Управленческий цикл. Эффективный менеджмент
Шрифт:
[Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.]
ФУНКЦИЯ
от латинского functio – исполнение, осуществление), 1) деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений (например, функция органов чувств, функция денег). 2) Функция в социологии – роль, которую выполняет определенный социальный институт или процесс по отношению к целому (например, функция государства, семьи и т.д. в обществе). 3) Функция в математике – соответствие между
[Современная энциклопедия. 2000.]
Итак, планирование, как наивыгоднейшее распределение ресурсов для достижения намеченных целей. Само планирование, как функция представляет собой комплекс принимаемых ради достижения с минимальными издержками конкретных результатов или показателей. В планирование вкладывается и необходимость настройки и балансировки взаимодействия, коммуникации, между участниками реализуемых по плану процессов. Чем больше элементов в системе, и чем больше у них степеней свободы, тем планирование сложнее и масштабнее.
Задачи планирования:
Обеспечение целенаправленного развития компании и всех её структурных подразделений
2. Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития
3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации
4. Создание объективной базы для эффективного контроля.
5. Мотивация трудовой активности работающих.
6. Информационное обеспечение работников организации
Этапы планирования:
1. Постановка целей и задач
2. Составление программы действий (проектирования)
3. Вариантное составление программы (вариантное проектирование)
4. Выявление необходимых ресурсов и их источников
5. Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
6. Фиксация результатов планирования в материальном виде, например, в виде проекта, модели, плана, карты боевых действий, приказа в письменной форме и т. п.
[Ловкова Е.С. Основы менеджмента 2020 173 с.]
Функция организации возникает в момент потребности в создании систем предназначенных для управления или же управляемых систем, коммуникации между этими системами.
Задачи организации:
1. Распределение организации на подразделы в соответствии с целями и стратегиями ее развития (формирование организационной структуры управления).
2. Установление взаимоотношений между членами организации в пределах ее организационной структуры (делегирование полномочий).
Основные принципы построения организации:
1. Развитие демократических основ управления.
2. Принцип системного подхода.
3. Принцип управляемости.
4. Принцип ответственности объекта и субъекта управления.
5. Принцип адаптации (гибкости).
6. Принцип специализации.
7. Принцип профессиональной регламентации.
8. Принцип правовой регламентации.
[там же]
Функция стимулирования – это такой процесс, реализация которого направлена на побуждение контролируемой системы выполнять работу максимально интенсивно с опережающей результативностью, достигать целей организации за минимальную компенсацию затрачиваемых ресурсов.
Задачи стимулирования создать такие условия функционирования исполнителя, при которых он будет вынужден давать результат больше оговоренного объёма, что снизит издержки бизнеса и повысит эффективность менеджмента. В бизнесе термины «мотивация» и «стимулирование» означают одно и то же – вынуждение.
Контроль, как функция, представляет собой систему наблюдения и сравнение (проверки) на соответствие объявленных эталонов и шаблонов. Эта функция финальная в Управленческом Цикле, так как контроль – это последний этап процесса работы. При отклонении от установленных показателей процесс корректируется, при соответствии – заканчивается. Контроль необходим для реальной эффективности.
Задачи контроля:
1. Учитывать (получать объективную информацию о реальном состоянии объекта управления).
2. Анализировать (оценивать состояние данного объекта, выявлять отклонения от плановых параметров и их причины, делать практические
выводы о результатах фактической деятельности объекта и потенциальных возможностях).
3. Регулировать (разработка мероприятий, обеспечивающих достижение плановых целей и воплощение разработанных мероприятий в практику).
Основные этапы контроля:
1. Устанавливают стандарты и нормы, по которым будут оцениваться общие результаты деятельности фирмы.
2. На всех уровнях управления производится измерение реального состояния дел.
3. Фактические результаты деятельности сопоставляются с ранее разработанными стандартами.
4. Производятся корректирующие действия
[там же]