Я и бизнес. Осознанные шаги в новой реальности. Книга-тренинг
Шрифт:
Предлагаем вам встать в позицию исследователя и проанализировать собственный потенциал.
Для этого из всего существующего на сегодняшний день многообразия мы выбрали технику «Окно Джохари», которая была создана двумя американскими психологами Джозефом Лифтом и Харрингтоном Инхамом в 1955 году. Это простой, но очень эффективный инструмент позволяет понять взаимосвязь между своими личными качествами и тем, как их воспринимают окружающие и выстроить, исходя из результатов, наилучшее взаимодействие с людьми. Ведь любой бизнес – это, прежде
Ну а самое главное «Окно Джохари» – это прямое и доступное для понимания любого человека руководство к действию по согласованию внутреннего и внешнего в нашей жизни.
В соответствии с методикой, качества каждого человека условно делятся на четыре зоны: «Открытая», «Слепая», «Спрятанная» и «Неизвестная».
1. В ячейку «открытая зона» впишите те качества, о которых знаете вы сами, и которые признают за вами окружающие. Причем важно, чтобы это было как то, чем вы гордитесь, так и то, что не особо вам нравится. К примеру, «я все довожу до конца», «люблю общаться», а также «я не пунктуален и вспыльчив». Чем больше площадь данной зоны, тем больше информации у обеих сторон о вас, тем продуктивнее будет ваше взаимодействие.
2. В «спрятанную зону» необходимо разместить те качества, которые, известны самому человеку, но не известны окружающим. Напишите сюда то, что вы тщательно скрываете от других. Например, «я обидчив», «меня очень легко задеть, при этом никогда не говорю о своих чувствах, делаю вид, что все в порядке, и сам шучу над собой» (часто это даёт преимущество в виде утаивания невыгодной информации от окружающих для представления себя в лучшем свете, но при этом создает конфликты, как внутренние, так и внешние). Если вы будете более откровенны с окружающими, то они смогут подстроиться под ваши особенности, и общение станет легче. Так что рекомендуем, когда закончите работу с этой зоной, написать план, как комфортно донести информацию о себе до других.
3. В «слепую зону» нужно внести те качества, которые известны окружающим, но не известны вам. Часто мы даже не представляем, что думают о нас наши близкие, друзья, коллеги. Самостоятельно эту ячейку заполнить невозможно. Здесь вам придется поговорить с теми, кому вы доверяете, и попросить дать вам характеристику, описать вас. Вы узнаете много интересного о себе, принимайте и анализируйте это. Если же что-то вас не обрадует – будет повод поработать над собой.
4. В «неизвестную зону» вы помещаете качества, не известные ни самому человеку, ни окружающим. Она может заполняться со специалистом помогающей профессии: психологом или коучем, который поможет вам найти скрытые резервы, то есть то, что находится пока в «зародыше» или вы не уделяли этому достаточного внимания. Возможно, именно этот, вновь обнаруженный талант (например, быть креативным или невероятно внимательным к деталям), если его развить, станет вашей сильной стороной, ресурсом, «фишечкой» в профессиональной деятельности или просто украсит вашу жизнь. Если вы пока не нашли специалиста, которому доверяете, напишите здесь, что вас восхищает в других: как правило, мы видим в окружающих то, чего не можем признать в себе. Начните наблюдать, как эти качества проявляются в вашей жизни, и как их можно их усилить.
Заполнив таблицу, напишите план действий. Анализ собственных качеств в процессе прохождения техники даст массу материала для размышления: как расширить или сузить ту или иную зону и сбалансировать соотношение ваших качеств. План и последующая работа с ним обеспечит совершенно новый уровень гибкости и свободы, увеличит возможности, структурирует понимание, а в общем и целом повысит вашу личную эффективность.
Глава 3
Ценности
Главное – не забывать главного.
Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»
При отборе кандидатов на вакансию или при беседе с предпринимателями, как правило, предлагается написать список из 7-10 личных ценностей. Многих это задание приводит в замешательство.
Кто-то определяет свои потребности, мотивы, личные качества, мысли, поступки. Кто-то обозначает свою полезность для общества в целом.
Мы не ставим своей задачей детально разобраться с терминологией: масса информации в свободном доступе поможет, при необходимости, вам ее изучить. Ценности дробятся и делятся по самым разным категориям: базовые, личные, нравственные и так далее. Здесь же под «ценностью» мы предлагаем понимать следующее: то, что наполняет нашу жизнь смыслом, помогает принимать решения и отвечать на внутренний вопрос «зачем?»
Какой жизни я хочу для себя? Чем важным она должна быть наполнена?
Какими качествами я должен обладать, чтоб создать такую жизнь?
Какой уникальный вклад я готов внести в мир?
Почему это для меня ценно?
Важно отметить, что выбирать наиболее резонансные ценности из 300 пунктов, отмечая их «галочками» – неэффективно и, скорее всего, не достоверно. Важно обнаружить ценность внутри себя, в своем личном мире, почувствовать и осознать ее. Только при выполнении этого простого условия ценность начнет «работать».
Предлагаем вам список сфер жизни, для которых необходимо определить собственные ценности.
1. Фундаментальные: здоровье, энергия.
2. Личностный рост: мышление, интеллект, духовность, хобби.
3. Отношения (с родителями, детьми, партнерами, друзьями, государством, миром).
4. Самореализация (в том числе все, что приносит деньги: бизнес, наем, стартап).
Например, в отношениях это может быть любовь, радость и счастье. А возможно, в отношениях для вас, прежде всего, важен личностный рост. В бизнесе – свобода, саморазвитие, видение, миссия и так далее. Сферы жизни – это условия, в которых проявляются индивидуальные ценности каждого.
Далее возникает резонный вопрос: а как все это связанно с моим бизнесом? Отвечаем: напрямую. В любой области жизни нашими решениями, поступками, действиями управляют наши же собственные ценности. Они же являются критериями эффективности тех или иных процессов.
Попробуем разобраться.
Начнем с сотрудников, с которыми вы строите или будете строить свою компанию.
Менеджмент XXI века сильно изменился. Сотрудник сегодня – это уже не винтик с должностной инструкцией, не ресурс, который нужно правильно использовать. Это человек со своей собственной картиной мира.
Следуя логике – компания – это не просто юридическое лицо (ООО, ОАО, ИП), это сообщество людей, индивидуальностей.
Истинное лидерство всегда было связано с ценностями человека. Задача лидера – руководить компанией в соответствии с ее стратегическим направлением и основными ценностями, которые разделяет весь коллектив, вся команда.
Для этого важно изначально принимать в свою команду людей с аналогичными взглядами на жизнь, со схожими ценностями. Ведь они будут транслировать, то, что создает ваша компания, во внешний мир, то есть – продавать вашим клиентам. Все прописать регламентами и должностными инструкциями невозможно. Если в команде сотрудничают люди с диаметрально противоположными взглядами на жизнь, почти наверняка, рабочий процесс будет отягощаться конфликтами, непониманием, разными трактовками одного и того же.