Современный маркетолог
Шрифт:
Глубинные и поверхностные миссии хорошего, современного маркетолога.
Миссия продавца – «кричать», как можно громче о своем продукте. А маркетолога – впитывать и перерабатывать информацию в месте с тем, чтобы манипуляция была минимальна и человек как бы сам принимал решение. Плохой продавец грешит тем, что навязывает. А плохой маркетолог не сможет обеспечить достаточно поводов и призывов и как следствие низкий поток клиентов. Хороший маркетолог скорее всего будет из месяца в месяц повышать продажи, а при удачном исходе
Сделаем вывод: И маркетолог и продавец не могут друг без друга. Чем лучше маркетолог тем менее квалифицированные продавцы понадобятся: хватит и оператора на телефоне. Но если Вам надо продавать контракты или оптом, то лучше больше набирать продавцов. А еще лучше продавцов, которые умеют достаточно точно прогнозировать увеличение объема продаж.
Глава 3. Как научиться общаться с маркетологами на их языке?
Как не бояться общения с профессионалами маркетинга? Ведь у них куча словечек проскакивают, которые если не вводят в ступор, то заставляют чувствовать себя профаном. А это нам не нравится.
Ну со словечками очень просто. Да, вы можете их не знать: не знать их значений. Пока не «нагуглите»! Если понимание так и не придет – постарайтесь найти суть, состоящую из одного слова. А если и после этого выражение лица не поумнеет, то спросите у самого маркетолога синоним непонятного. Видите – уважение к себе очень просто вернуть. Теперь уже маркетолог чешет репу и выглядит задумчиво и растерянно.
Дальше. Уважение к себе вернули, встали на ступеньку выше – теперь надо с него пользу получить. Пытайтесь перехватить инициативу – давите на то, чтобы работа была измеримой, приводила к определенному результату. Например: заявка, клиент или другой Лид.
Лид (lead, целевой лид) – потенциальный клиент, тем или иным образом прореагировавший на маркетинговую коммуникацию. Термином лид, принято обозначать потенциального покупателя, контакт с ним, полученный для последующей менеджерской работы с клиентом. Лид (lead) переводится с английского как зацепка, улика, привязка.
Заказывайте у маркетолога только те услуги, которые ведут от и до. Которые делаются под ключ – в нашем случае под кнопку. Каждая нормальная услуга хорошего маркетолога приводит к определенному результату. Это либо конверсия либо полноценный канал продаж.
Конверсия в интернет-маркетинге – это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия (скрытые или прямые указания – покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.
Оба этих правила и общие цели, которые нужны и вам и маркетологу, сближают и делают сотрудничество плодотворнее. Обязательно оставьте отзыв специалисту, если он достиг поставленных вами целей в своей работе.
Глава 4. Экологически чистые продажи, без ГММ (генетически модифицированный маркетинг) и негативных отзывов.
Раз это экологически чисто – значит безопасно. А вы хотите узнать самые гипоаллергенные составляющие для продаж?
Перейдем к конкретике! После 1 месяца внедрения чистых продаж у вас появятся десятки положительных отзывов. Уже за 2 месяца вы можете увеличить продажи на 30-40%. Правда придется постараться выполнять весь объем взятых на себя обязательств по заказам.
Все что экологично имеет срок годности меньше, чем у консервантов. А значит его меньше производится. И это причисляет ваших покупателей к некой элитарности. За экологичными продуктами обычно выстраивается очередь, а значит это либо запись на пол года вперед, как в услугах. Или членам общества покупателей рассылается сообщение о поступлениях, наличии количества и скидках.
Все это частично переплетается с акциями и событиями, которые можно организовывать, как офлайн так и онлайн. Что для некоторых особенно предпочтительно. Посмотрите на календарь праздников. Вам нужен свой календарь ваших событий и возможно, что некоторые праздники и массовые мероприятия тоже попадут в ваш календарный план запуска «эвентов».
Поверьте, или проверьте, что два факта, такие как экологичность плюс интересные массовые мероприятие – это все, что нужно среднему обывателю. Вы их всех приглашаете, но говорите, что билеты или места ограничены.
Приведу еще пример генетически модифицированного способа заставить человека купить прямо сейчас. Когда вы организуете мероприятие, оно и так проходит например 27-го числа и длится 2 часа, поэтому человек купит сразу место, чтобы успеть. А когда человека приводят на страницу с таймером и еще он раз в сутки обновляется. Получается искусственный способ, как ни крути.
Глава 5. Сбор контактной базы клиентов с нуля.
Признайтесь, вы мало задумываетесь о подписной базе. А ведь это очень крутой инструмент для прогрева, продаж и многократных продаж. Ценность базы подписчиков сейчас недооценена. Если посмотреть число запросов по этим ключевым словам, не наберется и пару тысяч запросов. А о чем это говорит? Это говорит о скудной информации в этом плане.
Невольно проникают в мозг конспирологические мысли о сокрытии данной сферы. И ведь не безуспешно! 90% людей ведут бедный образ жизни. Я сейчас не говорю о работниках, я говорю о тех, кто пытается раскрутить свой бизнес, услуги и хоть в пару раз увеличить свой заработок.
Конец ознакомительного фрагмента.