Тайны трафика. Секретный учебник по наполнению веб-сайтов и воронок продаж клиентами вашей мечты. Рассел Брансон. Саммари

Оригинальное название:

Trafifc Secrets: The Underground Playbook for Filling Your Websites and Funnels with Your Dream Customers

Автор:

Russel Brunson

www.smartreading.ru

Проблема интернет-маркетинга в том, что большинство маркетологов (и авторов пособий для них) сосредоточены на технических аспектах. Стараясь понравиться поисковым машинам, приспособиться

Рассел Брансон уверен: его успех в онлайн-бизнесе связан с тем, что он учился у людей, которые умели отлично продавать задолго до появления интернета. Брансон умеет разделять принципы общения с аудиторией и технические приемы, которые имеют лишь инструментарий, и учит этому читателей.

«Я хочу не дать вам рыбу, а научить рыбачить», – говорит Брансон и рассказывает, как раз и навсегда перестроить маркетинговое мышление, перестать зависеть от смены алгоритмов, научиться лавировать в постоянно меняющейся среде разных платформ и инструментов.

Книга Брансона – не из тех, которые устаревают, едва выйдя из типографии. Она – про методы, которые будут работать всегда. Эта надежная «удочка» прокормит вас, что бы ни придумывали Google и Facebook.

В истории интернет-маркетинга было несколько кризисов, которые обнуляли многолетние усилия по раскрутке сайтов. Компания ClickFunnels устояла во всех этих кризисах, потому что вместо быстро устаревающих приемов использовала постоянные принципы.

Обычный цикл развития в интернет-маркетинге таков:

• появляется новая площадка, реклама и продвижение на которой ничего не стоят или стоят очень дешево;

• осваивающие площадку пионеры учатся эффективно работать с ней и снимают сливки в виде дешевого трафика на протяжении месяцев или даже лет;

• площадка становится все более популярной, цены на продвижение на ней растут, а эффективность падает;

• появляются эксперты по работе на данной площадке, они пишут книги и продают курсы, цены продолжают расти;

• соотношение цены и эффективности продвижения на данной площадке становится неудовлетворительным, происходит отток рекламодателей на другие платформы.

Чтобы научиться вести бизнес в таких условиях, стоит помнить: каждому бизнесу нужен трафик. Трафик – это люди. А люди очень предсказуемы.

Методы, которые будут работать при любых обстоятельствах:

1. Работа с клиентами мечты.

2. Управление платным, бесплатным и собственным трафиком.

3. Создание собственных платформ.

Вы должны знать ваших клиентов лучше, чем они знают сами себя.

• Кто они? Где живут, чем занимаются, как зарабатывают и отдыхают, сколько им лет и сколько у них детей, о чем они мечтают и чего боятся, что может их обрадовать и сделать их жизнь лучше – словом, вы должны знать их лучше, чем они сами знают себя.

Многие предприниматели думают, что их бизнес строится вокруг их личности. Это большая ошибка. В центре развития и продвижения бизнеса должна быть личность клиента. Чаще всего бизнес начинается с решения собственной насущной проблемы. Значит, вернувшись в прошлое, вы способны представить себя в точке, когда у вашей проблемы еще не было решения. Тогда вы были своим собственным клиентом мечты. Какими вы были? Что вас волновало, что хотелось получить?

• Где они встречаются? Социальные сети, форумы, тематические сайты, рассылки, каналы на Youtube. Задача маркетолога – не создать диалог с потребителем, а встроиться со своим предложением в уже существующие диалоги клиентов мечты.

• На каком языке они говорят? Какие проблемы их волнуют? Какие обещания будут ими услышаны в первую очередь? Встроиться во внутренний диалог клиента можно, только изучив его язык, ценности и мировоззрение.

Люди покупают товары или услуги, чтобы улучшить:

• свое здоровье;

• уровень благополучия;

• отношения.

Ваше маркетинговое послание нужно сфокусировать только на одном из этих факторов. Попытка вместить два приводит к падению эффективности кампании на 90 %.

Если вам надо транслировать два послания или больше, для каждого из них нужна отдельная кампания.

Если вам кажется, что ваш продукт не относится ни к одной из категорий, просто подумайте. Без этого бесполезно двигаться дальше.

Клиенты могут двигаться к одной и той же цели по двум векторам:

• от боли (главная мотивация – избавление от дискомфорта);

• к удовольствию (мотивация – повышение удовлетворенности).

Чтобы определить направление движения ваших клиентов:

1) вспомните себя до того, как ваша проблема была решена, запишите фразы из вашего внутреннего монолога;

2) изучите форумы и соцсети – как клиенты говорят о своих проблемах и желаниях;

3) поставьте себя на место вашего клиента – как бы вы сформулировали свои потребности.

Чем больше таких фраз вы сможете найти, тем больше потоков трафика сумеете создать.