Святой, Серфингист и Директор. Удивительная история о том, как можно жить по велению сердца
Шрифт:
В этот момент в разговор вмешался один из служащих, элегантный и подтянутый молодой человек:
— Тэсс, Женева на линии, очень важный звонок. Я знаю, ты просила не беспокоить тебя во время встречи с мистером Валентайном, но это, кажется, действительно очень срочно.
— Все в порядке, Саммер. Переключи линию на офис, — ответила Тэсс тепло, а затем опять обратилась ко мне: — У нас сейчас много работы с одним проектом, Джек, и дела пошли немного не так, как предполагалось. Дай мне минут десять, я скоро вернусь. А ты тем временем сядь в это кресло, расслабься. Саммер
Глава 12. Любовь как инструмент бизнеса
О ставь себе золото, оставь серебро, но дай нам мудрость.
— Джек, человеческое существо может находиться в каждое конкретное мгновение лишь в одном из двух состояний: в страхе или в любви, — продолжила Тэсс, возвратившись ко мне после того, как закончила свою беседу по телефону.
— Мне об этом говорил Мо на Гавайях, — ответил я.
— Уверена, что говорил. Мо — чрезвычайно мудрый человек.
— Ты знакома с Мо? — удивился я.
— Он мой добрый друг, — кивнула она. — Итак, в каждый конкретный момент мы находимся либо в состоянии страха, либо в состоянии любви. Мой выбор — больше не жить мою жизнь в страхе, поскольку это ограничивает как меня саму, так и ту жизнь, которую я решила для себя создать. Каждый момент каждого дня я делаю сознательный выбор в пользу любви.
Это одна из главных тайн моего успеха.
— Любовь в качестве бизнес-стратегии? Здорово, Тэсс, просто здорово!
— Ты знаешь, Джек, от жизни можно получить все, что хочешь, если сосредоточишься на помощи окружающим получить то, чего хотят от жизни они.
— Мне это нравится.
— Моя жизнь полностью изменилась, когда я приняла простое решение и поставила перед собой цель: стать самым заботливым и внимательным человеком. Попробуй поставить такую же вдохновляющую цель перед собой — и увидишь, что случится. Это то единственное в моей жизни, к чему я применяю принцип «никаких исключений». Независимо от того, что происходит вокруг меня, я всегда ставлю эту свою цель на первое место. Я на самом деле преисполнена твердой решимости стать самым заботливым человеком — я как бы записала эту клятву в своем сердце.
Тэсс набрала побольше воздуха и продолжала:
— В прошлом году доходы нашей компании превысили миллиард долларов. Но еще больше я радовалась тем успехам, которых добились сотрудники моей компании. Когда, выполняя свою работу, они растут как личности, вместе с ними расту и я. Больше всего меня радует, когда я вижу, как сотрудники компании превращаются в лидеров, в счастливых людей, которые верят, что своей работой они вносят свой вклад в то, чтобы мир стал лучше. Меня
Я гораздо больше удовлетворена моими взаимоотношениями с коллегами, клиентами и партнерами, чем ростом моего банковского счета.
— Вот это да! Да ты и вправду руководствуешься совершенно иными критериями ведения бизнеса, — отметил я с искренним уважением.
— Я знаю, — ответила Тэсс. Затем она достала свою визитную карточку и протянула ее мне.
— Вот, — сказала она, — прочти. Название моей должности говорит о моих убеждениях. Визитка Тэсс была отпечатана серебряным тиснением, которое, как я понял, было довольно дорогим. Сначала шло ее имя, а затем название занимаемой ею должности. Там было указано: ГИД.
— А что означает ГЛД, Тэсс? Я ожидал, что там будет написано ГИД — генеральный исполнительный директор.
— ГЛД сокращенно означает «генеральный любящий директор», — сказала она, смеясь. — Конечно, я пользуюсь такими визитками только в особых случаях, в офисе у меня есть другие, обычные. Но дело в том, что здесь, в нашей компании, я вижу свою роль именно в качестве «генерального любящего директора». На своем месте я призвана показывать моим сотрудникам, что я забочусь о них и люблю их.
— Очень необычно, — только и мог сказать я.
— Да, я знаю, Может быть, поэтому я — самый счастливый директор в нашем сегодняшнем деловом мире, где большинство генеральных директоров компаний — это несчастные люди, которые так и не смогли реализовать себя. Известно ли тебе, что один из самых действенных рецептов, которые психотерапевты прописывают руководителям, жалующимся на депрессию, — это ежедневная доза дружбы?
— Что, серьезно?
— Да. Понимаешь, Джек, большинство из этих руководителей живут всю свою жизнь в башне из слоновой кости, дни свои они проводят в изоляции. В итоге, наша первейшая человеческая потребность — потребность в общении с себе подобными — остается неудовлетворенной.
— Так что, психотерапевты советуют им идти и искать друзей?
— Фактически, именно так. Врачи советуют им подружиться с кем-нибудь, начать по-настоящему заботиться о чьем-то благополучии, рассказывать смешные истории тем, с кем они вместе работают или живут, открывать свои сердца другим людям. И это приносит результаты. Об этом писалось в замечательной статье под названием «Человеческий фактор в работе», ее опубликовали в «Гарвардском бизнес-обозрении».
— Удивительно, Тэсс. Сама идея настолько проста.
— Да, так и есть. Так что, в терминах твоей собственной карьеры, я советую тебе по-настоящему работать и быть для людей. Заботься скорее об углублении взаимоотношений с людьми, чем о продаже своего товара… и продажи автоматически возрастут. Значительные успехи в бизнесе всегда связаны с человеческими связями.
— А что такое, собственно, человеческие связи?
— Это связи, которые объединяют нас друг с другом. Человеческие связи начинаются, когда мы искренне стараемся служить другим и изменять к лучшему их жизни — когда мы учимся общаться сердцем, говорить друг другу правду, слушать, по-настоящему сопереживая, ставить себя на место говорящего, чтобы лучше его понять. Общение — это абсолютно необходимый элемент в твоей карьере.