С курсором по жизни… (анекдоты про компьютеры и компьютерщиков)
Шрифт:
Президент:
– Таааак, а сколько после войны будет стоить баночка Кока-колы?
Компьютер:
– 6 рублей 50 копеек.
Завершение работы Windows…
Сейчас следует:
* переустановить работу компьютера.
* выглючить компьютер.
* погрузить компьютер.
* пригрозить компьютеру режимом MS-DOS.
ФОРМА ОТЧЕТНОСТИ О ПРОБЛЕМАХ, ВОЗНИКШИХ С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ.
В целях рационализации решения проблем, возникающих
1. Опишите возникшую проблему:
_____________________________________________________________________________________________________________________
______________
2. Теперь точно опишите возникшую проблему:
______________________________________________________________________________________________________________________
______________
3. Сделайте предположения относительно причины возникновения проблемы:
_______________________________________________________________________________________________________________________
_____________
4. Сложность проблемы:
A. Ничтожная_______
Б. Ничтожная_______
B. Ничтожная_______
Г. Незначительная______
5. Природа проблемы:
A. Заблокирован_____
Б. Тормозит_____
B. Виснет_____
Д. Отключился_____
6. Подсоединен ли Ваш компьютер к сети? Да____ Нет____
7. Включили ли Вы компьютер? Да____ Нет_____
8. Вы пытались сами его починить? Да____ Нет____
9. Сделали ли Вы еще хуже, чем было? Да____
10. Прочитали ли Вы руководство по эксплуатации? Да_____ Нет_____
11. Вы уверены, что прочитали руководство по эксплуатации? Да____ Нет____
12. Вы совершенно уверены, что прочитали руководство по эксплуатации? Нет____
13. Как Вы думаете, Вы поняли, что там написано? Да____ Нет____
14. Если "Да", то почему Вы не можете самостоятельно устранить проблему?
_______________________________________________________________________________________________________________________
_________________
15. Каков Ваш рост? Вы выше этой линии?
________________________________________________________________________________________________________________________
__________________
16. Что Вы делали со своим компьютером в тот момент, когда возникла проблема?
_______________________________________________________________________________________________________________________
___________________
17. Если "ничего", то объясните, зачем вы вообще вошли в систему.
________________________________________________________________________________________________________________________
___________________
18. Вы
19. Что Вы чувствуете, когда думаете об этой проблеме?
________________________________________________________________________________________________________________________
___________________
20. Расскажите мне о Вашем детстве.
_________________________________________________________________________________________________________________________
21. Существуют ли независимые свидетели этой проблемы? Да_____ Нет____
22. Есть ли у Вас что-либо, чем Вы можете занять себя, вместо того, чтобы надоедать мне? Да____
– Служба поддержки! Могу я вам чем-нибудь помочь?
– Да, у меня проблемы с WordPerfect!
– Какого рода проблемы?
– Ну, в общем я печатал и вдруг все слова исчезли.
– Исчезли?
– Исчезли!
– Гм… Как сейчас выглядит Ваш экран?
– На нем ничего нет!
– Ничего?
– Он пуст, и он не принимает ничего, что я печатаю.
– Вы все еще в WordPerfect или вы вышли из него?
– А откуда мне это узнать?
– Вы видите С: prompt на экране?
– А что такое sea-prompt?
– Так, ладно… Вы можете двигать курсором по экрану?
– Нет никакого курсора. Я же вам сказал – он не принимает ничего, что я печатаю.
– Ваш монитор имеет индикатор, который показывает, включен ли он?
– Что такое монитор?
– Это такая штука, на которой есть экран, ну он еще как телевизор выглядит. Есть ли на нем маленькая лампочка, которая показывает подключен ли он к сети?
– Я не знаю.
– Хорошо. Посмотрите на заднюю панель монитора и найдите электрический шнур, который вставлен в него. Вы видите его?
– Да, кажется…
– Отлично. Пошарьте рукой чтобы узнать включен ли монитор в сеть.
– Да, включен.
– Когда вы щупали монитор сзади, вы нащупали второй шнур, который вставлен в него?
– Нет.
– Там должен быть второй шнур. Посмотрите туда еще раз и найдите его.
– Ага, вот он!
– Нащупайте этот второй шнур и убедитесь что его второй конец вставлен в ваш компьютер.
– Я не могу дотянуться.
– А посмотреть вы можете?
– Нет.
– Положите колено на стол и загляните туда.
– О, я не могу увидеть не потому, что я не дотягиваюсь, а потому что в комнате темно.
– Темно?
– Да, свет в офисе выключен, а свет из окна слишком тусклый.
– Ну включите свет.
– Я не могу.
– Не можете? Почему?!
– Потому что у нас вылетели пробки.
– Вылетели что?! Ага, вот в чем причина! У вас остались коробки и упаковочные материалы, которые вам дали при покупке компьютера?