500 типичных проблем и их решений при работе на ПК
Шрифт:
При подключении к локальной сети компьютер выдает сообщение об ошибке «В сети существуют совпадающие имена». Что делать?
Самым простым решением будет изменить сетевое имя своего компьютера (о том, как это сделать, уже говорилось).
Вот уже в который раз при работе в сети появляется сообщение от других пользователей. Что это может быть?
Это результат работы службы сообщений Windows Net send. Данная служба предназначена для передачи сообщений и оповещений между клиентскими компьютерами и серверами. Например, с ее помощью пользователям сети рассылаются административные оповещения. Кроме того, служба сообщений используется самой операционной системой и другими программами. Например, Windows использует ее для отправки сообщения о выполнении задания печати или отключении электричества и переходе в режим питания
Откройте меню Пуск– > Выполнить. В окне Запуск программы наберите команду: net send alex “привет”. В данном случае alex – имя компьютера, которому посылается сообщение “привет”. Чтобы послать сообщение всем пользователям локальной сети, следует вместо имени компьютера указать символ *. Это выглядит так: net send * “привет”. Однако не стоит злоупотреблять такой возможностью, поскольку посылаемые сообщения могут мешать другим пользователям.
Примечание
Сообщения могут не отправляться или не получаться из-за отключенной службы сообщений. Откройте Панель управления -> Администрирование -> Службы. Найдите в списке служб Службу сообщений и, щелкнув два раза на ее названии кнопкой мыши, в появившемся окне в раскрывающемся списке Тип запуска выберите Авто. Изменения вступят в силу после перезагрузки.
Я слышал, что через сеть на компьютер проникают вирусы. Как обезопасить себя?
О безопасности при работе в сети можно написать целую книгу – тема чрезвычайно обширная. Во второй части книги этот вопрос будет рассмотрен более обстоятельно. Пока же ознакомьтесь с рекомендациями, которые помогут начинающим пользователям стать более защищенными.
• Прежде всего, включите брандмауэр. В Windows XP по умолчанию он включен. Но проверить это будет нелишне. Для этого откройте Панель управления– > Сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и в открывшемся меню выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Дополнительно и в группе Брандмауэр Windows нажмите кнопку Параметры. Если связанная с брандмауэром служба не запущена, то система предупредит об этом (рис. 5.11), – дайте согласие на запуск службы брандмауэра. В случае успеха перед вами откроется окно Брандмауэр Windows. Установите переключатель в положение Включить. Для большей безопасности установите флажок Не разрешать исключения. Если все же желаете дать другим пользователям сети доступ к папкам своего компьютера, то вышеописанный флажок следует снять, перейти на вкладку Исключения и установить тут флажок Общий доступ к файлам и принтерам.
Рис. 5.11. Если служба брандмауэра не запущена, Windows предложит это исправить
• Важно, чтобы учетные записи всех пользователей имели сложные пароли, которые будет нелегко угадать злоумышленнику. Дело в том, что, зная пароль пользователя с администраторскими привилегиями, злоумышленник через сеть может проникнуть на ваш компьютер и завладеть информацией, содержащейся на жестком диске. Устанавливая сложные пароли, не следует забывать про встроенную учетную запись администратора. Ее злоумышленники пытаются использовать чаще всего. Откройте Панель управления– > Администрирование– > Управление компьютером. В левой части окна откройте ветку Служебные программы– > Локальные пользователи и группы– > Пользователи. Перед вами появится список зарегистрированных на вашем компьютере учетных записей пользователей. Щелкните правой кнопкой мыши на имени учетной записи Администратор (или Administrator) и в открывшемся меню выберите команду Задать пароль.
Если у вас нет зашифрованных средствами Windows XP файлов и папок, система предупредит об этом. Нажмите кнопку Продолжить. Вам будет предложено ввести новый пароль (рис. 5.12): используйте длинный пароль (не менее десяти символов) и в нем не должно быть повторяющихся комбинаций типа 111111. Помните, что речь идет о вашей безопасности и придумать надежный
Рис. 5.12. Установка пароля для учетной записи Administrator
• В Windows XP имеется инструмент Дистанционное управление рабочим столом, который позволяет получить полный доступ к вашему компьютеру, находясь при этом за другой машиной, то есть подключиться к вашему Рабочему столу и получить доступ ко всем файлам, приложениям и сетевым ресурсам. Этот инструмент изначально разрабатывался, чтобы вы из дома могли использовать компьютер, стоящий на работе, или для совместной работы за одним компьютером; однако этот инструмент с удовольствием используют и злоумышленники, поэтому, если в нем нет необходимости, его лучше отключить. Для этого откройте Панель управления– > Система и в открывшемся окне перейдите на вкладку Удаленные сеансы. Снимите флажок Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру.
• Крайне желательно установить на Windows XP вторую версию пакета обновлений (SP2). Он делает систему более защищенной. Узнать, какая версия пакета обновлений установлена в вашей системе, вы можете, нажав сочетание клавиш Windows+Pause Break либо открыв Панель управления– > Система. В открывшемся окне на вкладке Общие будет написано что-то вроде Microsoft Windows XP версия 2002 Service Pack 2 (рис. 5.13). Слова Service Pack 2 говорят об уже установленной второй версии пакета обновлений. Если вы их видите, то волноваться нечего. Если же написано Service Pack 1 или вообще слов Service Pack нет, значит, вам нужно как можно быстрее раздобыть файл установки пакета обновлений и установить его на свою систему. Он распространяется в виде одного файла, имя которого имеет следующий формат: WindowsXP-KB835935-SP2-RUS. Просто два раза щелкните кнопкой мыши на нем и следуйте инструкциям, появляющимся на экране. По окончании процесса потребуется перезагрузка.
Рис. 5.13. Информация об установленном пакете обновлений
Как в Сетевых подключениях создать значок Подключение по локальной сети?
Причина не совсем в значке. Дело в том, что значок Подключение по локальной сети в папке сетевых подключений появляется автоматически после установки в компьютер сетевой карты. Если значок не появился автоматически, значит, либо отсутствует сетевая карта, либо она неисправна, либо Windows не может установить для нее подходящие драйверы. Уточнить ситуацию можно с помощью Диспетчера устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выберите команду Свойства или нажмите сочетание клавиш Windows+Pause Break. В открывшемся окне Свойства системы перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств. Если здесь вам не удастся обнаружить упоминаний о своей сетевой карте, проверьте, вставлена ли она нормально в разъем PCI либо, если сетевая карта интегрирована в материнскую плату, не отключена ли она в BIOS.
Присутствие в Диспетчере устройств строки PCI Ethernet контроллер со значком в виде вопросительного знака означает, что Windows не может найти нужного драйвера и его следует поискать на компакт-диске либо на дискете, которая шла в комплекте с сетевой картой.
Как сделать так, чтобы папка на одном компьютере в сети была доступна для другого компьютера, даже если первый выключен?
В Windows XP встроен довольно удобный механизм кэширования сетевых папок, обеспечивающий доступ к находящимся в них файлам, даже когда сами сетевые папки недоступны. Для этого все файлы из сетевой папки копируются на локальный компьютер, а в тот момент, когда есть доступ к папке, произошедшие в ней изменения синхронизируются с локальной копией. Это очень удобно, если вам приходится работать с документами, которые расположены на другом компьютере, а локальная сеть работает нестабильно. В этом случае лучше работать с автономной папкой, расположенной на вашем компьютере, которая просто будет синхронизироваться с удаленной.