Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Шрифт:
Несколько лет назад специалисты компании 3M изобрели новую клейкую ленту для промышленного использования. Однако ею не заинтересовались ни в одной отрасли промышленности, и руководство 3M распорядилось закрыть этот проект и уничтожить все образцы. Один инженер подумал, что у этой клейкой ленты есть интересные аспекты, и отнес домой некоторые образцы. Он был заинтригован простотой ленты и размышлял о ней следующие несколько недель. Инженер наблюдал, как его дочери-подростки скрепляли этой лентой волосы, склеивали ткань и бумагу и использовали ее другими различными способами. Он пошел к руководству и убедил их, что это потребительский, а не промышленный товар. Так компания 3M стала выпускать скотч.
Мечтатель, реалист и критик
Уолт Дисней позволял своему живому воображению некритично и свободно генерировать фантастические идеи. Позже он оформлял эти фантазии в осуществимые идеи и затем оценивал. Чтобы лучше оценить их, он трижды менял свою точку зрения, играя три различные роли: мечтателя, реалиста и критика.
В первый день он играл роль мечтателя и давал волю фантазиям, не беспокоясь о том, как осуществить свои мечты.
На следующий день он пытался вернуть свои фантазии на землю, играя роль реалиста. Как реалист он искал способы воплотить свои идеи во что-то осуществимое и практичное.
Наконец, в последний день он играл роль критика и искал изъяны в своих идеях. Действительно ли они выполнимы? Можно ли превратить свойства идеи во что-то полезное для потребителей, и если это так, то реально ли на этом заработать?
Мечтатель. Попросите группу генерировать как можно больше фантазий, чтобы заняться решением проблемы. Пусть участники представят, что любая пришедшая им в голову идея будет осуществлена. Предложите группе вообразить то, что обычно считается невозможным. Постарайтесь придумывать все более и более невероятные идеи.
Пример. Городской муниципальный совет хочет собрать больше денег путем более эффективного контроля оплачиваемого времени стоянки автомобилей. Вот некоторые результаты игры воображения:
• Кодекс чести; каждый сам следит за временем стоянки и посылает плату городскому казначею.
• Когда время истекает, автомобили испаряются.
• Ввести счетчики с датчиками, которые записывают номер лицензии и время, истекшее с момента парковки. Владельцу автомобиля посылать счет.
• Нанимать бездомных. Вместо счетчиков истекшее время записывает бездомный. Автомобилист платит этому человеку и может давать ему чаевые.
• Повторно совершивших нарушение без суда сажают в тюрьму на всю жизнь.
Теперь попросите участников выбрать идеи, которые им больше понравились.
Пример. Городскому совету понравился «наем бездомных» как один из лучших вариантов.
Реалист. Попросите участников играть роль реалистов, превращающих фантазию в осуществимую идею. Пусть участники выделят принцип, свойство или некоторый аспект фантазии, которые им нравятся.
Пример. Некоторые из привлекательных особенностей идеи «найма бездомных» таковы:
• Принцип реального наблюдения за тем, занято ли место.
• Автомобилисты не смогут использовать «неистекшее время» тех автомобилистов, которые уехали раньше.
• Новые рабочие места. Нужно нанимать кого-то, чтобы следить за счетчиками.
• Изменение поведения. Автомобилисты больше не будут тратить время на поиск счетчиков с неистекшим временем или способов обмануть систему.
Теперь пусть участники представят, как эту особенность можно превратить в осуществимую идею. Городской совет трансформировал понятие о наблюдении за местами стоянки в идею выпускать счетчик времени стоянки с инфракрасными датчиками и компьютерными чипами на литиевой батарейке, чтобы «видеть» места стоянки. Когда автомобиль уезжает, счетчик стирает неистраченное время, чтобы другой автомобилист не мог его использовать.
Критик. Теперь пусть участники находят недостатки в идее. В нашем примере «видящий счетчик» технически возможен. Главный недостаток – в цене, поскольку он будет стоить по крайней мере в четыре раза дороже обычного. Однако эта цена в идеале компенсируется более эффективным сбором выручки.
Теперь можете вернуться и превратить другие свойства той же фантазии в осуществимые идеи или поработать с другой фантазией. В нашем примере городской совет обратился к производителю со своей идеей и заключил сделку. Производитель согласился бесплатно установить и контролировать опытные образцы счетчиков с датчиками. Город согласился рекламировать эти счетчики для производителя и оставлять себе доход, полученный от их использования.
Джино Де-Голь, конструктор роботов, мечтал об американских горках без рельсов, которые несли бы пассажира в космосе, взрывая астероиды и выполняя множество фигур высшего пилотажа, чтобы избежать столкновения с обломками. Затем, не предупреждая пассажира, они проваливались бы в пространственно-временные туннели. После этого поездка становилась бы действительно интересной. Джино стал реалистом и сконструировал первую часть своего фантастического аттракциона. Его открытием стал первый в мире промышленный робот KR500, обычно используемый для подъема автомобильных двигателей при контактной сварке. Манипуляторы с шестью шарнирами позволяют ему перемещаться в любом направлении. Его окончательные американские горки обеспечат пассажиру поездку с виражами, и его будет подбрасывать, как крысу, которую треплет кот. Аттракцион Джино сочетает в себе высокие перегрузки сегодняшних американских горок, компьютерные симуляторы виртуального мира и интерактивность видеоигр. Двигаясь через извивающийся ряд куполообразных площадок, на которых разворачиваются события, пассажиры умчатся в виртуальную вселенную, чтобы лицом к лицу столкнуться с инопланетянами. Вся прелесть аттракциона в том, что эту поездку и виртуальный мир можно постоянно перепрограммировать.
Наконец, как критик он понял, что самым большим его препятствием было ощущение тошноты. Например, на ваш корабль приземлятся пришельцы, но спустя одну десятую долю секунды иллюзия разрушится и тело может восстать. Весь вопрос заключался в том, насколько устойчив человеческий организм.
Волшебная палочка
Эта техника похожа на описанную выше. Помощник вывешивает тему на стене или классной доске. Участники воображают, что
Карточки с желаниями собирают и вывешивают вокруг карточки с темой. Лидер группы систематизирует их и группирует связанные между собой. Затем группа пытается превратить желания в идеи.
Чем более интересно и уникально желание, тем выше вероятность оригинальной идеи или приема. В ненастную погоду или при плохих условиях на дороге (дождь, дождь со снегом, снег, обледенение, иней или пыль) автомобильные ветровые стекла нужно постоянно очищать. Дворники и жидкость для стеклоомывателя помогают, но грязь редко устраняется полностью. Группа инженеров провела мозговой штурм для поиска способов усовершенствовать ветровое стекло. Они решили подумать над таким вопросом: «Как ветровое стекло могло бы очищаться само?»
Участники составили список всех объектов, которые чистятся сами. Одним из перечисленных объектов был самоочищающийся объектив фотоаппарата. Один из инженеров провел исследование и обнаружил, что линзы покрыты диоксидом титана. Когда солнечные лучи попадают на покрытие, они вызывают химическую реакцию, которая очищает объектив от органических веществ. Инженеры решили проверить, можно ли применить этот процесс к автомобильному ветровому стеклу, изменив способ покрытия стекла. Теперь этот способ сохраняет ветровые стекла чистыми от всего, кроме птичьего помета.
«Изящный труп»
Чем больше и дольше вы сосредоточиваетесь на предмете, тем труднее вырываться из обычных паттернов мышления. На самом деле чем упорнее вы пытаетесь это сделать, тем сильнее становятся эти паттерны. Однако если вы измените фокус внимания и объедините свой предмет с чем-нибудь посторонним, то активизируются другие, необычные паттерны.
Попробуйте провести эксперимент. Выберите восемь случайных слов (например, горшок, ребенок, стакан, кузнечик, кофейник, коробка, тост и гараж) и дайте их список какому-нибудь человеку или группе. Попросите, чтобы они разделили слова на две части, не дав им никакого основания для деления. Вы обнаружите, что некоторые придумают очень творческие классификации. Они образуют группы по принципам «слова с буквой o», «объекты, связанные с водой», «объекты, сделанные на фабриках» и т. д. Между ними нет никаких связей, кроме выдуманных человеком. Хотя мы редко задумываемся над этим, такое установление случайных связей – настоящий концептуальный творческий акт. Установление случайных связей часто использовалось сюрреалистами для создания концептуальных комбинаций в искусстве. Художники собирались в группу и создавали предложение, при этом все по очереди писали любое слово, которое пришло в голову, не видя написанного другими. Получившееся предложение было сочетанием понятий, которые группа должна была изучить и интерпретировать, надеясь понять что-то новое или увидеть более глубокий смысл. Технику назвали «изящный труп», взяв эти слова из предложения, которое у них однажды получилось.
1. Пусть группа высказывает идеи и мысли на конкретную тему в течение 5–10 минут.
2. Затем попросите участников обдумать то, что обсуждалось, и молча написать на карточке одно слово, которое пришло в голову.
3. Соберите карточки и попросите группу объединить слова в предложение (можно добавлять слова, чтобы предложение имело смысл).
4. Предложите группе изучить окончательное предложение и на его основе генерировать идею или идеи.
Организация страдающих болезнью Альцгеймера решила устроить аукцион для сбора денег на благотворительные предприятия. Они запланировали тщательно продуманный, утонченный званый вечер и искали необычные предметы для продажи с аукциона. Они попробовали использовать технику «изящный труп». Среди слов, которые они придумали, были «люди», «круизы», «творить», «мебель», «милосердие», «дизайнер», «традиция», «искусство», «разреженный воздух» и «знаменитости». Они установили связь между словами «творить», «искусство» и «разреженный воздух». Это навело на мысль, ставшую сенсацией аукциона: они продали идею произведения искусства, которого не существует. Они уговорили местного концептуального художника описать идею такого произведения. Идею положили в конверт и продали с аукциона за 28 000 долларов. Право собственности подтверждалось напечатанным свидетельством, в котором было указано, что произведение искусства (10 000 линий, каждая длиной 25 сантиметров, покрывающие стену) должно быть нарисовано черным карандашом. Владелец имеет право воспроизвести эту картину сколько угодно раз.
Песочный поднос
Техника песочного подноса – интересный способ заставить группу мыслить метафорически, заменяя физические объекты мысленными образами. Вам нужен большой поднос с песком. Сначала поверхность песка нужно идеально разровнять. Вокруг подноса – сотни ярких объектов: крошечные куклы, цветные стеклянные шарики, ракушки, перья, куски дерева, пластмассовые солдатики, миниатюрные жених и невеста, резиновые змеи, игрушечные динозавры, акулы и пистолеты и т. д.
Группа начинает с обсуждения темы, и затем один участник создает пейзаж, который представляет тему в подносе песка, используя имеющиеся объекты. Группа изучает этот пейзаж и дает как можно больше интерпретаций. При этом каждый должен отмечать моменты, которые сбивают с толку, кажутся недостающими или обнаруживаются при изменении фокуса. Задайте группе следующие вопросы:
• Что это такое?
• Что бы это могло значить?
• Что означает частота использования этого объекта?
• Кого он представляет?
• Какой объект лучше всего соответствует сущности предмета?
• Что это нам напоминает?
Среди этих вопросов один может быть ключом к решению проблемы. Запишите интерпретации. Ищите ключи к разгадке, новые идеи, представления и нити рассуждений. Объедините интерпретации в один всеобъемлющий рассказ. Попробуйте написать историю, объясняющую, как пейзаж на песочном подносе связан с вашей темой.