Выставка. Техника и технология успеха
Шрифт:
Отечественным и зарубежным специалистам известно, что выставки – важный инструмент маркетинга.
Поэтому многие цели маркетинга могут быть достигнуты при участии фирмы или индивидуального предпринимателя в выставке, где обеспечивается встреча с потенциальными покупателями. Важно подчеркнуть, что, несмотря на затраты по организации выставки, только она обеспечивает возможность взаимодействия между покупателями и продавцами за очень короткий отрезок времени.
На выставке осуществляется непосредственное восприятие нового товара
Довольно часто на выставке и особенно на ярмарке посетители могут приобрести товар или получить услугу, что является привлекательным событием.
Все эти факторы показывают значительную роль выставки как важного, уникального инструмента маркетинга.
103 возможные цели участия в выставках
Сьюзан Фридман в своей книге [2] отметила, что существует 90 причин для участия в выставках. Однако целей участия в той или иной выставке может быть больше. Для принятия решения участвовать в конкретной выставке можно составить перечень и оценить степень важности этих причин.
2
Фридман С. Как показать товар лицом. Выставки и презентации: Учебное пособие // New Business Line (Новая линия в бизнесе). – М.: КОНСЭКО, 1994.
Предлагаю воспользоваться предложенным списком 103 потенциальных причин, а при желании его дополнить. Каждая причина – это, возможно, одна из ваших целей участия в данной выставке.
1. Продемонстрировать новые товары.
2. Продемонстрировать новые услуги.
3. Встретиться лицом к лицу с покупателем.
4. Встретиться лицом к лицу с потребителем.
5. Войти в контакт с предварительно намеченной целевой группой клиентов.
6. Привлечь клиентов, имеющих особые запросы.
7. Встретиться с покупателями, контакт с которыми в обычных условиях был бы невозможен.
8. Узнать ранее неизвестные факторы, влияющие на спрос.
9. Дать покупателям возможность сравнить ваши товары с товарами других поставщиков.
10. Познакомить клиентов с сотрудниками, ответственными за техническую политику фирмы.
11. Сократить затраты времени на процесс продажи.
12. Осуществить немедленную продажу.
13. Опробовать новый имидж фирмы.
14. Создать имидж фирмы.
15. Поддерживать контакт с клиентом.
16. Найти потенциальных клиентов.
17. Отобрать наиболее вероятных покупателей.
18. Представить новые товары или услуги.
19. Продемонстрировать в действии громоздкое оборудование, которое иначе трудно показать клиенту.
20. Понять проблемы клиента.
21. Решить проблемы клиента.
22. Оценить новые возможности применения товара.
23. Организовать
24. Организовать презентацию услуг, находящихся в стадии проработки.
25. Оценить реакцию клиентов на товары.
26. Оценить реакцию клиентов на услуги.
27. Укрепить моральный дух вашего персонала.
28. Обучить торговый персонал.
29. Организовать сеть дилеров.
30. Обучить дилеров.
31. Выявить новых конкурентов.
32. Провести анализ конкурентов.
33. Сравнить себя с конкурентами.
34. Провести исследование рынка.
35. Набрать новых сотрудников.
36. Привлечь новых представителей на местах.
37. Представить новые товары и услуги представителям СМИ.
38. Использовать выставку как распродажу.
39. Опробовать новые методы продаж.
40. Сформировать списки потенциальных клиентов.
41. Продемонстрировать видео– и аудиоматериалы по товарам фирмы.
42. Продемонстрировать видео– и аудиоматериалы по услугам фирмы.
43. Поддержать оптовиков.
44. Снизить затраты на установление контакта с клиентом.
45. Завязать контакты с руководством фирм-клиентов.
46. Обнаружить серьезных покупателей.
47. Определить необходимость выхода на интересующие фирму сегменты рынка.
48. Наметить способы выхода на определенные сегменты рынка.
49. Получить данные о потенциальных покупателях для дилеров.
50. Получить данные о потенциальных покупателях для оптовиков.
51. Получить данные о потенциальных покупателях для торговых представителей.
52. Восстановить утраченные связи с существующими клиентами.
53. Установить связи с новыми клиентами.
54. Уделить время постоянным клиентам, нуждающимся в персональном внимании.
55. Рассеять сомнения клиентов.
56. Включить выставочную деятельность в общий маркетинговый арсенал фирмы.
57. Понять отношение клиентов к фирме.
58. Подчеркнуть преимущества товаров фирмы.
59. Подчеркнуть преимущества услуг фирмы.
60. Распространить информацию о товарах.
61. Распространить информацию об услугах.
62. Провести обсуждение опыта успешных продаж.
63. Заставить говорить о вашем участии в выставке как о событии, произвести впечатление.
64. Продемонстрировать продукты в действии.
65. Поддержать целевую программу корпорации, в которую входит фирма.
66. Пригласить отдельных клиентов.
67. Представить новый рыночный подход.
68. Представить новую программу продвижения товаров или услуг на рынок.
69. Представить дополнительные бесплатные услуги.
70. Распространить образцы товаров.
71. Представить новые методы или способы продаж.
72. Создать определенную обстановку, в которой продажи проходят успешнее.
73. Создать определенную обстановку для появления новых идей.