19 системных заблуждений малого бизнеса и фриланса
Шрифт:
Суть обращения славных парней к консультанту – помощь в продаже этой технологии. Прицелились в сектор b2b, негосударственный, полностью коммерческий. Для захода в него никакая контекстная реклама бы не помогла. Отметая различные «саунинги» и «банкетинги» оставалось всего несколько реалистичных путей захода. И один из них ну просто чудо как хорош.
Во время первой встречи консультант задавал разные вопросы о сути продукта, его особенностях, выгодах, позиционировании и т. д. Продукт новый – без этого никак (да для любого продукта без этого никак, если уж честно). Первая встреча дала часть ответов. Потом последовала вторая встреча… В итоге стало понятно, что это такой типичный технологический стартап. Славные парни «запилили» технологию. Крутую. Работающую. Но без понимания того, кому и как ее продавать. И на этом остановились. Все разговоры с консультантом о маркетинге, рекламе и прочем продвижении неизменно сворачивали на то, какая прекрасная получилась технология.
Консультант предложил вариант – для начала составить маркетинговый план (в котором, собственно, и отражаются цели, стратегия, тактики и прочее). Для этого был выслан список вопросов. И тут наступило короткое замыкание. Осилив несколько первых вопросов проект наглухо встал.
И вот тут настает время раскрыть суть терминов Дэна Кеннеди, которые мы так неосторожно вынесли в самое начало этой главы. Дальше двигаться трудно, сложно и боязно. А боязно, трудно и сложно только потому, что никто вокруг (из окружения этих славных парней) не составляет маркетинговых планов. В каком-то из писем выходного дня мы это уже разбирали в красках (подробнее в книге [битая ссылка] «Философские письма о маркетинге (по выходным)»).
Позвольте процитировать:
«Владельцы бизнесов
Потому что эффективная маркетинговая стратегия требует четкого понимания кто вы, что такое на самом деле ваш бизнес, чем он отличается от бизнесов конкурентов, кто ваш идеальный клиент и требует при этом обозначить четкие и понятные тактики, инструменты и пути достижения целей вашего бизнеса. Для очень и очень многих предпринимателей ответы на эти вопросы заставляют топорщиться волосы на спине. Бросает в дрожь. Появляются крупные капли пота на лбу и между лопатками. Сердце вот вот выпрыгнет… И предприниматель начинает совершать самые бессмысленные телодвижения, самые непонятные кульбиты, лишь бы избежать постановки этих вопросов снова и снова. Убежать, спрятаться, проверить статистику продаж в сотый раз за день, купить еще метр бесполезных книг… только бы не отвечать на эти проклятые вопросы. Страшно заглянуть в себя. Страшно себе сказать правду. Страшно того, что будет после заглядывания и признания правды. Ведь тогда придется ломать, менять и меняться. Боже мой, придется даже уволить клиента или нескольких!»
Довольно давно для себя мы в GoodContext.ru и MarketingSavvy.me решили, что если и будем браться за какой-то проект, если и примем решение помочь тому или иному предпринимателю с маркетингом и рекламой, то первым делом ему придется составить (или уточнить) маркетинговый план. За совершенно отдельные деньги. Потому что все остальное – это логика, арифметика и здравый смысл. После маркетингового плана все становится очень легко и просто. Бери и тупо делай. Пошаговое руководство к действию. Готовый чеклист. Но парадокс – логика и арифметика в части внедрения (и особенно ее продажи тому, кто в ней нуждается) труднее зубодробительно сложных модных концепций и трендов.
Конец ознакомительного фрагмента.