Яндекс Директ. Полное руководство по настройке и оптимизации рекламных кампаний

Миллиардов Андрей

3. Настройка ретаргетинга и кросс-сегментов. Ретаргетинг позволяет возвращать на сайт пользователей, которые уже посещали его, но не совершили нужного действия. Например, интернет-магазин может настроить ретаргетинг на тех, кто добавил товары в корзину, но не завершил покупку. Такие пользователи уже знакомы с брендом и продуктом, и небольшой напоминание может побудить их завершить покупку.

4. Настройка сегментов на основе CRM-данных. Если у компании есть собственная CRM-система, данные о клиентах можно использовать для создания кастомных

сегментов в Яндекс.Директ. Например, можно таргетировать рекламу на тех клиентов, которые сделали покупку более года назад и, возможно, снова нуждаются в услуге. Такой подход позволяет компании использовать свою клиентскую базу для повторного взаимодействия с аудиторией и повышения лояльности.

5. Работа с Look-alike аудиториями. В Яндекс.Директ также возможно создать сегменты на основе похожей аудитории (Look-alike). Это позволяет находить новых пользователей, которые имеют схожие интересы и поведение с существующими клиентами. Например, если у компании уже есть определенный пул покупателей, можно настроить кампанию на тех, кто имеет похожий профиль, что увеличивает вероятность их интереса к продукту. Look-alike аудитории эффективны для привлечения новых клиентов и расширения базы лояльных пользователей.

Глава 5: Подбор ключевых слов в Яндекс.Директ

Принципы создания семантического ядра

Семантическое ядро – это основа любой успешной рекламной кампании в Яндекс.Директ. Оно представляет собой набор ключевых слов и фраз, которые отражают интересы и потребности целевой аудитории. Правильно составленное семантическое ядро помогает увеличить количество целевых переходов на сайт, так как пользователи видят релевантные их запросам объявления. Кроме того, благодаря грамотно подобранным ключевым словам можно снизить затраты на рекламу, избегая лишних расходов на показ объявлений нерелевантным пользователям.

Создание семантического ядра требует глубокого анализа и системного подхода. Основные этапы этого процесса включают:

Исследование рынка и аудитории. Перед тем как приступить к сбору ключевых слов, необходимо понять, как клиенты ищут продукт, какие термины и фразы они используют. Для этого полезно провести исследование рынка, изучить запросы, использовать аналитику конкурентов и запросы, поступающие от аудитории. Например, если компания занимается продажей туристических услуг, её целевая аудитория может искать «тур в Турцию», «горящие путевки», «отдых на море» и так далее.

Составление первичного списка ключевых слов. На этом этапе можно собирать все возможные фразы, которые соответствуют продукту или услуге. Важно думать не только о прямых запросах, но и о смежных темах. Например, для интернет-магазина одежды важно учитывать не только такие фразы, как «купить платье», но и более узкие запросы вроде «купить платье на лето» или «стильное платье для вечеринки». Первичный список должен быть максимально широким, чтобы впоследствии его можно было фильтровать и группировать.

Классификация ключевых слов.

После того как собран первичный список ключевых фраз, следует разделить его на категории или группы. Например, можно разделить ключевые слова на географические (с указанием города или региона), коммерческие (с указанием цены, места покупки), информационные (направленные на получение информации) и навигационные (с указанием конкретных брендов или компаний). Такая классификация позволяет понять, какие запросы ориентированы на покупку, а какие – на информацию, и управлять их использованием в кампании.

Анализ частотности запросов. Частотность – это показатель популярности ключевого слова. Чем выше частотность, тем больше людей интересуются данным запросом. При создании семантического ядра важно учитывать запросы разной частотности. Высокочастотные запросы (например, «купить смартфон») позволяют охватить широкую аудиторию, но могут быть менее конверсионными из-за высокой конкуренции. Средне- и низкочастотные запросы (например, «купить смартфон в Москве», «смартфон с хорошей камерой») более точечно попадают в аудиторию и приводят пользователей, близких к покупке.

Использование «длинного хвоста». «Длинный хвост» (long tail) в контекстной рекламе означает использование низкочастотных запросов, которые содержат более конкретные фразы и узкоспециализированные слова. Например, вместо «тур в Турцию» можно использовать запросы «недорогой тур в Турцию на май» или «семейный отдых в Турции с детьми». Такие запросы имеют меньшую конкуренцию, но привлекают аудиторию, уже определившуюся с потребностями. Стратегия «длинного хвоста» помогает увеличить конверсию и снизить стоимость клика.

Создание семантического ядра – это постоянный процесс. Рекламодатель должен регулярно обновлять и расширять список ключевых слов, чтобы соответствовать изменяющимся запросам и потребностям аудитории. Это не только увеличит релевантность объявлений, но и поможет поддерживать конкурентоспособность кампании.

Использование минус-слов для повышения релевантности

Минус-слова – это те слова или фразы, которые исключают показы объявлений по нерелевантным запросам. Они являются важной частью семантического ядра и помогают сделать кампанию более целенаправленной, исключив клики, которые не принесут конверсий. Например, если интернет-магазин продает только новые мобильные телефоны, использование минус-слова «б/у» поможет избежать показов объявлений тем пользователям, которые ищут подержанные устройства.

Основные шаги для работы с минус-словами включают:

Определение нерелевантных запросов. На основе анализа первичных запросов можно выделить те фразы, которые потенциально приведут нецелевых пользователей. Например, если рекламодатель продает автомобили премиум-класса, такие слова, как «бюджетный» или «дешевый» могут оказаться лишними. Важно проанализировать, какие ассоциации и желания могут быть у целевой аудитории, и исключить запросы, которые не соответствуют предложению.