Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство
Шрифт:
4.3.1. Руководство и управление работами проекта: входы
4.3.1.1. План управления проектом
Описан в разделе 4.2.3.1. Входом в этот процесс может стать любой компонент плана управления проектом.
4.3.1.2. Документы проекта
Документы проекта, которые можно считать входами в данный процесс, включают в себя, среди прочего:
Журнал изменений. Описан в разделе 4.6.3.3. Журнал изменений содержит сведения о статусе всех запросов на изменения.
Реестр извлеченных уроков. Описан в разделе 4.4.3.1. Извлеченные уроки используются для совершенствования исполнения проекта и предотвращения повторных ошибок. Данный реестр помогает определить, где требуется установить правила или дать указания с целью добиться согласованности действий команды.
Список контрольных событий. Описан в разделе 6.2.3.3. Список контрольных событий показывает предусмотренные расписанием даты конкретных контрольных событий.
Коммуникации проекта. Описаны в разделе 10.2.3.1. Коммуникации проекта включают в себя отчеты об исполнении работ, статус поставляемых результатов и другую информацию, производимую проектом.
Расписание проекта. Описано в разделе 6.5.3.2. Расписание включает в себя, как минимум, перечень рабочих операций, их длительность, ресурсы и предусмотренные планом даты старта и финиша.
Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований привязывает требования к продукту с поставляемыми результатами, которые удовлетворяют их, и помогает сосредоточиться на конечных результатах.
Реестр рисков. Описан в разделе 11.2.3.1. Реестр рисков обеспечивает информацию об угрозах и благоприятных возможностях, которые могут оказывать воздействие на исполнение проекта.
Отчет по рискам. Описан в разделе 11.2.3.2. Отчет по рискам, наряду со сводной информацией о выявленных отдельных рисках проекта, содержит информацию об источниках совокупного риска проекта.
4.3.1.3. Одобренные запросы на изменения
Описаны в разделе 4.6.3.1. Одобренные запросы на изменения являются выходом процесса интегрированного контроля изменений и включают запросы, рассмотренные и одобренные для реализации руководителем проекта или, в соответствующих случаях, советом по контролю изменений (CCB). Одобренный запрос на изменение может быть корректирующим действием, предупреждающим действием или исправлением дефекта. Команда проекта составляет расписание внедрения изменений и реализует одобренные запросы на изменения, которые могут воздействовать на любую область проекта или плана управления проектом. Одобренные запросы на изменение могут также вести к изменению формально контролируемых компонентов плана управления проектом или документов проекта.
4.3.1.4. Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на руководство и управление работами проекта, включают в себя, среди прочего:
структуру, культуру, практики управления и концепцию социальной и экологической ответственности организации;
инфраструктуру (например, существующие сооружения и капитальное оборудование);
пороги рисков заинтересованных сторон (например, допустимый процент превышения стоимости).
4.3.1.5. Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс руководства и управления работами проекта, включают в себя, среди прочего:
стандартные политики, процессы и процедуры организации;
процедуры управления проблемами и дефектами, определяющие средства контроля проблем и дефектов, выявление и разрешение проблем и дефектов, а также отслеживание выполнения запланированных действий;
базу (базы) данных по управлению проблемами и дефектами, содержащую (содержащие) исторические сведения о статусе проблем и дефектов, данные о разрешении проблем и устранении дефектов, а также результаты предпринятых действий;
базу данных измерений исполнения, используемую для сбора и обеспечения доступа к данным измерений по процессам и продуктам;
контроль изменений и процедуры контроля рисков;
информацию предыдущих проектов (например, базовые планы по содержанию, базовые планы по стоимости, базовые расписания, базовые планы исполнения, календари проектов, сетевые диаграммы расписания проектов, реестры рисков, отчеты о рисках и репозиторий извлеченных уроков).
4.3.2. Руководство и управление работами проекта: инструменты и методы
4.3.2.1. Экспертная оценка
Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:
отраслевые технические знания и главная область проекта,
управление стоимостью и бюджетом,
правовое регулирование и закупки,
законодательство и нормативно-правовые акты,
руководство организации.
4.3.2.2. Информационная система управления проектами (PMIS)
PMIS обеспечивает доступ к программным инструментам информационных технологий (ИТ), таким как программные инструменты составления расписаний, системы авторизации работ, системы управления конфигурацией, системы сбора и распределения информации, а также интерфейсы к работающим в режиме онлайн автоматизированным системам, например, репозиториям корпоративных баз знаний. Частью данной системы может являться автоматический сбор ключевых показателей исполнения (key performance indicators, KPI) и отчетность по ним.