Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Шрифт:
Вот руководящие принципы для использования этой техники при мозговом штурме.
1. Помощник предлагает проблему или задачу для обсуждения. Например: «Какими способами мы могли бы создать более инновационную корпорацию?»
2. Каждый участник записывает восемь ответов или идей на карточках размером 7 x 12 сантиметров, по одной на карточку.
3. Помощник собирает все карточки и перетасовывает.
4. Помощник в случайном порядке раздает каждому участнику по три карточки. Убедитесь, что ни один не получил свои первоначальные карточки. Попросите, чтобы каждый изучил их и расположил в порядке личного предпочтения. Помощник раскладывает оставшиеся на столе лицевой стороной вверх.
5. Помощник
6. Затем участники обмениваются карточками друг с другом. Каждый должен обменять по крайней мере одну карточку, но может и больше.
7. Помощник просит участников разделиться на группы. Нет никаких ограничений в количестве участников, которые могут присоединиться к одной группе, но любая группа может иметь не больше трех карточек.
8. Помощник просит, чтобы каждая группа творчески представила три свои идеи группе. Они могут создать плакат, наклейку на бампер, лозунг, логотип, футболку, телерекламу, песню и т. д.
Группа экспертов по организации сбора и удалению отходов собралась, чтобы придумать, как избавиться от мобильных телефонов экологически чистым или социально ответственным способом. В качестве техники они использовали эффект Стравинского и придумали изготавливать корпус телефона из разлагаемого микроорганизмами полимера, вкладывая в него семена подсолнечника: корпус «растворяется» в компосте, и семена освобождаются от капсулы. Они также придумали, как собирать деньги для местных «продуктовых банков» [18] с помощью переработки использованных мобильников и картриджей для принтеров.
18
Продуктовые банки – организации, предлагающие нуждающимся бесплатные продукты питания.
SIL
Три художника, не знакомых и не имеющих ничего общего в манере письма, нарисовали одну и ту же собаку. Все картины написаны в разном ракурсе и в различных стилях, однако каждая передает определенную информацию о собаке. Каждая добавляет очередной ракурс, дополняющий наше представление об этой конкретной собаке. Следующая техника предназначена, чтобы делать то же самое с идеями.
SIL – немецкий акроним, означающий «последовательная интеграция элементов проблемы». Прежде всего это предполагает, что люди молча и индивидуально генерируют идеи, касающиеся ранее сформулированной проблемы. Эта техника отличается от большинства других методов, так как идеи вырабатываются путем прогрессивной интеграции предыдущих идей. Вот основополагающие принципы техники SIL:
1. Каждый участник молча записывает свои идеи.
2. Два члена группы читают по одной из своих идей вслух.
3. Остальные пытаются объединить все идеи в одну.
4. Третий член группы читает идею, и группа пытается объединять ее с идеей, сформулированной на предыдущем этапе.
Этот процесс чтения и объединения идей продолжается до тех пор, пока все идеи не будут прочитаны и объединены в окончательное решение. Хотя может оказаться невозможным объединить все идеи, по крайней мере этот процесс гарантирует, что все они будут рассмотрены.
Открытые собрания
Не попадайтесь в ловушку заурядности, всегда проводя мозговой штурм в одном и том же стиле. Открытые собрания – это веселый и живой формат, вносящий в работу разнообразие.
Открытые собрания для мозгового штурма дают всем сотрудникам – от уборщиц до СЕО – возможность и мотивацию предложить
У собрания нет никакой повестки дня. Ведущий зачитывает общую тему встречи и предлагает каждому участнику определить связанную с ней проблему, за которую он будет отвечать. Когда кто-нибудь предлагает задачу, он записывает ее на большом листе, читает вслух и вывешивает на стену. Этот процесс продолжается, пока не будут вывешены все проблемы.
Следующий этап известен как «рынок идей». Всем предлагают записаться в любой из больших «проблемных списков», чтобы обсудить конкретный вопрос. Участники могут записываться в какое угодно количество групп. Инициаторы каждой проблемы собирают свои группы в соседних комнатах, обсуждают проблему и фиксируют любые предложенные идеи или другую информацию. В идеале рядом с большой комнатой для собрания должны быть несколько небольших помещений, где малые группы могут собираться и рассматривать проблему. Каждая подобная группа должна соблюдать «закон двух ног», подразумевающий, что, если какой-нибудь участник заскучает или не будет вносить вклад в работу, он должен проявить уважение к коллегам и уйти.
Группа определенных государственных служащих проводила открытое собрание с темой «Сбережение энергии». В число заявленных проблем входили «проектирование автомобилей», «стимулирование граждан», «электричество», «альтернативные источники энергии» и «просветительская деятельность».
Одна из групп обсуждала экономию электроэнергии. Разговор сконцентрировался на просветительской деятельности и информированности населения. Один из инженеров предложил своего рода домашний монитор стоимости потребленной электроэнергии. Был изготовлен и усовершенствован опытный образец такого монитора: стоимость использованной электроэнергии отображается на портативном легком жидкокристаллическом дисплее у вас дома. Люди быстро узнают, во что обходится эксплуатация электроприборов, и начинают задумываться о способах экономии денег и электроэнергии.
Раскадровка
В 1928 году Уолт Дисней со своими художниками работал над первым звуковым мультфильмом «Пароход Вилли». Дисней хотел создать полнометражный мультфильм. Чтобы все анимировать, требовались тысячи рисунков. Они повсюду лежали в стопках. Было трудно разобраться, что уже закончено, а что еще нужно сделать. Дисней с художниками должны были все время собираться лишь для того, чтобы выяснить, что происходит.
Уолт Дисней придумал последовательно развешивать рисунки на стенах студии, чтобы сразу можно было видеть, как далеко продвинулся проект. Затем каждая сцена использовалась как мысль, вокруг которой образовывалась целая история. Ее рассказывали на основе отдельных «кадров» – так появился термин «раскадровка».
Раскадровка быстро стала стандартной частью процедуры планирования Диснея как для мультфильмов, так и для обычных фильмов. Теперь он мог посетить студию в любое время дня и ночи и сразу увидеть продвижение по любому проекту. Раскадровка стала использоваться и для других целей. С ее помощью велось оперативное планирование в «Диснейленде» и «Мире Уолта Диснея».
Путем усовершенствования раскадровки была создана техника мозгового штурма, и с тех пор разработаны многочисленные связанные с ней процедуры для генерации идей. Хотя между этими процедурами есть некоторые существенные различия, все имеют общую особенность, начало которой положил Уолт Дисней: выкладка ключевых понятий, которые затем связывают вместе, чтобы сформировать единое целое.