Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения
Шрифт:
Существует один удивительный признак, по которому с уверенностью можно сказать, что два человека представляют собой гармоничную пару и отлично ладят друг с другом.
Его называют зеркальным отражением. Понаблюдав за тем, как люди сидят, стоят и двигаются, вы заметите у них тенденцию настолько подражать друг другу, что создается впечатление, будто это один человек, отражающийся в зеркале.
НЛП-сты называют такое поведение синхронным, или позиционным эхом. Вы сами ведете себя точно так же, встречаясь с близким другом, и, так как процесс этот идет на уровне подсознания, никто из вас ничего не замечает, пока не начнет над этим задумываться. В основе этой манеры
Одной из наиболее очевидных его черт является взаимное подражание в манере сидеть – люди могут закинуть ногу на ногу и подпереть головы руками в зеркальном отражении.
Иногда можно поймать себя на том, как посреди разговора вы с близким человеком оба одновременно наклоняетесь друг к другу или пользуетесь одним и тем же жестом, подчеркивая смысл сказанного.
Чем лучше вы кого-нибудь знаете и чем ближе ваши отношения, тем больше вы склонны отражать его язык жестов. Когда в отношениях между двумя людьми царит полное согласие, даже мимолетные выражения их лиц совпадают.
Итак, стоит подумать, является ли зеркальное отражение просто интересным психологическим феноменом, можно ли его использовать, чтобы улучшить отношения с окружающими людьми?
На второй вопрос можно ответить утвердительно: да, вы в состоянии извлечь из этого пользу, но лишь в известных пределах, причем действовать следует ненавязчиво и деликатно, и тогда зеркальное отражение поможет усилить взаимопонимание людей.
Однако вы будете выглядеть смешно, если начнете рабски копировать любое незначительное движение собеседника и, в конце концов, скорее приведете его в раздражение, чем уверите в своих лучших чувствах, совсем как ребенок, который, забавляясь, передразнивает другого человека.
1. Если человек, с которым вы беседуете, кажется вам равнодушным и безучастным, понаблюдайте за его движениями и начните деликатно копировать некоторые из них. Этим вы сможете расположить к себе и немного расслабить своего собеседника.
2. Если вы хотите отстоять свое мнение или свои права, делайте более явные и четкие жесты, принимайте более выразительные и уверенные позы, чем обычно.
Если вы будете инициатором четких, ярких и ясных движений, то у вас найдутся последователи и подражатели, – именно это и обеспечит вам доминирование в отношениях.
3. Если вы хотите заполучить в союзники того или иного человека, для начала дайте ему расслабиться, ненавязчиво подражая его жестам.
Эта тактика поведения очень подходит для умных боссов, которые хотят не только доминировать над подчиненными, но и убедить подчиненных действовать с ними заодно.
4. Если вы хотите убедить окружающих, что в этом доме, офисе, кабинете хозяином являетесь именно вы, ведите себя спокойно, с достоинством, без суеты, и ни в коем случае не подражайте чужим жестам.
5. Если вы хотите настроить собеседника на доверительный лад и даже выведать нужную вам информацию, попробуйте ненавязчиво скопировать его жесты и движения. Этим вы продемонстрируете свою схожесть, доступность, тем самым настроив человека на более откровенный и доверительный лад.
Предупрежден –
Броня крепка, и танки наши быстры…
Язык жестов часто служит языком дружеского расположения, однако в жизни бывают случаи, когда жесты людей приобретают прямо противоположный оттенок. Немногие из нас настолько отважны (или грубы), чтобы заявить другому прямо в лицо, что он нам не нравится или что мы хотим, чтобы нас оставили в покое.
Если вы научитесь, не дожидаясь того, чтобы вам об этом сказали, распознавать, желательна ли та или иная встреча, это избавит вас от напрасной траты времени и возможного замешательства.
НЛП-сты США провели исследования и создали список поведенческих признаков, которые отражают антипатию:
руки, скрещенные на груди;
хмурый, недоброжелательный вид;
отсутствие зрительного контакта, нежелание смотреть в глаза собеседнику;
хождение с места на место;
зевота;
ухмылка, застывшая на лице;
ковыряние в зубах;
чистка ногтей;
покачивание головой.
Все эти признаки совершенно очевидны, и вы наверняка легко воспримете предназначаемое вам сообщение. Однако если ваш собеседник ведет себя менее откровенно, вы можете, тем не менее, сами не зная почему, чувствовать неловкость.
Иногда то, что считается внешним признаком, может служить в буквальном смысле слова указателем истинных чувств другого человека. Мы уже видели раньше, что положение ног человека может показать, в каком направлении движутся его мысли, и если ваш приятель займет по отношению к вам какую-нибудь определенную позицию, можно смело предположить, что он будет рад поскорее от вас отделаться (или наоборот). Это желание может быть выражено в позе сидящего человека – например, если ваш собеседник закидывает ногу на ногу в противоположном от вас направлении, это является сигналом эмоционального отступления.
Иногда, правда, это происходит случайно, и тогда вам не следует относить подобную реакцию на свой счет. Ваш знакомый может просто думать о чем-то, не имеющем никакого отношения к вашему обаянию (или его отсутствию). Только в том случае, если, пытаясь произвести хорошее впечатление, вы всякий раз будете натыкаться на подобную реакцию, следует подумать о том, что же делать.
Если уж вам иногда приходится быть объектом прохладного отношения, вы, вероятно, при случае захотите воспользоваться теми же сигналами. Когда окончательно потеряете надежду от кого-нибудь избавиться, но не решитесь сказать об этом прямо, можно избрать тактику полного отключения внимания.
Это легче сказать, чем сделать, так как большинству из нас прочно привиты вежливое поведение и хорошие манеры.
Тем не менее необходимо строго запретить самому себе поощрять собеседника общепринятыми способами. Не вставляйте в разговор никаких подбадривающих реплик типа: «Неужели?», «А, понятно», – и даже не кивайте автоматически в знак согласия.
Важно также избегать смотреть прямо в его глаза собеседника. Немногим удается выстоять перед лицом таких явных сигналов, демонстрирующих полное отсутствие интереса, и они обычно выбирают себе другую жертву. Подобные маневры, вероятно, особенно в тягость окажутся женщинам, потому что им от природы более свойственно поведение, излучающее поддержку и симпатию.