Журнал "Компьютерра" №711
Шрифт:
Второй "фронт конкретных действий" - обустройство поиска; здесь инфоарху противостоят технические специалисты. Дело в том, что "правильный" поиск в сложном инфоокружении - это не просто "подключить поисковый движок" (или кнопку "искать Гуглом по этому сайту"); обустройство поиска задает вопросы "в какой части информации искать" (например, по тексту статей - да, а по служебным заголовкам и меню - нет; по предметным статьям - да, а по спискам статей и категорий - нет), как представлять результаты поиска, какие уточнения допускать в поисковых запросах - каждая из этих особенностей требует отражения и в технической, и в логической частях сайта. Каждая из этих особенностей требует взаимопонимания - понимания инфоархом технических особенностей, а программистом - логических необходимостей.
Инфоарха, способного - нет,
Задачу-минимум - рассказ о том, что же такое загадочная "информационная архитектура", кто этим занимается и зачем - будем считать выполненной. И все же эти скупые наброски осиротеют без привязки ко времени - взгляда в настоящее и будущее молодой дисциплины.
…раз веб, два веб.
Группа явлений, известных под условным названием "Web 2.0", не могла не задеть информационных архитекторов. Строение сайтов меняется; само понятие "сайта" меняется; отношение к инфопутешественнику-пользователю меняется - что же остается инфоарху? Только радоваться.
Не парадоксально ли? Ведь одна из основных сентенций Веба-Два - вся власть "умной толпе". Нет больше "сайта и его посетителей", есть пустая оболочка, которую сами же "посетители" и обустраивают (можно ли их при этом продолжать считать инфопутешественниками? скорее уж инфожителями). Нет больше разработанных экспертами сложных ветвистых структур-таксономий, есть фолксономии - теги-"ассоциации", приписанные пользователями информационным сущностям... Инфоархитектура умерла (или умерла профессия - став прерогативой пользователей)?
Как бы не так.
Те же "теги", если использовать их как единственный способ организации информации на крупном сайте, вскоре потребуют разумного управителя - иначе сам список тегов превращается в тот самый "крупный массив информации, в котором без пол-литра не разберешься". Инфоарх может использовать заданные пользователями теги как сырье для своей работы, "начальный словарь" - и сделать своей задачей организацию этого словаря: разобраться с синонимами и омонимами, ввести дополнительные структурные отношения, разделить слабосвязанные области на явные кластеры... По сути, изменения, несомые Вебом-Два, лишь облегчают жизнь инфоарху: взгляды пользователя на предметную область, о которых раньше необходимо было догадываться либо извлекать из "подопытных кроликов" на стадии проектирования, теперь эти взгляды излагаются пользователями явно, влияя на архитектуру системы во время ее жизни. Не зря ведь именно с "новым вебом" ассоциируются рекомендательные системы ("пользователи, которые купили этот товар, также интересовались...") - что это, как не еще один способ "прокладки удобных дорог", то есть инфоархитектура и только.
Короче говоря, Веб-Два делает более явными функции инфоарха именно как специалиста, проектирующего пути (тогда как своими инфо-жилищами занимаются сами инфо-жители).
Информационную архитектуру принято рассматривать как дисциплину организации веб-сайтов в частности и многопользовательских систем вообще.
В то же время если признаком необходимости инфоархитектуры считать лишь объем обрабатываемой информации, то можно прийти к парадоксальному выводу: имеется насущная потребность в персональной, "десктопной" инфоархитектуре уже на десктопах "информационных работников" - от редакторов и журналистов и до "простых людей", стремящихся держаться на гребне волны в своей области интересов (профессиональных или любительских). Сотня RSS-потоков, десяток почтовых рассылок и пара десятков параллельно ведущихся "почтовых диалогов", три дюжины одновременно открытых страничек в браузере (по прочтении каждой из них по ссылкам открывается еще штуки три) - это реалистическое описание "информационного положения", в котором находился и автор этой статьи на момент ее написания.
Тем не менее предлагаемые рынком решения для сам-себе-инфоарха практически без остатка можно свести к двум базовым концепциям: принцип иерархической системы файлов-и-папок (где "файлом" может быть письмо, запись в ежедневнике и т. п.) либо "принцип гуглопочты" - поиск плюс "плоский" список меток-тегов. Все, что сверх того, -
А задачка, меж тем, нетривиальная до интересного: предельная разнородность информационных сущностей, отделение существенного от служебного, анализ и запоминание инфопутей (был ли я "здесь"? а откуда я сюда попадал?). Не знаю, сулит ли рынок "инфоархитектуры для одиночек" миллиардные прибыли удачным решениям, однако неожиданные находки и немеркнущую славу (в случае удачной находки) сулит определенно.
Множество дисциплин, идей и возможностей современных технологий до сих пор не заняли четкого места в арсенале информационной архитектуры.
Например, современные методы визуализации (тот самый "информационный дизайн", изначально и называвшийся "информационной архитектурой"), полноценно использующие цвет, объем, форму для эффективного представления информации, а не для красоты. Отдельные "креативные решения" встречаются [Ознакомиться с целыми залежами оных можно на сайтах вроде infosthetics.com или visualthesaurus.com], но использование богатых визуальных средств в мейнстримном инфоархе ограничивается "псевдо-визуальными" облаками тегов, которые проблем порождают больше, чем решают.
Или технологии искусственного интеллекта - у редкого сайтостроителя хватит смелости добавить в ядро, в движок информационной среды алгоритмы нечеткой логики, нейронную сеть или другую разновидность самообучающейся системы - тем более, что у тех существуют давно доказанные ограничения (но равно - и давно доказанные преимущества). В конце концов, продолжая "дорожную" метафору, до полноценной "системы управления движением" мы доживем еще не скоро.
Наконец, социальный компьютинг, использование ресурсов и мощностей, возникающих от самого факта взаимодействия инфопутешественников. Несмотря на все громкие слова и массивные капиталовложения, сегодняшний "социальный компьютинг" находится на уровне "собрали огромную махину и радуемся, когда она считает 2х2 с погрешностью ±1". А ведь, как говорилось выше, "инфопутешественник созидающий" - идеальное сырье для инфоархитектора, возможность получения неимоверных "синергетических" эффектов.
"Необработанные" области, конечно же, не ограничиваются перечисленным. Но есть и повод для оптимизма: кто, как не информационный архитектор с его умением и страстью к организации информации, способен принять и эффективно использовать новейшие идеи?
Следите за рекламой: будет круто.
Органичное строительство
Автор: Виктор Шепелев
С тех самых пор, как программирование оформилось в отдельную деятельность и профессию, представители этой профессии и просто посторонние философы все стремятся рассудить, какова ее природа. Они стремятся найти одну, понятную и всеобъемлющую метафору, из которой бы естественным образом проистекал и процесс организации, и необходимые инструменты, и способ подготовки профессионалов.
Об отсутствии ответа на вопрос "что есть программирование" свидетельствует хотя бы и количество статей с заголовками вроде "Programming is like A", "Programming isn’t like A, programming is B", "Software developer is C", чуть не ежедневно вызывающих горячие дискуссии в техно-блогах.
Самая старая, очевидная и по сию пору соблазнительная метафора - программирование как аналог любой другой инженерной деятельности, строительства дорог, домов и мостов. "Дырки" в этой метафоре слишком давно известны, чтобы на них подробно останавливаться: все компоненты "моста"-программы суть плод интеллектуальной деятельности, а не объекты физического мира, что подразумевает возможность пере- и доделки виртуального "моста" в любой момент его жизни; сочленение его с другими, существенно разнородными сущностями; повторное использование компонентов - в общем, такие способы действия, которые "настоящего" инженера привели бы к быстрому и надежному помешательству. Тем не менее, эта рабочая модель, мало общего имеющая с действительным положением вещей, и по сию пору привлекается в дискуссиях достаточно часто.