34 закона эффективного управления компанией
Шрифт:
На этом примере можно сделать вывод о том, что истинный руководитель должен хорошо разбираться в том, на какую категорию людей должен быть рассчитан тот или иной товар. Важно не вступить в противоречия с реальным благосостоянием покупателей, которые, как предполагается, должны будут приобретать ту или иную продукцию.
Люди, достигшие успеха в мире, – это те люди, которые встают и ищут нужный им случай.
Б. Шоу
Существует только один заменитель воображения – опыт.
д. Берджес
Источник
П. Буаст
Опыт – вот учитель жизни вечный.
И. Гете
Факт, сегодня кажущийся мелочным, одиночным и не имеющим значения, завтра в связи с новыми открытиями может сделаться зерном новой плодотворной отрасли знания.
А. М. Бутлеров
Дилетант принимает темное за глубокое, дикое, за мощное, неопределенное – за бесконечное, бессмысленное – за сверхчувственное.
Ф. Шиллер
Повышенное изучение спроса на производимую продукцию может иметь и отрицательные стороны. Во-первых, чрезмерно увлекаясь этим изучением, руководителю легко не заметить нечто существенное, такое, что может оказаться весьма полезным в деятельности компании. Это может быть какое-то новое веяние, которое будет отброшено руководителем из-за кажущейся несостоятельности, тогда как на самом деле в нем будут заключены замечательные перспективы.
Еще одна отрицательная сторона данного закона заключается в том, что пристальное внимание за спросом производимой продукции может оказаться тормозящим развитие явлением. На самом деле если слишком тщательно следить за тем, что пользуется спросом, то почти наверняка руководитель предприятия будет проводить политику активного производства именно этого товара, в то время как остальные виды могут быть не менее, а иногда и более перспективными.
Человеку, управляющему компанией, необходимо быть в курсе не только того, какая именно продукция пользуется повышенным спросом, но и пытаться понять причину, почему тот или иной товар раскупается моментально, а другой подолгу лежит на прилавках магазинов. Необходимо смотреть в корень, чтобы не допускать непростительных ошибок, исправить которые порой бывает очень сложно. А из этого следует вывод, что начальник должен быть дальновидным, уметь мыслить масштабно и иметь серьезный подход к каждому вопросу, касающемуся его деятельности. И даже если на первый взгляд дело кажется незначительным, оно требует изучения. Игнорирование чего бы то ни было может оказаться весьма и весьма ощутимым ударом для компании.
Когда руководитель начинает строго следить за тем, какая именно продукция пользуется спросом, то это наверняка обусловлено ориентацией на соответствующих клиентов. Повторимся еще раз: спрос определяет предложение, а потому можно не сомневаться, что для любого босса компании желание клиента является законом. Однако нужно стремиться к расширению клиентуры, что невозможно в том случае, если руководитель предпочитает работать с проверенными компаниями. В этом есть еще одна отрицательная сторона данного закона: ориентируясь на запросы определенных клиентов, руководитель ограничивает свой потенциал.
Решили как-то раз два медведя открыть свой магазин. Поставили они в лесу сторожку, принесли все необходимое: прилавок, кассу, украсили все светящимися фонариками, чтобы далеко было видно. В качестве товара решили они продавать то, что сами больше всего любили: мед да ягоды.
Целый день медведи ходили по лесу, а к вечеру у них было целый три больших корзины малины и огромная бочка меда. А на следующий день все лесные звери собрались на опушке на открытие магазина.
Первым покупателем была белка. Проворная и юркая, мать пятерых детей, она подбежала к прилавку в надежде купить детишкам орехов. Но там их не было, и белка, разочарованно поглядев на товар, отправилась домой.
Потом подошла лиса. Она кокетливо пригладила свой пушистый хвост и, скосив глазки, протянула:
– Мишеньки, мне бы рыбки граммов триста.
– Нету. Мед есть, малина...
И лиса тоже ушла, не став ничего покупать. Так и остальные звери подходили, спрашивали, кто рыбку, кто мясо, кто морковку, кто капусту. Но поскольку этого не было, то у медведей никто ничего не купил.
ЗАКОН 27
ОСВАИВАЙ САМ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И ДОСТИЖЕНИЯ НАУКИ
Использование в производстве современных технических средств делает работу компании более эффективной. Но прежде чем внедрить то или иное нововведение у себя в компании, руководитель должен досконально изучить его, дабы не вложить деньги в изначально убыточное дело.
Новинки, постоянно появляющиеся на мировых рынках, а также различные достижения науки первоначально всегда вызывают двойственное отношение. С одной стороны, все относятся с большим скепсисом к тем, кто отличается несовременным подходом к жизни. С другой стороны, современные технические средства могут вызывать в людях боязнь.
Собственного говоря, подобное двоякое отношение испытывают на себе новинки не одного поколения. Чего стоит, например, эпопея с компьютеризацией, когда ЭВМ некоторые считали прекрасным техническим достижением, требующим освоения, а другие боялись их из-за возможного вреда, якобы причиняемого ими. Как бы там ни было, но в настоящее время компьютеры так прочно вошли в нашу жизнь, что вряд ли кто-то может позволить себе мысль, что они не так уж необходимы.
В XX веке ученые поставили перед собой задачи, воплощение которых предполагало использование ЭВМ. Эти задачи были самыми разнообразными, это и расчет траекторий космических кораблей, и использование машин для научных разработок, например для переводов текстов. Многие технические трудности были преодолены с появлением компьютеров. Даже создание новых сплавов, обладающих замечательными свойствами, тоже планировалось и разрабатывалось с помощью электронно-вычислительных машин.
Отрадно сознавать, что эти и многие-многие другие планы были воплощены в жизнь. На основе этого факта можно сделать вывод о том, что в любом деле очень важно не стоять на месте, устремляться вперед, к новым достижениям, используя эти новинки как в производстве, так и в бизнесе вообще. Для руководителя особенно важно учитывать перспективы развития своего предприятия, ведь кто, как не он, должен стремиться сделать рабочий процесс более продуктивным.
Появление любого нового технического средства является вполне закономерным фактом. Жизнь не стоит на месте, она тянет за собой консерваторов, которые упираются и стараются не допустить, чтобы новинки появлялись в их жизни. Однако у таких личностей, как правило, ничего не получается, ведь нет ничего глупее, чем противиться изменчивой природе.