Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу
Шрифт:
Интро склонны к самокритике
Эти средства очень важны. Я изучала коммуникативные средства молчаливых людей в процессе долгой работы с ними. Увы, многие не знают о своих коммуникативных преимуществах. Интроверты к себе относятся очень критично, поэтому порой не замечают своих положительных качеств. С одной стороны, хорошо, что они ставят для себя высокую планку и устанавливают высокие стандарты, какими они должны быть и чего хотят достигнуть. С другой стороны, такая повышенная самокритика снижает чувство уверенности в себе – то чувство уверенности, которое излучают люди, менее строгие к себе. А в худшем случае самокритика может привести к невротическому подавлению личности.
Преимущества молчаливых часто остаются без внимания
Дабы
Из первой главы вы уже узнали, что внутренний механизм интроверта «тикает» иначе, нежели у экстраверта. Это обусловлено даже нейробиологически. Работа мозга и вегетативной нервной системы интроверта больше направлена на концентрацию, обучение, самоанализ и запоминание, в то время как работа мозга экстраверта настроена на активную деятельность и стимуляцию от внешнего мира.
В этом различии заключаются и сильные стороны обоих типов. Это не значит, что любой интроверт обладает всеми десятью качествами, которые мы рассмотрим ниже. Это также не значит, что все перечисленные достоинства присутствуют только у интровертов: экстраверты тоже могут хорошо изъясняться письменно и мыслить аналитически. Но те десять качеств, которые вы найдете далее, встречаются у молчаливых людей особенно часто. Это доказывают мои собственные наблюдения, а также исследования, проводимые при изучении Интро. Читая эту главу, постоянно задавайте себе следующий вопрос:
Есть ли у меня это преимущество?
Обзор преимуществ
В конце главы вы, собрав все свои ответы, увидите результат. Преимущества, которые вы у себя обнаружите, – это ваш собственный сундук с сокровищами. Вот перечень достоинств с основными характеристиками, которые дадут о них общее представление.
Преимущество 1: Осторожность
Действуют осмотрительно, избегают риска и авантюр, внимательно наблюдают, все обдумывают, перед тем как сказать, неназойливы, не выкладывают о себе всю информацию.
Преимущество 2: Содержательность
Пользуются знаниями, полученными из собственного опыта, делают акцент на самом главном, продуманно излагают информацию, ведут содержательные беседы.
Преимущество 3: Сосредоточенность
Способны сконцентрироваться, направляют энергию на внутреннюю или внешнюю деятельность, в работе упорны и старательны, внимательны.
Преимущество 4: Умение слушать
Из услышанного выделяют основную суть, точку зрения собеседника, способны создать диалог.
Преимущество 5: Спокойствие
Поддерживают внутреннее спокойствие, благодаря чему могут хорошо концентрироваться, избегать стрессов и с ясностью видеть ситуацию.
Преимущество 6: Аналитическое мышление
Планируют и структурируют, разбивают сложный материал на части, из чего затем делают выводы о точках зрения, методах, проблемах.
Преимущество 7: Независимость
Могут быть одни, самостоятельны, независимо от мнения окружающих живут в согласии со своими принципами, способны себя в чем-то ограничивать.
Преимущество 8: Упорство
Терпеливо и настойчиво движутся к своей цели.
Преимущество 9: Умение излагать мысли письменно
Предпочитают общение в письменной форме, чем в устной.
Преимущество 10: Сопереживание
Способны войти в положение собеседника,
Преимущество 1: Осторожность
Тактичность в общении подразумевает уважение
Осторожность, если говорить об общении, кажется не таким уж большим преимуществом. Однако это не так. Осмотрительный человек при общении с другими всегда ведет себя тактично, вместо того чтобы действовать с напором. Он проявляет к собеседнику понимание, такт, уважение и не считает свое мнение единственно правильным.
Как вы уже знаете, нейробиологические различия Интро и Экстра обусловливают то, что экстраверты ориентированы на получение вознаграждения, а интроверты нацелены на надежность. Их осторожность связана с этой ориентацией на надежность: молчаливый человек все тщательно и точно обдумает, перед тем как рисковать. Если вообще пойдет на риск…
Склонность к риску и авантюрам подразумевают не только прыжки с тарзанки или смелые финансовые операции, она также касается сферы общения. Интроверт обычно отказывается от таких средств, как неосторожные сравнения, настойчивые предложения, неожиданные идеи и прямая агрессия. Две вещи для него особенно важны: во-первых, при общении он любит соблюдать дистанцию. Он не хочет хвалиться и много о себе рассказывать. Все свои переживания (то, что ему важно и что его вдохновляет) он оставит для своих друзей. По отношению к другим он проявляет уважение и всегда сохраняет дистанцию. Во-вторых, осторожный человек не любит давать непроверенную информацию и принимать спонтанные решения. От себя самого он ожидает большего: он все тщательно обдумывает и взвешивает, перед тем как выразить мысль. Необдуманные высказывания других он тоже расценивает негативно.
Когда осторожность превращается в страх
Отрицательная сторона осторожности состоит в сдержанности, с которой молчаливый человек делится информацией о себе или своим восхищением по поводу чего-либо. Собеседник-экстраверт может расценить это как холодность или равнодушие. В худшем случае осторожность может превратиться в страх – и тем самым в препятствие, о чем будет рассказано в следующей главе.
Обычно собеседнику нравится осторожность Интро: человек чувствует, что его уважают и не оказывают давления. То, что спокойно, обстоятельно и ненавязчиво рассказывают, – внушает доверие. Это приводит нас ко второму преимуществу.
Преимущество 2: Содержательность
Глубокомысленное общение
Интро постоянно перерабатывают впечатления, постоянно анализируют все, что видят, слышат, узнают. Они постоянно размышляют: о себе и о других, о смысле и значении, о том, каким все должно быть и каковым является. Такая особенность Интро приводит к одному из самых прекрасных качеств – к содержательности. Это означает, что все то, что интроверт говорит при общении, имеет глубокий смысл. Ведь сказанное уже прошло в его голове своеобразную фильтрацию вместе с проверкой на значимость, правильность, обоснованность и уместность. То, что говорят немногословные люди, как правило, имеет особое значение, глубину и ценность. Эти три области образуют содержательность.
Предпочтительны настоящие, глубокие отношения
Содержательность проявляется и при обращении с другими. Например, на мероприятии для интроверта характернее вести глубокомысленные беседы с парой собеседников, чем поверхностные разговоры со многими. Основное внимание он будет обращать на содержание высказывания, а не на то, как оно сформулировано. Молчаливый человек способен завязывать глубокие дружеские отношения, которые могут длиться всю жизнь. И такие отношения для него важнее, чем большой круг знакомых.
Впечатление пассивности
Однако у содержательности общения есть один подвох: чтобы созреть, ей требуется время. Это означает, что глубокомысленный человек будет слишком медлительным в ситуации, где от него ждут быстрой реакции в общении, поскольку для достижения определенной степени глубины его мозгу нужно время. Особенно часто это происходит, когда следует взвесить какое-либо решение или разрешить разногласие. В итоге интроверт часто производит ошибочное впечатление пассивного, или «тормоза», поскольку бурная деятельность происходит у него в голове, и никто этого не замечает.