Я и бизнес. Осознанные шаги в новой реальности. Книга-тренинг
Шрифт:
1. Вам обязательно понадобится блокнот, в котором вы будете выполнять предложенные задания и фиксировать важные для вас моменты.
2. Не приступайте к следующей главе до того, как полностью закончите работу с предыдущей: это может лишить ваше восприятие логики, и вам не на что будет опираться при выполнении новых заданий. Кроме того, некоторые процессы (в том числе трансформационные) требуют времени: мозгу необходимо принять и «уложить» новую информацию. Для кого-то потребуется времени больше, для кого-то – меньше. В любом случае – не спешите.
3. Если тип вашего восприятия
4. Если у вас возникнет категорическое несогласие с тем или иным утверждением, не торопитесь откладывать книгу и прекращать работу с ней. Вполне возможно, что с такой реакции начинают протекать процессы преобразования, трансформации, изменений. Понаблюдайте. Проанализируйте. Не спешите. Поступив таким образом, вероятнее всего, вы вновь вернетесь к написанному. Кроме того, учитывайте тот факт, что в каждой главе мы проработали несколько разных подходов к запуску одного и того же изменения. Возможно, один из них найдет в вас положительный отклик.
5. Постарайтесь отвести специальное время для работы с книгой. Работайте регулярно. Привычка станет вашей опорой и будет способствовать тому, что вы дойдете до конца и получите свой результат.
6. В процессе работы у вас, вероятно, возникнут собственные открытия и инсайты. Крайне важно фиксировать их в том же блокноте. Здесь же записывайте промежуточные результаты: изменения внутренние и внешние.
7. Рекомендуем, кроме прочего, делиться с кем-то той информацией и открытиями, которые вы извлекли, работая с книгой. Это будет серьезным подспорьем в процессе предполагаемых изменений.
Глава 1
Время возможностей
Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!
Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»
Изменения были всегда. Один только 20 век чего стоит с его войнами, революциями, великой депрессией, испанкой, научно-техническим прогрессом, полетом в Космос.
Стремительное ускорение было всегда.
Как это влияло на бизнес? По-разному. Какие-то компании рассыпались и завершали своё существование, а какие-то использовали текущую ситуацию как ресурс и набирали новые обороты. Приведем некоторые примеры из мировой практики.
Фирма Mattel – американская компания, производитель игрушек, выпускающая знаменитую куклу Барби. Она была основана в 1945. Мало кто знает, что изначально основатели компании производили мебель и продавали её в собственном гараже. Да, да, именно в гараже берёт начало будущая успешная корпорация, так же, как и компании Apple, Disney, Google, Harley Davidson, Hewlett-Packard.
Все они начинали с небольших амбиций и крошечных оборотов. Что объединяет эти компании? Что позволило им в свое время выйти за пределы гаража и начать путь к крупному бизнесу? Внимание к изменениям на рынке. Как крупные, так и незначительные перемены грамотные руководители этих предприятий интуитивно использовали как повод для развития бизнеса. Напоминает серфинг: спортсмен использует силу и мощь волны для того, чтобы удержаться на плаву и достичь максимальной скорости.
Итак, компания Mattel, производила мебель, затем фоторамки. А с 1946 года, использовав как ресурс бум рождаемости, – мебель для кукол, детские музыкальные инструменты, игрушечное оружие, а также косметику и одежду. Год рождения знаменитой куклы Барби – 1959, – именно к этому времени доросли до этой изящной игрушки родившиеся в середине и конце сороковых девочки. Решение, определенно, было удачным. Сегодня у Барби, любимицы девочек всего мира, есть все: и друзья, и дом, и автомобили и прочее. Она – одна из самых продаваемых кукол в мире.
Следующий пример – использование в качестве ресурса экономического кризиса.
Магазины фиксированных цен FixPrice. Их можно встретить в точках Почты России, в торговых центрах и купить массу необходимых вещей, имея весьма ограниченный бюджет. Идеальное решение в условиях кризиса. Свою деятельность компания начала в 2007 году. В 2008 было открыто 60 магазинов. К началу 2020 года их насчитывалось более 3300. Сегодня эта компания вышла на IPO – публичное размещение собственных акций.
Это не просто победа – это признание бизнеса рынком.
В чем секрет такого успеха? В том, что управленцы быстро сориентировались на запрос времени, и компания дала рынку нужный продукт – недорогой, качественный и по фиксированной цене.
И третий пример. Очевидно, что в период кризиса не до излишеств: и бизнес, и домохозяйства сокращают издержки. Но качество жизни – немаловажная человеческая потребность, сохранение которой становится особенно значимой в моменты вынужденной экономии. На этой потребности, использовав ее в качестве ресурса, сделала рывок компания Starbucks. Из маленькой кофейни она превратилась в сеть с 16 000 кофеен по всему миру.
И это движение началось в «черный понедельник» 19 октября 1987 года, когда резко упали все индексы, а экономика вошла в крутое пике. В этот момент в США зарождается культура потребления кофе на итальянский лад: когда в кофейне пахнет кофе, а не фастфудом. И это – качество жизни, помогающее, в числе прочего, пережить трудные времена.
Если вы детально ознакомитесь с историей успешных компаний, то обнаружите, что все они активно менялись, интенсивно используя рыночную ситуацию и потребности клиентов. Но не все известные мировые бренды смогли преодолеть кризис. В большинстве случаев это происходило потому, что в нужный момент стоящие у руля не поймали волну изменений.
В данном случае весьма показательна история компании Eastman Kodak. Она начинается с 1879 года. Ее фантастический успех связан именно с тем, что компания всегда шла на шаг впереди изменений, то есть прогнозировала их. Однако, как это ни парадоксально, их уход с рынка спровоцировало замешательство в тот момент, когда нужно было действовать быстро и рискованно. Что называется, ловить волну. Переход к цифровым технологиям выдавил с рынка устаревшие фотопленки. Eastman Kodak задержался с производством цифровых фотоаппаратов, в результате чего потерял значительную долю рынка.