Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень
Шрифт:
Еще один вариант формирования трудовой зависимости связан с преувеличенным ощущением собственной полезности и значимости. Возможно, таким людям в детстве часто внушали, что, чтобы быть хорошим человеком, нужно делать что-то полезное для общества – «только так тебя будут любить, только так ты будешь кому-то нужен». Получив однажды удовольствие, состояние эйфории от удачи после отлично выполненной работы, когда ощущение собственной значимости возрастает до небес, человек испытывает дискомфорт, не получая эту эйфорию вновь и вновь. Он начинает подсознательно искать это состояние, которое, быть может, так и останется недостижимым – ни дома, среди близких, ни где-нибудь еще. Точно так же наркоман в реальной жизни не может найти альтернативу тому кайфу, который дает наркотик.
ТРУДОГОЛИЗМ ВЫХОДИТ ИЗ МОДЫ
Американцы и европейцы считают, что работодатели злоупотребляют своими полномочиями,
Шестьдесят процентов опрошенных работников жалуются, что они тратят слишком много времени на работу. Из них приблизительно треть (35%) обвиняет в этом своего непосредственного руководителя и четверть (26%) считает, что переутомление на работе связано со стремлением соответствовать корпоративной культуре, поскольку в компании переработки считаются нормой.
Полученные в результате исследования данные показали, что лишь 29% работников довольны своим графиком, тогда как 58% опрошенных считают, что их компании вынуждают сотрудников работать сверх установленного времени. Чаще всего работники винят во всем своих непосредственных начальников.
Служащие – 91% – заявляют, что они обязательно хотя бы раз в жизни работали под руководством «трудоголика»; 51% утверждают, что именно начальники-трудоголики виновны в увеличении продолжительность рабочего дня, а 28% служащих жалуются, что из-за таких боссов им приходится регулярно отказываться от части отпуска.
Многие считают, что личная жизнь страдает из-за внедрения на работе IT-технологий. Почти треть респондентов говорит, что наличие PDA приводит к уменьшению личного общения коллег друг с другом; 64% считают, что из-за этого тратят больше времени на работу в ущерб личной жизни; 72% уверены, что растущая популярность ноутбуков приведет к такому же результату.
Работодатели не отдают себе отчета в происходящем и настроены оптимистично: 61% HR-менеджеров считают, что работодатели будут развивать программы, направленные на улучшение баланса рабочего и нерабочего времени, в ближайшие пять лет, и 56% верят в то, что ситуация существенно улучшится.
«Наличие в компании подобных программ может быть решающим фактором для кандидата, особенно в условиях современного кадрового рынка, предлагающего все больше возможностей для соискателей», – считает Джесси Харриотт, вице-президент исследовательского центра компании «Monster». По его словам, исследователей удивило, что сегодня свое личное время больше ценят не люди старшего возраста, имеющие семьи и много забот по дому, а молодежь.
Малыхин М. // Ведомости. 2007. 21 ноября.
Глава 8. Кому легче стать трудоголиком
8.1. Распространенность трудоголизма в разных странах
Данные о распространенности этой аддикции по всему миру варьируют в различных исследованиях. Например, в Голландии трудоголизмом, именуемым в этой стране «заболеванием свободного времени», страдают, согласно исследованию, всего около 3% всего населения. В Японии доля людей, страдающих трудоголизмом, составляет около 20%, в то время как в Испании их количество колеблется между 11,3 и 12%. Портер (G. Porter, 1996) считает, что работоголизмом страдает каждый четвертый работающий человек.
По данным Международной организации труда, около 8% работающего населения уделяет своей профессиональной деятельности более 12 часов в сутки, с тем чтобы уйти от личных проблем. По мнению экспертов, работа в течение более 50 часов в неделю может являться определяющим фактором наличия зависимости.
В Германии насчитывается более 200 тысяч трудоголиков, в Швейцарии – около 115 тысяч. Общество трудоголиков в Швейцарии называется «Сумасшедшие труженики». Там трудоголизм возведен в ранг «чумы XXI века».
СТРАНА ТРУДОГОЛИКОВ
Японцы, известные своим трудолюбием, уже давно придумали специальный термин, обозначающий смерть от переутомления на работе, – «кароши». Есть еще одно, более специфическое понятие – «яройисатсу» – самоубийство из-за стресса на работе. По статистике, в 2006 году официально было зарегистрировано 199 смертельных исходов из-за переутомления на работе: 157 человек умерли от инфарктов и инсультов, а 42 – покончили с собой. Еще 131 человек потеряли трудоспособность и остались инвалидами. Эта информация подтверждена Министерством труда и здоровья Японии. Однако неофициальные данные в несколько раз выше. Глядя на эти цифры, невольно задаешься вопросом: что заставляет японцев доводить себя до полного истощения?
Официально в Японии установлена сорокачасовая рабочая неделя. Однако на практике наблюдается следующая ситуация: тот, кто уходит домой в 23.00, еще оставляет в офисе коллег. В среднем люди перерабатывают от 39 до 80 часов в месяц.
В феврале 2002 года служащих компании «Тойота моторс» потрясло самоубийство тридцатилетнего сотрудника. Он застрелился на рабочем месте, оставив записку следующего содержания: «В моей смерти виновата работа». За месяц до самоубийства у него было 140 часов переработки. «Жертвы "кароши", как правило, мужчины от 30 до 40 лет, не имеющие семьи. Это рабы нашего времени. Изо дня в день они трудятся сверхурочно, ничего не получая за это, а когда происходит срыв, их просто выкидывают, как старую мебель», – говорит Ихиро Натсуми, вице-президент японского Союза служащих. По инициативе этого союза была создана горячая линия для потенциальных жертв «кароши», их жен и матерей, по которой можно получить поддержку и совет.
Первый случай самоубийства был официально зарегистрирован более 40 лет назад, а во время экономического кризиса в 1990-е годы количество смертей стало стремительно расти. Служащие пытались показать свою лояльность работодателям и надеялись избежать позора увольнения, удлиняя свой рабочий день. Сейчас японская экономика находится на подъеме, но количество «кароши» продолжает увеличиваться. В связи с этим на рассмотрение парламента готовится законопроект, согласно которому при сорокачасовой переработке в месяц служащему предоставляется свободный день. Правда, ожидать, что в результате этого в поведении работников произойдут значительные изменения, не приходится. Ведь японцы славятся тем, что традиционно «отгуливают» лишь половину своего отпуска, который положен по трудовому законодательству.
Сегодня при расследовании случаев смерти, которые попадают под определение «кароши», учитываются различные факторы: большой объем заданий, частые командировки, маленькое душное помещение и т. д. Это связано с тем, что «кароши» признаны страховым случаем. Правда, страховые компании не выплачивают компенсацию родным жертвы, если выясняется, что у пострадавшего было менее 45 часов переработки в месяц.
Японский феномен сейчас активно изучается в США и Европе. В свое время японцев ставили в пример, ведь их мотивация к работе казалась совершенной. По сути, они отождествляют себя с компанией, в которой работают, проявляют личную преданность ей и не могут уйти домой раньше своего начальника.
Что касается других стран Европы, то ситуация такова: в Англии работозависимым можно назвать каждого третьего, а в Дании, Нидерландах и Норвегии ситуация более благополучная.
В среднем по Европе 51% сотрудников не используют целиком свой отпуск, продолжая работать и летом.
Европейские психологи провели опрос, который показал, что 66% жителей Европы считают себя трудоголиками. В то же время около половины из них утверждают, что получают от работы такое же удовольствие, как и от общения с любимым человеком.
Согласно данным опроса, проведенного в России исследовательским центром рекрутингового портала «SuperJob.ru», в 2010 году среди 1,8 тысячи респондентов старше 18 лет во всех округах РФ 66% экономически активных россиян считают себя трудоголиками. При этом 16% из них – это настоящие фанаты своего дела. Они утверждают: «Моя жизнь – это работа», «Работаю по 14 часов в сутки каждый день». Не считают себя фанатично преданными работе 34% россиян. Из них 10% однозначно не относят себя к трудоголикам, а 24% скорее не видят себя в этой роли. По их мнению, работа является средством зарабатывания денег, способом самореализации, но отдавать ей себя без остатка не следует. Они отмечают: «Во всем нужно знать меру», «Нельзя всю жизнь посвящать работе – это не ценится», «Я работаю, чтобы жить, а не живу, чтобы работать».
Среди тех, для кого работа представляет главный интерес в жизни, больше женщин, чем мужчин (17% против 15). Армия российских трудоголиков во многом состоит из людей старше 50 лет (19%).
При этом только одна треть (37%) работодателей хотели бы иметь в своем подчинении фанатично преданных работе сотрудников.
8.2. Кто больше предрасположен к трудоголизму?
Судя по всему, лица, страдающие этой формой зависимости, обладают особым складом психики. По мнению большинства терапевтов, это люди, вечно охваченные тревогой. Неспособные перепоручать работу кому-либо еще, они питают иллюзию, что могут держать под контролем все, даже время.
Психологи считают, что в основе такого поведения лежит гордыня. Жертвы трудоголизма, по их мнению, извлекают огромное удовольствие от своей способности мириться с неудобствами, разочарованием и даже болью.
Трудоголики часто являются перфекционистами. Они создают у окружающих впечатление родительской опеки, ставя опекаемого человека в зависимость, заставляют окружающих чувствовать себя неумелыми, глупыми или несамостоятельными. Трудоголики часто примеряют на себя роль спасителя и культивируют свою незаменимость.
Из личностных особенностей, типичных для работоголиков, общая самоэффективность (self-efficacy) положительно коррелирует со всеми тремя компонентами трудоголизма Спенса и Роббинса, эктраверсия позитивно коррелирует с вовлеченностью в работу и удовлетворением от работы, а нейротизм – с драйвом к работе.
Психиатры говорят, что к трудоголизму более склонны старшие или единственные дети в семье, иногда в семьях, где отец – алкоголик, а мать – зависела от отца. Такой ребенок старается хорошо учиться, чтобы «компенсировать позор семьи», усиленно готовится в престижный вуз или добивается спортивных побед. Он намеренно избегает отдыха и развлечений, становится антиподом отцу. Дети работоголиков часто сами становятся такими же зависимыми от работы.