили желаемого, вам может показаться, что вы наткнулись на равнодушного человека. Но равнодушие бывает подлинное и мнимое. Если вы точно знаете, что человек в силах вам помочь, но при этом он не хочет даже выслушать вас и всячески проявляет незаинтересованность – скорее всего он в самом деле равнодушен к вам и вашей проблеме. Как можно скорее уходите от общения и ищите помощи в другом месте.
Но бывает, что человек выглядит равнодушным только потому, что в данный момент он слишком сильно озабочен своими проблемами и ему самому нужна помощь. Скорее всего он будет поддакивать и даже выражать вам сочувствие. Но по его слабой, вялой реакции, растерянному виду, по тому, как он переводит разговор на другие темы, и по глазам, которые он все время отводит, вы поймете, что ему сейчас не до вас и не до ваших проблем.
Помощь хороша, если она добровольна
Как быть, если вы видите, что человек нуждается в помощи? Не навязывая своего участия, деликатно спросите, не беспокоит ли его что-нибудь, не хочет ли он с вами поделиться этим. Очень внимательно и с максимальным сочувствием выслушайте его. Далее возможны два варианта. Первый: вы оказываете человеку какую-то конкретную помощь (материальную, даете какой-то совет, рекомендацию, помогаете осуществить какой-то шаг). Второй: вы оказываете человеку морально-психологическую поддержку с целью вселить в него веру в свои силы, чтобы он смог самостоятельно справиться со своими проблемами. Иногда для этого достаточно просто быть рядом, проявить понимание, по-дружески обнять, или как-то иначе выразить свои теплые чувства.
В любом случае помните: ваша помощь имеет смысл только тогда, когда она добровольна, а вы искренне желаете помочь. Если же вы чувствуете, что приносите себя в жертву или осуждаете того, кому помогаете – это лишь осложнит ваши отношения и не принесет никому пользы. Не забывайте, что вы свободный, независимый человек – и предоставьте возможность другому также оставаться свободным и независимым, чтобы никто из вас не чувствовал, что он в долгу у другого.
...
Практика
Возьмите за правило каждый день учиться просить о помощи и предлагать свою помощь. Начните с необременительных для себя и других мелочей: например, попросите коллегу по работе научить вас выполнять какую-нибудь новую для вас операцию на компьютере, или спросите совета, какой фильм посмотреть в кино.
Свою помощь, даже в мелочах, предлагайте лишь тогда, когда видите, что человек в затруднении, и делайте это ненавязчиво. Помогите старушке перейти через дорогу или достать какой-то продукт с верхней полки супермаркета. Вы увидите, насколько богаче станет ваша жизнь, вас будут одаривать улыбками и благодарностями. Постепенно помогать и просить о помощи станет для вас просто и естественно.
Имейте в виду, что люди, которые в самом деле нуждаются в помощи, очень часто вслух об этом не говорят. Научитесь распознавать это по выражению лица и поведению. А вот если человек только и делает, что жалуется на жизнь и требует, чтобы окружающие ему помогали – нужно проявить бдительность. Возможно, это манипулятор, который не желает брать ответственность за свою жизнь на себя и ищет того, кто будет решать его проблемы. Не поддавайтесь на чувство жалости! Когда такой человек рассказывает вам, как ему плохо, спросите его, что он собирается делать, как думает разрешить проблему. Если он ответит, что от него ничего не зависит и во всем виноваты другие люди, спокойно скажите ему, что в таком случае тоже ничем не можете ему помочь и без зазрения совести уходите от общения.
Вокруг множество людей, которым действительно требуется помощь. Не тратьте свое время и силы на манипуляторов и жалобщиков.
Совет 48. Вовремя выявляйте тех, кто настроен на соперничество
Как предотвратить катастрофу
Существуют два противоположных друг другу стиля общения: продуктивный – сотрудничество и непродуктивный – соперничество. Если в вашей семье, среди друзей или партнеров по общему делу есть скрытый или явный соперник – вряд ли результат вашего взаимодействия будет положительным. Браки, где хотя бы один из супругов соперничает с другим, как правило, обречены распасться, а на работе, где энергия сотрудников уходит на соперничество, серьезно страдает дело.
Вовремя выявив людей, придерживающихся стратегии соперничества, вы сумеете предотвратить катастрофу и в личной, и в профессиональной сфере.
Человека, настроенного на соперничество, не интересует успех общего дела. Он не заинтересован, чтобы в семье или фирме царили гармония, мир, благополучие и процветание, ему важнее самоутверждаться, доказывать свое превосходство над другими. Эти люди способны унижать других, буквально втаптывая их в грязь, чтобы любой ценой быть первыми.
Критиковать других – любимое занятие настроенных на соперничество