Зловещая долина
Шрифт:
– Служба экстренной технической поддержки, слушаю Вас.
– Ку!… Ой… гм… да, добрый день, здравствуйте! – прокричал не своим голосом Рик.
– Зд…Здравствуйте, – икнул голос женского типа, испугавшейся испуга Рика.
– Простите, я не специально, просто, знаете, дело в том, что мой смарт-чайник....
– Отобразите, пожалуйста, Ваши ID-данные, модель чайника и адрес, где он зарегистрирован, – голос обрёл прежнюю форму безоблачной непринуждённости. Это подействовало успокаивающе.
– Сейчас-сейчас, – не отнимая смартфон от уха, Рик
– Модель чайника, пожалуйста.
– Должно было всё прийти…
– К сожалению, не вижу. Возможно, вы не до конца протянули плитку на дисплее?
– А… простите… всё равно не получается, а где ещё посмотреть модель можно?
– Нажмите на чайнике «О модели». И рекомендуем Вам провести диагностику Вашей программной среды для выявления возможных неполадок. Стоимость и возможные даты уже отображены в Вашем календаре.
Безропотно приняв ближайшую дату, Рик осторожно покрутил чайник, нашёл нужную кнопку на дисплее и нажал тут же отняв обожжённый палец. С удивлением и обидой глянул он на смарт-чайник, прежде не доставляющий таких неудобств. Тот, подпитываемый индукционными токами, натужно посапывал через длинный носик.
– Модель номер…, – назвал Рик, с обиженным негодованием рассматривая покрасневший палец.
– Спасибо, подождите, пожалуйста… Вы знаете, что Ваш чайник пропал из сети? Мы его не видим. Вы отключили его? Спешу напомнить, что своевольное выключение умных приборов из сети недопустимо и прямо запрещено пользовательским соглашением. Также запрещены любые другие действия блокирующие свободную передачу данных о работе смарт-гаджетов на сервера производителя и третьих лиц. Помимо этого, запрещено препятствовать сбору любой, возможной техническими средствами гаджета, информации.
iQчасы подхватили нить разговора поспешив отобразить необходимые пункты пользовательских соглашений принятые Риком, касающихся всего, что было у него в квартире, вплоть до тарелок, подсчитывающих калории.
– Да… в смысле, знаю, конечно, но нет. Не отключал я! – в волнении ответил Рик. Проблема была серьёзней, чем думалось изначально – пропал из сети! – Вы знаете, мой чайник сам по себе включился, уже полчаса назад и почти вся вода в нём выкипела, но выключаться – он не выключается.
– Мы проверим Вашу информацию. Сейчас попробуйте нажать на физическую клавишу выключения, она находится на дне чайника. Я зарегистрировала разрешение на это действие.
– Но он же кипит! Как мне поднять?
– Попробуйте поднять аккуратно.
Рик какое-то время колебался, на разные лады примеривая слово «аккуратно», пока не смирился с ним. Переключив звонок на iQчасы он положил смартфон рядом с чайником. Потом передумал и отложил его в сторону. Модель была самая новейшая и испортить её ему не хотелось.
– Получилось? – напомнил о себе голос женского типа экстренной тех. поддержки.
– Нет, ничего не вижу.
– Посмотрите внимательнее.
Пощурившись какое-то время Рик, наконец, нашёл маленькое отверстие, куда могла пролезть лишь иголка и то не всякая.
– Она, кнопка, маленькая! – по-детски удивился он.
– Совершенно верно, это предусмотрено конструкцией специально, для Вашей защиты, чтобы Вы, как потребитель, не могли выключать смарт-приборы случайно, нарушая тем самым пользовательское соглашение.
– Так, а как мне…?
– У вас дома разве нет иголки?
– Нет… иголки? Откуда?
– Странно.
– Да почему странно то? – Рик начал раздражаться. И не столько из-за ответа тех. поддержки, наверняка знающей своё дело, сколько из-за гомонящих внутри него эмоций от удивления до беспокойства, – выводящих его из равновесия, в то время, как он бы привычен к равномерному спокойствию.
– Дело в том, что хотя бы одна иголка, по статистике есть у восьмидесяти девяти процентов населения ЮША Inc. И странно и забавно то, что мне попался именно тот человек, у кого её нет. Такого в моей практике ещё не было, – довольно ответил голос, видно надеясь поразить Рика удивительным фактом совпадения.
Рик слушал, но не разделял энтузиазма. Булькающий чайник в руке не внушал доверия, перестав быть в его глазах безобидным гаджетом.
– У меня нет, нет иголки! Но мой чайник скоро взорвётся, судя по лаве на экране…
– Минутку. Так. У него уже отображена на экране лава?
– Да, вот, сколько мы говорим, столько и…
– Вы должны были об этом сообщить с самого начала. Это плохо…, – задумчиво отозвался голос, с неуловимой интонацией ритуального служащего. Мелкая дрожь пробежала по телу Рика, он торопливо вернул чайник на место и отошёл на безопасное расстояние. Злобный гаджет фыркнул, булькнул и зашипел.
– Я з-знаю, что плохо, делать то что?
– Я не знаю, – с обезоруживающей искренностью ответил голос.
– То есть как? В смысле… Как?! – той же искренностью подавился Рик.
– Мои функциональные обязанности охватывают вопрос физического выключения бытовых смарт-гаджетов. Согласно исследованиям, проведенным Научным институтом Современной жизни – как правило, данного вопроса хватает для решения девяносто пяти процентов звонков. Поэтому…
– Так, и что? Мне вы помогите то! – взвизгнул Рик. Ему почудилось, что чайник приблизился к нему. Он отступил ещё на два шага назад.
– Минутку, я Вас переключу на вторую линию поддержки. Спасибо, за доверие и за Ваше обращение, мы рады Вам помочь! Всего доброго! – договорил голос и скорее прервал связь, точно боясь, что взрывом заденет и его.
– Стойте! – воскликнул Рик, но его перебила приятный ритм, составленный из гениально подобранных простых звуков.
Ещё через минуту любезный голос женского типа сообщил, что техническая поддержка обеспокоена сложившейся ситуацией, поэтому ему нужно подождать, пока его переключат на первого освободившегося квалифицированного специалиста.