Технологии эффективной работы
Шрифт:
Не слишком ли много времени вы проводите в Интернете, посещаете совершенно ненужные собрания, исправляете ошибки других людей, выполняете объемную бумажную работу? Сколько времени у вас отнимают чересчур говорливые коллеги, налаживание компьютера (или ожидание, когда это сделает мастер), поиски положенного не на место документа или телефонных номеров?
Чему бы вы хотели чаще уделять внимание? При откладывании каких дел у вас появляется чувство вины?
Например, может быть, вы хотите тратить больше времени на организацию нового бизнеса, а не на руководство подчиненными. Или
Ни для кого не секрет, что современный объем работы часто превышает наши возможности. Важно определить, действительно ли те дела, которые вы откладываете в сторону, необязательны или все-таки они оказывают влияние на результаты деятельности компании и на качество вашей работы.
Если вы набрали небольшое количество баллов при ответе на 1, 2, 3, 4, 5, 10 или 14 вопросы, производительность вашего труда не на высоте. Что вам мешает?
ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ В ВАС, ЕСЛИ…
• Вы неправильно планируете выполнение задач.
• При выполнении некоторых задач вы теряете уверенность в себе.
• Вы неспособны правильно расставить приоритеты.
• Вы склонны к педантизму.
• Вы чувствуете вину, отвечая «нет».
• Вы тяготеете к краткосрочным, легким заданиям.
• Вы затрудняетесь оценить, сколько времени понадобится на выполнение того или иного задания.
• Вы дезорганизованы.
• Вы начинаете одновременно много дел, но не заканчиваете ни одного.
ВОЗМОЖНО, ВИНОВАТЫ ОНИ, ЕСЛИ…
• Ваш руководитель или коллеги постоянно находятся в состоянии перемен.
• Ваш руководитель педант.
• Корпоративная культура базируется на страхе.
• Компания не укомплектована, и вы вынуждены брать на себя дополнительную нагрузку.
• Коллеги не выполняют свою часть работы.
• Собрания проводятся непродуктивно.
• Вам не хватает рабочих материалов или руководства начальства.
• На вас возложен слишком большой объем работы.
• Вы работаете в окружении, где вам постоянно мешают.
ВАМ НЕОБХОДИМО ОСВОИТЬ НАВЫКИ
• Навык 3. Выбирайте самые важные задачи.
• Навык 4. Планируйте сроки завершения работы.
• Навык 5. Контролируйте незапланированные перерывы в работе.
• Навык 6. Соответствуйте скорости перемен.
Остальные вопросы вышеприведенного теста корректируют ваше отношение к работе: насколько вам близка компания, понимаете ли вы и принимаете ли миссию компании, насколько прочны ваши взаимоотношения с другими сотрудниками и удовлетворены ли вы балансом между работой и личной жизнью.
Качество работы зависит от вашей самооценки и уверенности в том, что работа дает вам шанс внести свой вклад в общее дело. Если ежедневная работа позволяет вам демонстрировать свой талант и сильные стороны, вы чувствуете удовлетворение,
Знаете ли вы, каков ваш самый ценный вклад в работу? Каждый человек привносит в свое дело талант, знания, опыт, мастерство и стиль. Можете ли вы определить, что отличает вас от ваших коллег? Почему работодатель выбрал именно вас? Возможно, вы обладаете незаурядными знаниями в области техники? Или у вас уникальный опыт? Вы готовы работать по гибкому графику? Что потеряет компания, если вы уйдете? Другими словами, что делает вас уникальным?
Ответьте на главный вопрос: дает ли ваш самый ценный вклад именно то, что нужно работодателю? Это достаточно резкий, но очень важный вопрос. Не то, что вам кажется нужным, а то, что ему действительно нужно. Почувствуйте разницу. Если вы пытаетесь получить признание за какое-нибудь достижение, а его игнорируют или даже выражают недовольство, то, увы, ответ отрицательный.
Самое неприятное на работе — когда ваши таланты, знания и опыт оказываются не тем, что требуется, ценится или ожидается.
Не испытываете ли вы необходимости в повышении квалификации? Уделяете ли этому время? Возможно, у вас складываются прекрасные отношения с людьми, но вы не можете подружиться с цифрами? Или вы сильны в «мозговой атаке», но не способны завершить работу в срок? Намекали ли вам о необходимости повышения квалификации, или это пока еще ваш маленький секрет? Будьте честны с собой. Как бы трудно и больно не было вначале, узнав правду и взвесив все факты, вы почувствуете облегчение и получите шанс что-то изменить, например, попросить помощи или поддержки. А может быть, передать задание более квалифицированному коллеге. Но не обращать внимания, отрицать или пытаться скрыть свою слабость нельзя, так как это может вызвать к вам недоверие, а вас сделать неуверенным в себе человеком.
Еще один важный вопрос: способны ли вы четко обозначить ваши основные обязанности и разделить их на несколько категорий? Например, продавец проявляет инициативу, подготавливает контракты, дает советы клиентам, составляет отчеты. Офисный работник координирует деловые поездки, составляет ежедневное расписание, пишет письма, отвечает на телефонные звонки.
Имейте в виду, что должностные обязанности и задачи — это не одно и то же. Телефонные звонки, электронная почта и посещение собраний не являются должностными обязанностями, это простые задачи, которые мы выполняем в процессе работы.
Чем удачнее вы раскрываете свои таланты, повышаете самооценку, получаете опыт и находите время для личной жизни, тем счастливее вы становитесь.
Если вы поставили себе низкие баллы, отвечая на вопросы 6, 7, 8, 9, 11, 12 или 13, у вас проблемы с отношением к работе. Что вас сдерживает?
ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ В ВАС, ЕСЛИ…
• У вас отсутствует видение всей картины в целом. Вы попали в сети ежедневных мелочей.
• Вам не нравятся ваши обязанности. Вы чувствуете себя жертвой. Вы боитесь заявить о себе.