Живой театр тренинга. Технологии, упражнения, игры, сценарии
Шрифт:
Игра «Выиграй» может быть рекомендована в тех случаях, когда возникает цель переключения участников на яркий игровой момент, а также необходима организация активных движений слушателей после многочасового нахождения на учебном семинаре. Продолжительность игры в средней по численности группе – 20–25 минут.
Все слушатели рассчитываются на «первый – второй» и встают, как это было описано в предыдущей игре. Люди находятся друг напротив друга на расстоянии примерно 40–50 см, поднимают руки и, опираясь на ладони друг друга, стремятся лишить «противника» равновесия.
Выигравший получает от тренера похвалу и номинацию (я часто дарю свои книги с дарственной надписью).
Краткий анализ результатов игры касается таких тем для обсуждения: «Какие качества участника обеспечивают ему выигрыш в данной игре?», «Как невербально управлять противником, в чем реальная сила человека?» и т. п.
Упражнение может быть эффективно для участников линейного уровня, а также менеджеров по продажам.
Игра «Дипломатический прием» проводится с целью консолидации коммуникаций между участниками, а также развития навыков клиентоориентированного общения. В целом игра потребует 30 минут в средней по численности группе.
Все слушатели рассчитываются на «первый – второй» и встают друг напротив друга. Первые номера получают роли дипломатов, вторые – иностранных гостей, которые впервые попали в Россию и имеют о ней предвзятое мнение как об опасной стране, в которой по улицам ходят медведи, люди носят шапки-ушанки, после семи часов вечера нельзя выходить на улицу и пр. Задачами дипломата являются: налаживание контакта с гостем, позитивная презентация России, обсуждение с иностранцем программы визита, его формальной и неформальной части.
На диалоги между дипломатами и гостями дается примерно 5–7 минут. Затем тренер опрашивает участников о содержании беседы.
При обсуждении результатов игры проясняется технология позитивного контакта с человеком, который заранее опасливо настроен на общение.
Игра рекомендована для менеджеров по продажам и сотрудников линейного уровня.
Игра «Лунатик» может быть организована с целью консолидации учебной группы, а также поддержания контактного общения между слушателями. Учебное время для игры – примерно 20–25 минут в средней по численности группе.
Вся группа становится в одну линию, тренер находится перед ней. Он объявляет, что носки туфель участников – это линия карниза, по которому ходит лунатик, переставляя ноги между носками туфель стоящих. Лунатик может опереться на участника, мимо которого он проходит, схватиться за него и пр.
Задача каждого участника, рядом с которым идет лунатик, поддержать его, чтобы он не упал с карниза.
Поочередно каждый участник становится лунатиком.
Игра проходит весело и позитивно, однако и в ее организации возникают нюансы и ограничения. Игра рекомендована для сотрудников линейного уровня.
Вся группа становится в круг, на полу символически обозначается диагональная линия, играющая роль узкого мостика, протянутого над горной рекой. Два участника идут навстречу друг другу, их задача – перейти мост, чтобы попасть на противоположный берег горной реки и при этом не погибнуть.
В игре несколько вариантов решений: один участник может дать возможность другому спокойно перейти речку, а потом уже он сам пройдет по мосту; участники могут договориться посередине моста и, приблизившись друг к другу, осторожно поменяться местами, чтобы перейти реку.
Игра проводится с участием двух-трех пар участников. После ее завершения обсуждаются способы и техники переговоров, а также результаты диалогов между участниками.
Игра не имеет особых ограничений и может быть рекомендована на тренингах по переговорам и продажам, а также на управленческих тренингах.
Игра «Разожми кулак» требует примерно 10 минут учебного времени и проводится с целью снятия усталости и напряжения в группе, а также демонстрации возможностей диалогового общения.
Участники разбиваются по парам и садятся друг напротив друга. Один участник сжимает кулак, а второй должен сделать так, чтобы у первого возникло желание разжать пальцы. Второй участник может разговаривать, гладить руку первого и т. п. После того как первый участник пошел на контакт, они меняются ролями.
Игра может быть интересной для консолидации сотрудников линейного уровня, а также на тренингах продаж. Игра не рекомендована для владельцев бизнеса и топ-менеджеров.
Игра «Отпуск» организуется с целью переключения группы на приятные темы, чтобы немного отдохнуть, а также создать условия для развития навыков контакта и переговорных техник. Временные затраты – до 20 минут.
Из группы выбираются мужчина и женщина, которые будут играть роли символических мужа и жены. Они выходят в центр и начинают обсуждать пред стоящий отпуск. Муж предлагает организовать экстремальный отдых (зимнюю рыбалку или восхождение на вершину горы), а жена предпочитает провести отпуск в спокойном режиме, на курорте. Супруги должны договориться таким образом, чтобы учесть свои интересы и интересы партнера и отдохнуть вместе.
Игра проходит весело, легко, креативно. При разборе результатов тренер подчеркивает моменты, в которых происходило объединение игровых партнеров, постановка ими общих целей и взаимный учет интересов.
Игра может проводиться в любых группах, однако не рекомендуется выбирать настоящих супругов, если таковые присутствуют в группе.
Игра «Надзиратель и заключенный» может быть организована с целями формирования у участников эффективных коммуникативных навыков. Затрата времени – примерно 30 минут.