Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса
Шрифт:
Hе следует судить о тайвано-китайских отношениях по время от времени выплескивающимся на страницы газет политическим мини-скандалам.
На самом деле, Тайвань и континентальный Китай – один экономический механизм, они тесно сотрудничают, и КНР в результате перестраивается по тайваньскому образцу. Однако вопрос это скользкий, официально кто же в таком признается! Поэтому лучше его с малознакомыми тоже не обсуждать.
«Цирлих-манирлих»Китайцы всегда жили огромной толпой, причем толпой бедной, деревенской, в которой уважение друг к другу
...
Так что не удивляйтесь тому, что народ временами простой как батон, сморкается на тротуар, плюется, рыгает, толкается и говорит громко, не обращая внимания на всех вокруг, столь же громко говорящих.
Ну, оно иногда и легче, без манер-то.
Знаете, какова цена японских манер? Того, что в японском языке и слов-то оскорбительных мало, а мата практически нет? Кстати, и обидные прозвища других народов там тоже отсутствуют (см. главу 3.4.1. Международная антипатия).
...
Мы говорим об этом здесь потому, что японская культура пришла практически вся из Китая (только религия – из Индии), хотя позже сильно эволюционировала.
В Японии оскорбление было невозможным, физически несовместимым с жизнью. Услышав его, надо было или убить обидчика или покончить с собой. Национальные феодальные традиции! Этих мелких феодалов-самураев было достаточно много, чтобы сформировать вот такую культуру.
Прямо через пролив находится Корея, где язык похож на японский, однако является самым «грязным» из азиатских. Это потому что в Корее ничего подобного японским традициям чести не было.
И в Китае неприятия плохих манер не было. А «коммунизм» вообще все перемешал и сделал народное сознание достаточно похожим на родное-советское.
...
Так что нашему русскому человеку отсутствие манер в Китае не бросается в глаза.
Когда вы вместе с китайцами и надо платить – все как в России: или они платят за вас, или вы за них, но не по отдельности. Если вас принимают и вы – гость, а китайцы известны своей гостеприимностью, они будут всегда стараться заплатить сами. Не надо этим злоупотреблять. Иногда, для поддержания дальнейших отношений, полезно настоять, что сейчас заплатите вы.
...
Мы объясняли им это так: «Нам потом это оплатит фирма – так не все ли вам равно…»
Если китайцы позвали вас домой, принесите маленький подарок. Спиртное в качестве подарка годится (китайцы пьют, хотя массового алкоголизма и безобразий на почве пьянки там нет), сладкое – нет (по неизвестным причинам, они не очень любят сладкое).
...
Нельзя дарить часы. Вообще. Это пожелание скорой смерти.
Думаете,
Имейте при себе визитные карточки. Всегда давайте свою, когда получаете китайскую. А получив, перед тем как положить в карман, визитку поразглядывайте. Это – признак вежливости, серьезного отношения к вручившему вам ее человеку. И там наверняка на другой стороне – и по-английски есть.
Ни в коем случае не ведите себя так, будто вы приехали из столицы в отсталую провинцию. Это не Индонезия. Китайцы давно себя так не воспринимают. У них вообще развита национальная гордость, а сейчас, с подъемом экономики, эта гордость получила реальные основания. Китай стал привлекательным как рынок, место для инвестиций, и местные это отчетливо понимают. В бизнесе там отношения не «хозяин – клиент», а партнерские.
...
«Китайский вид» китайцев, с их нежеланием открыто конфликтовать, с невнятными фразами в силу проблем с иностранными языками и т п., не должны вас обманывать. Все вполне в курсе ситуации в стране и в мире.
Образование в Китае сейчас хорошее. Много народа живет на две страны (в Канаде для них есть специальный термин – «астронавты»). Информация по технологии, рынкам, да и любого типа из важного в делах – доступна, и вы там никому ни на что глаза не откроете.
...
Скорее вас обведут. У них есть тенденция воровать новые технологии, хотя сейчас, со все большим проникновением в страну западных компаний, этого становится меньше.
В Китае мы неоднократно слышали от западных экспатриатов: верный способ завалить дело – недооценить подготовку китайского партнера.
На работе, в обычной обстановке – в цеху, лаборатории – китайцы одеваются просто, что и от вас ожидается. На деловых совещаниях, во всем, связанном с «бизнесом», вид должен быть строго-формальным: темный костюм, галстук.
...
Женщины могут носить брюки и в официальной обстановке, но юбки или костюмы считаются выше уровнем.
Ведите себя скромно, одевайтесь консервативно – излишнее привлечение к себе внимания считается дурным тоном. К женщинам это тоже относится, даже в большей степени, чем к мужчинам. Китайцы очень внимательны к вопросам статуса, поэтому будьте внимательны и вы. На официальных мероприятиях они входят в комнату в порядке старшинства.