28 законов карьерного роста
Шрифт:
Чиновник среднего звена отличается тем, что умеет сдерживать себя и подхалимничать перед вышестоящим начальством и вместе с тем старается быть лояльным со своими подчиненными, зная, что от них тоже многое зависит. Такая тактика поведения («ни вашим, ни нашим») создает человеку благоприятную репутацию и дает возможность ему продвинуться по служебной лестнице.
К тому же человек, который в разговоре всегда думает только том, что говорить и как говорить, заранее продумывает ход своих мыслей и слов, сам себя подталкивает к подхалимажу, самостоятельно навлекает на себя подозрения и недоверие со стороны собеседника.
Человек,
Положительные стороны лояльности понятны и бесспорны, но невозможно и нецелесообразно постоянно в любом разговоре с коллегами или руководством стараться искать пути к компромиссу, подавляя в себе желание противостоять, требовать, опровергать. Поэтому иногда все же стоит вступать в спор, проявляя твердость и настойчивость, доказывая свою правоту и склоняя собеседника именно к своему мнению. И при этом в полной мере можно использовать легкую лесть, не переставая выражать уважение к тому, с кем приходится разговаривать, вежливостью и добродушным тоном добиваясь того, чтобы он был рад сам согласиться и проявить при этом свою лояльность.
ЗАКОН 13
НЕ УПУСКАЙ СЛУЧАЯ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ВЕРНОСТЬ НАЧАЛЬСТВУ – СЛУГИ НЕРЕДКО СТАНОВЯТСЯ СОВЕТНИКАМИ
Верность – хорошее качество, которое дорогого стоит. Каждый человек хотел бы иметь верного друга, а каждый начальник – верного сотрудника. Поэтому не упускайте случая продемонстрировать это качество. Оно не останется незамеченным, и вас обязательно отметят при любом удобном случае.
Как нелегко бывает найти по-настоящему преданного работника! С этой проблемой сталкивается любой руководитель и, столкнувшись, начинает понимать необходимость тщательного и серьезного подхода к подбору сотрудников. Вместе с этим повышается и степень оценки тех людей, которые работают на предприятии уже довольно давно.
Наверное, в руководстве каждого начальника наступает такой момент, когда он задумывается о том, насколько верны и преданны его подчиненные выполняемому делу. Многие руководители начинают анализировать принципы работы своих сотрудников, изучать мотивы, побуждающие их принимать те или иные решения. Вывод, который сделает руководитель относительно того или иного сотрудника, будет обусловливать в дальнейшем не только отношение начальника к нему, но и возможности карьерного роста. Ведь не секрет, что именно руководитель определяет, давать ли зеленый свет на продвижение кого-то из подчиненных.
При дворе французской королевы Анны была одна фрейлина, которая отличалась бесконечной преданностью своей государыне. Эта юная особа так любила свою королеву, что готова была пожертвовать своей жизнью ради нее.
Однажды королева столкнулась с очень серьезной проблемой. Она подарила свои драгоценные подвески тому человеку, который был ей безумно дорог, в знак своей безграничной любви. Этот человек занимал очень высокопоставленную должность и был иностранцем. Он уехал на свою родину, забрав подарок своей возлюбленной.
Тем временем в ходе тщательно сплетенной интриги, король узнал о том, что его супруга подарила кому-то то, что когда-то подарил ей он сам. Это вызвало его гнев, и он приказал королеве появиться на готовящемся балу, прикрепив на платье подвески, в противном случае королеву ожидала его немилость.
Анне помогла преданная фрейлина, которая отправила своего поклонника в далекое и трудное путешествие за подвесками. Тот выполнил свою миссию и доставил подвески королеве, а фрейлина отныне стала самой близкой подругой королевы.
Как же может повлиять на решение руководителя конкретный человек, работающий под его началом? И возможно ли это вообще? На самом деле, возможно. В силах подчиненного оказать непосредственное влияние на решение начальника и даже принять участие в его принятии. Как ни удивительно это звучит, но тем не менее это так. Важно знать, на какие струны характера руководителя нужно воздействовать.
Самая распространенная ошибка работников заключается в их внутреннем отказе изучать характер руководителя. Подчиненные часто смиряются с необходимостью принимать его таким, какой он есть. Не оспаривая справедливости этого, все же можно напомнить, что знание – это сила. И потому подчиненный, для которого душа руководителя не представляется потемками, может быть уверен в том, что он обладает важной и нужной для себя информацией. Которая, кстати, поможет ему в карьерном росте.
Изучив досконально характер руководителя, подчиненный будет в курсе, как тот относится к проявлению верности со стороны сотрудников. Можно быть уверенным в том, что каждый руководитель оценит по заслугам преданность своего работника. Но многое зависит и от того, в каком виде эта преданность будет преподнесена.
У каждого руководителя есть свои представления о таких качествах, как верность и преданность подчиненных. Кому-то нравится, когда сотрудники распространяют слухи о качествах, которые им присущи. Есть начальники, считающие, что таким образом растет престиж компании. Кстати, подчиненные, которые любят подолгу говорить о том, насколько они верны выполняемому делу, незаменимы для работы с новыми кадрами. Не секрет, что когда новый человек приходит на работу, он еще не имеет собственного отношения к компании и к руководителю, а потому тщательно впитывает в себя любую информацию, исходящую от старых работников.
Если руководителю, напротив, не нравится, когда работники распространяются о своей верности делу, то подчиненным это нужно обязательно учитывать. Начальник такого типа может запросто уволить сотрудника за демонстрацию своей преданности, выраженную в открытой форме. Причиной этого может быть уверенность руководителя в том, что являя миру свое преданное отношение к нему, сотрудник может заодно раскрыть и секреты компании. Понято, что подобное не способствует установлению доверия.
Только глупцы или покойники не меняют своих мнений.
(Д. Лоуэлл)
Однако, такие взгляды руководителя вовсе не означают, что он в принципе не принимает изъявления верности и преданности. Просто это нужно делать не посредством слов, а в ходе конкретных поступков. Полагая, что подчиненный совершает то или иное действие не ради личной выгоды, а исключительно на благо компании, руководитель вольно или невольно проникается симпатией к нему. Нет ничего удивительного в том, что когда зайдет речь о повышении, его выбор падет на конкретного сотрудника.