Анекдоты тренеров о бизнесе и не только
Шрифт:
Менеджеры часто стремятся сокращать и упрощать информацию для клиентов. Со временем порой смысл искажается до неузнаваемости. Поэтому так важно в начале работы тренировать сотрудников на точные формулировки. А. Сергеев
Абсолютно правдивая и работающая на усиление имиджа компании информация способна отпугивать клиентов, если она искажена, неполна или при ее подаче неправильно расставлены акценты. М. Казанцев
Бизнесмен
Проповедник отказывается, и бизнесмен недовольно произносит:
— Хлеб наш насущный, хлеб наш насущный, — это он может твердить сколько угодно. Интересно, сколько ему заплатили за это булочники?
Посмотрите, возможно, ваш продукт уже рекламируется бесплатно. Вам остается только предоставить возможность купить людям из этой аудитории. А. Сергеев
Настоящий рекламист способен любой товар превратить в товар «первой необходимости». Или хотя бы попытаться это сделать! М. Казанцев
Семинар по маркетингу:
— Вы знаете, что такое ондатра?
— Это безобидное животное, которое люди разводят для получения ценного меха.
— А крыса?
— Это животное-паразит с жесткой редкой шерстью и противным лысым хвостом, которое часто является разносчиком инфекций.
— На самом деле ондатра — тоже крыса, а все остальное вы знаете благодаря работе отделов маркетинга компаний, которые разводят ондатр или крыс.
При правильном выборе фактов и расстановке акцентов информация приобретает нужную тональность. Это работает лучше, чем вранье. А. Сергеев
Мы очень мало задумываемся, откуда у нас берутся представления о различных вещах. А зря… Их часто формируют профессионалы, преследующие свои интересы. М. Казанцев
Маркетинг
Вы увидели красивую девушку на вечеринке. Подходите к ней и говорите: «В постели я — чемпион». Это прямой маркетинг.
Вы на вечеринке с кучей ваших друзей. Один из ваших приятелей подходит к девушке, и говорит: «Он в постели — чемпион». Это реклама.
На вечеринке вы подходите к красивой девушке и берете у нее ее номер телефона. На следующий день звоните ей, и говорите: «Я в постели — чемпион». Это телефонный маркетинг.
Вы на вечеринке. Подтягиваете галстук, подходите к ней, подаете ей бокал с выпивкой, открываете для нее двери, поднимаете ее сумку, если она ее роняет, предлагаете прокатиться с ветерком, а после говорите: «Кстати, в постели я — чемпион». Это PR.
Вы увидели красивую девушку на вечеринке. Она подходит к вам и говорит: «Я слышала, ты в постели чемпион». Это узнаваемый бренд.
Вы вылезаете на крышу дома в три часа ночи и кричите в мегафон на предельной громкости: «Я в постели — чемпион!» Это спам.
Чтобы достучаться до потребителя, приходится использовать разные каналы. Приятно считать себя узнаваемым брендом. Но критически важно, чтобы так же считали потребители. А. Сергеев
Как известно, спам — дешевле всего. Но лучше всего работают узнаваемые бренды, а они требуют инвестиций и времени. М. Казанцев
Международный съезд пивоваров. После напряженного рабочего дня директора крупнейших пивоварен мира неформально общаются в баре.
Директор «Бадвайзера» громко, чтобы все слышали, заказывает:
— Дайте мне любимый напиток каждого американца, жажду утоляющий, легкопьющийся в любое время дня, прозрачный как слеза ребенка — БАДЛАЙТ!
Ему наливают, он сидит и потягивает «Бад» с блаженным видом.
Директор «Короны» прочищает горло, и тоже:
— Дайте мне гордость всей Мексики, древнейший напиток цивилизованного человека, ароматную, янтарную, восхитительную КОРОНУ!!
Получает, начинает смаковать, а сам смотрит на директора «Гиннесса» — что тот будет делать.
— А мне, любезнейший, стакан «кока-колы», — говорит директор «Гиннесса». Ему наливают, и он с удовольствием начинает пить охлажденную шипучку. Все в шоке. Директор «Короны» спрашивает, почему он не заказал «Гиннесс».
— Так, из солидарности, — отвечает директор «Гиннесса». — Вы пиво не пьете, так что же я один буду?
Эффективность рекламы в носителе с высокой конкуренцией невелика. Иногда стоит демонстративно «упускать возможность», направив усилия в другие места. А. Сергеев
Грамотная отстройка от конкурента способна творить чудеса. М. Казанцев
В Бердичеве на одной улице четыре портняжные лавки. На первой надпись: «Лучший портной в России». На второй: «Лучший портной в Европе». На третьей: «Лучший портной в мире». На четвертой: «Лучший портной на этой улице».
Чтобы клиент сделал выбор в вашу пользу, необязательно быть лучшим в мире. Вполне достаточно обойти тех, с кем вас сравнивает потенциальный клиент. А. Сергеев
В рекламном деле сказавший последнее слово может выиграть без всякого пафоса и с минимумом затрат. М. Казанцев
У ювелира спросили:
— Ваша реклама дает результаты?
— Еще какие! Прошлой ночью нас ограбили.
Реклама часто дает и косвенный эффект — рост числа обращений с предложениями об устройстве на работу, продаже товаров и услуг, что увеличивает нагрузку на линии связи и может приводить к дополнительным расходам. А. Сергеев