Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры

Румянцева Екатерина Вадимовна

И еще несколько мыслей о том, как обозначить в резюме уровень своих притязаний. Некоторые кандидаты начинают свое резюме или сопроводительное письмо с перечисления требований к будущим работодателям. Я ни в коем случае не имею в виду указание цели резюме, о которой мы только что говорили, и уровня оплаты труда. Но некоторые резюме начинаются так: «Мои требования к работодателю: заработная плата от 40 тыс. руб., нормированный рабочий день с 10 до 18 часов, отдельный кабинет, оплачиваемый больничный и отпуск, полный социальный пакет». С моей точки зрения, эти требования отчасти справедливы. Но кто же с этого начинает?

Порой в резюме и сопроводительных письмах встречаются такие фразы: «Буду проходить собеседование только с генеральным директором, собеседование с менеджером по персоналу

считаю пустой тратой времени» или «Согласен только на постоянную работу, испытательный срок проходить не намерен». Я бы посоветовала проявлять большую гибкость и вспомнить поговорку, что в чужой монастырь со своим уставом ходить не надо. В конце концов, если вы сейчас ищете работу, значит, будьте любезны соблюдать все нормы и правила, которые существуют в компании. Уверяю вас, что такие категоричные высказывания в 99 % случаев оцениваются работодателями крайне негативно.

Итак, мы разобрались с целью, которая должна быть обозначена в резюме, и попутно обсудили некоторые перлы, которые, скорее всего, не вызовут у работодателя большого желания проводить собеседование с их авторами.

После цели более крупным шрифтом вы указываете полностью фамилию, имя и отчество. Ниже обычно указывается дата и место рождения, семейное положение, гражданство. Таким образом вы заполняете самую верхнюю часть резюме.

Теперь наступает очень важный момент, так как вам предстоит заполнить то самое место в резюме, которое, скорее всего, будет прочитано работодателем в первую очередь. Именно поэтому я советую располагать на этом месте информацию о последнем месте работы. Поясню свою позицию.

Для подавляющего большинства работодателей наиболее важен опыт работы, который есть у кандидата на вакансию. Образование тоже важно, хотя далеко не все работодатели считают этот фактор ключевым. Ведь мы все прекрасно понимаем, что образовательные учреждения дают только некоторую базу знаний. Основные навыки вырабатываются в процессе профессиональной деятельности. Понятно, что особый интерес представляет именно последнее место работы. Поэтому располагать информацию о своем профессиональном опыте следует в обратном порядке, начиная с того, чем вы занимаетесь в настоящее время. Если вы уже не работаете, начинать следует, соответственно, со своей последней должности.

Большинство шаблонов резюме построено таким образом, что, прежде чем кандидат будет описывать свой опыт работы, он должен указать данные о своем образовании. С моей точки зрения, начинать с образования имеет смысл только тогда, когда опыта работы нет, когда его совсем мало или когда он не имеет никакого отношения к искомой вакансии. Во всех остальных случаях сначала описывайте свой самый «свежий» опыт работы – наиболее заметное место в резюме должно быть отведено именно ему.

Про каждое место работы необходимо указать следующую информацию: даты начала и окончания работы, полное название компании, ее сфера деятельности, занимаемая вами должность, основные функциональные обязанности, основные профессиональные достижения. Также можно указать причины смена мест работы, если только это не конфликты. Вообще, с этим аспектом резюме нужно быть повнимательнее. Помню, нам прислали резюме, в котором для всех трех мест работы была указана одна и та же причина ухода – банкротство предприятия. Суеверный работодатель точно не пригласил бы такого кандидата на интервью – а вдруг на него проклятье какое-нибудь наложено?

Обычно негативное впечатление производят резюме кандидатов, которые очень часто (чаще одного раза в год) меняют место работы. Мы это уже обсуждали в главе, посвященной планированию карьеры. Многие работодатели даже не принимают к рассмотрению такие резюме, при условии, что это не вчерашние студенты, а люди старше 25 лет. Работодатель понимает, что такие «летуны» нигде не задерживаются надолго в силу либо личностных, либо профессиональных качеств.

Однако бывают случаи, когда собственники порой изменяют название юридического лица, при этом сотрудники работают в тех же самых организациях. Или работника переводят из одной фирмы в другую в рамках одного холдинга. А в трудовой книжке, и, соответственно, в резюме кандидаты честно указывают новые

названия компаний, не всегда четко обозначая, что трудились они все время на одного и того же собственника. Не повторяйте чужих ошибок! Если изложенное выше имеет отношение и к вашей профессиональной карьере, то обязательно акцентируйте на этом внимание в резюме. Можно это сделать следующим образом. Перед тем, как описывать эти места работы, вы вставляете фразу, аналогичную этой: «С 1998 по 2005 г. работал в нескольких компаниях, принадлежащих одному собственнику». Эту фразу имеет смысл выделить жирным шрифтом, чтобы она бросилась в глаза раньше, чем частая смена мест работы. Если собственник постоянно изменял название юридического лица, то можно около названия каждой последующей фирмы указывать в скобках «ООО «ХХХ» – правопреемник ООО «YYY». Работодатель, читающий такое резюме, сразу сможет отличить вас от обычного «летуна».

Случается, что человек меняет работу потому, что работодатель не выполняет свои обязательства. Если это ваш случай, то об этом в резюме лучше не писать. Люди обычно отождествляют себя со своей профессиональной группой. Поясню это на примере. На собеседовании соискатель объясняет работодателю, что на прежнем месте работы ему постоянно задерживали выплату заработной платы на одну-две недели. Работодатель, примеряя на себя эту ситуацию, скорее найдет объяснения, почему его коллега так поступал, чем проникнется сочувствием к соискателю вакансии.

А происходит это потому, что работодатель, вероятнее всего, отождествит себя со своим коллегой и, как следствие, будет его оправдывать и даже сочувствовать. В этой ситуации у вашего резюме гораздо меньше шансов произвести благоприятное впечатление на работодателя. Запомните, что, когда вы в резюме или на собеседовании каким-либо образом критикуете своего бывшего работодателя, вы, в сущности, ругаете самих себя. Если все так плохо, зачем вы вообще нанимались в эту организацию? Ах, вы не знали, что там все так плохо. А почему не собрали информацию перед тем, как принять решение о трудоустройстве? Ах, вы польстились на обещания. А почему не уволились в первые месяцы работы, а мучались целых три года? Ах, было лень искать работу? Ну и кого винить теперь будем? Короче, не критикуйте одних работодателей в присутствии других, даже если они того заслуживают. К этой теме мы еще обратимся в главе, посвященной прохождению собеседований.

А пока вернемся к описанию профессиональной деятельности. Функциональные обязанности следует указывать списком, так их легче прочитать. Будьте аккуратны в формулировках. Некоторые кандидаты, вместо того чтобы написать «ведение кадрового делопроизводства», пишут просто «кадры». В этом проявляется не только неграмотность, но и неуважение к людям, которые будут читать это резюме.

Кстати, о грамотности. Вы не можете представить, какое количество грамматических и лексических ошибок содержится в некоторых резюме! Правда, может так случиться, что малограмотному кандидату повезет и его резюме будет читать такой же «знаток» русского языка. Но мы не будем надеяться на случай, а воспользуемся компьютерной программой проверки грамотности вашего текста. Тогда у нас больше не будет специалистов, которые искренне считают, что они работают инжинерами, или разрабатывают кампьютерные праграмы, а проживают на проспекте Мориса – Тореза или улице Хошимина в городе Сан– Питербурге.

Если вы последуете моему совету, то после опыта работы укажете информацию об образовании. Начать следует с основного образования – высшего или среднего специального. Принято полностью писать название учебного заведения, которое вы окончили. Указываются также годы обучения, факультет и/или кафедра, полученная специальность (как это указано в дипломе). Если вы заработали красный диплом, обязательно отразите это в своем резюме. Для некоторых работодателей это важно.

Если вы только что окончили вуз, то вместо опыта работы напишите о стажировках, которые проходили. Также можно дать в резюме информацию о курсах, которые вы прослушали и которые имеют непосредственное отношение к искомой работе.