RFID-технологии на службе вашего бизнеса
Шрифт:
Уход за больными
Что это такое?
Существуют различные способы, позволяющие с помощью RFID создать более безопасную и комфортную среду для пациентов больниц. Один из самых распространенных – браслеты с радиометками, надеваемые на новорожденных в родильном отделении с тем, чтобы каждого из них всегда можно было гарантированно отождествить с матерью, а также предотвратить несанкционированный вынос ребенка из отделения. Если браслет ломается или его снимают без разрешения, поднимается звуковая тревога.
Применение браслетов с метками может не ограничиваться однозначной идентификацией пациента и предписанного режима лечения. Такая мобильная
Рис. 1.3. Наблюдение за больным с использованием RFID-приложений
Зачем это нужно?
Здоровье, безопасность и комфорт пациентов – главная забота лечебных учреждений. И хотя ответственность за безопасность больных в первую очередь несут врачи, сестры и другой персонал, технология RFID позволяет сделать процесс ухода более эффективным. Наряду с обеспечением безопасности она способствует росту удовлетворенности пациентов, поскольку снижается вероятность ошибок, обусловленных «отделением» информации от больного. Не говоря уже об очевидных выгодах – безопасности пациентов и хорошей репутации клиники – уменьшение количества ошибок в данных, приходящегося на одного пациента, поможет сократить число жалоб на недобросовестность медиков и ставки страховых премий в этой отрасли.
Зондирование и мониторинг окружающей среды
Что это такое?
Технология RFID может реализовываться в устройствах для зондирования и мониторинга различных параметров окружающей среды. К примеру, цепочки поставок домашней птицы и мяса всегда являются серьезным испытанием для систем точного мониторинга изменений температуры. Во избежание порчи такой скоропортящийся товар должен подвергаться тщательному контролю. Технология RFID решает эту проблему с помощью температурных датчиков особой конструкции [7] , которые крепятся на упаковки с мясом для непрерывного контроля температуры. Датчики можно запрограммировать на обнаружение момента выхода за предварительно заданный температурный порог, регистрацию факта и оповещение о нем. Эта же технология может использоваться в условиях клиник для мониторинга температуры донорской крови и органов в процессе транспортировки. Свою лепту в дело безопасности могут вносить и радиометки с бактериальными сенсорами, которые замеряют и выдают данные о возможном бактериальном загрязнении продуктов питания.
7
Сейчас появляются смежные технологии идентификации, чем-то похожие на RFID и в корне отличающиеся от «родительской» технологии. Вообще любая технология, которая позволяет обнаружить и идентифицировать объект посредством радиосвязи, условно может быть названа «радиочастотной идентификацией». – Прим. науч. ред.
Еще одна область, где сенсорные устройства могут продемонстрировать свою пользу, – обнаружение подделки продукции с особыми критериями безопасности, такой как косметика и препараты безрецептурного отпуска. Специальные сенсоры, содержащие радиометки, могут обнаруживать и регистрировать упаковки с признаками вскрытия и подмены. Это позволяет проверять подлинность
В следующем примере сенсорные устройства интегрируются с RFID для мониторинга и уведомления о давлении в шинах транспортных средств. Датчики давления воздуха контролируют и записывают давление в шине на радиометку, куда бортовой считыватель автомобиля может направить запрос, при этом данные выводятся на приборную панель для сведения водителя (рис. 1.4).
Рис. 1.4. Мониторинг давления в шинах с использованием RFID
Зачем это нужно?
Сенсоры на основе технологии RFID быстро становятся общепринятым инструментом измерения различных условий окружающей среды и уведомления о них – инструментом, влияющим на нашу повседневную жизнь. Мониторинг и оповещение о происшествиях дают нам несколько выгод. Для потребителя это означает обеспечение недостижимого в других условиях душевного равновесия при том огромном количестве параметров среды, изменение которых может угрожать нашей безопасности в повседневной жизни. Для бизнеса это лучший механизм контроля безопасности, дополнительной выгодой от использования которого становится снижение риска наступления ответственности, а также повышение удовлетворенности и доверия потребителей.
Удобство
Сервисы и приложения на базе RFID, призванные обеспечить больший комфорт для потребителя, обычно способствуют созданию более эффективных процессов и процедур у самого поставщика приложений или сервисов и соответственно снижению его издержек. Иными словами, такая выгода, как удобство для потребителя, влечет за собой неизбежное снижение затрат поставщика, отвечая тем самым на вопрос «Зачем это нужно?», который мы задавали в каждом предыдущем разделе. В этом разделе главы, чтобы не быть многословными, мы откажемся от структурного деления на подразделы «Что это такое?» и «Зачем это нужно?».
Платежи и лояльность потребителя
RFID-карты для осуществления платежей и подтверждения лояльности являются удобным для потребителя инструментом оплаты приобретенных товаров. Поместив метку электронной системы сбора платежей на приборной панели автомобиля, вы упростите себе проезд по платным дорогам, мостам, тоннелям.
Снабженный устройством RFID брелок для ключей ускоряет процесс оплаты топлива на заправочной станции благодаря «бесконтактной» выписке счета. Платежные метки обеспечивают также дополнительные удобства, когда незримо используются для оплаты услуг в общественном транспорте или продуктов, продаваемых через торговые автоматы. При этом первичным источником комфорта для потребителя является бесконтактная природа RFID, которая сводит на нет проблемы поиска сдачи или кредитных карт и уменьшает, если не устраняет, неудобные очереди.
Управление массовыми скоплениями людей
Использование радиометок, чтобы убедиться, что клиенты оплатили определенные услуги и получили определенные привилегии, стало довольно распространенным явлением. В числе примеров этого рода можно назвать снабженные радиометками билеты на вход в зоны отдыха или на стадионы, которые не требуют физической (как для штрих-кода) или визуальной проверки. Такие метки обычно объединяют с метками для внесения платежей, что позволяет потребителю одновременно приобретать продукты питания или другие товары по предварительно оплаченному им счету удобным, бесконтактным способом.