Без обмана
Шрифт:
Снова звонок. Снова ни тени сомнений в том, стоит ли брать трубку.
— Кумуста! — бодро поздоровался я на филиппинском, который называют еще и тагальским.
— Ниида-сан, зайдите ко мне, — сказал Тамура-сан с той стороны трубки. — Есть вопросы по отчету, который вы делали в пятницу.
Ничего не поделать. Отправился к начальству, на ходу размышляя, что может быть не так с отчетом. Ошибиться я бы не смог. Не в настолько простом задании. Обычная помесячная выборка по прибыли компании за несколько лет, показывающая рост доходов Окане Групп в динамике и в разрезе каналов продаж.
Уважительно кланяюсь начальнику и замираю, дожидаясь пока он выполнив свой поклон перейдет к
— Ниида-сан, право, я несколько сконфужен возникшими вопросами. Твои отчеты безупречны, сделаны с божественной точностью. Я лично их перепроверял, когда ты только приступил к работе и не нашел к чему придраться, а я очень строгий ревизор. Но у совета директоров претензия возникла. Динамика прибыли по твоим отчетам слишком пессимистичная. Акционеры не увидят того роста, который они ожидают. Мне сказали все переделать так, чтобы рост был более значительным. Но врать в цифрах при этом, конечно, нельзя. Их же могут проверить в любой момент.
— Будет исполнено, Тамура-сама! — бодро отрапортовал я. — Я справлюсь с вашим заданием без обмана.
Глава 6
Статистика — это искусство манипуляции. Мне не нравится так думать о своей профессии, но против правды не попишешь. Существуют десятки приемов, позволяющих исказить картину и показать рост на месте падения. Здесь же и вовсе нужно с темпами роста поиграться, показать, что он более значительный, чем на самом деле. Думаю, что ушлые топ-менеджеры из совета директоров что-то такое и имели в виду, отдавая распоряжение Тамуре-сану. А он, будучи человеком честным, почти как я, не сумел прочитать указание руководства между строк.
Наверное, не проявись несколько недель назад темная сторона моей натуры, я бы с гордым видом отказался от предложенной задачи, сказав, что это невозможно. Как бы не так! Искусство манипуляции, напоминаю. Лучшие друзья любого, кто собрался поставить статистику к себе на службу — графики и диаграммы. Мы, люди, обычно не очень хорошо воспринимаем унылые монотонные столбики цифр. Цветные картинки нашему сердцу намного милее.
Например, базовый прием — поиграться со шкалой, чтобы начало на ней было не в районе нуля, а где-нибудь на ста миллиардах йен, например. В этом случае рост прибыли на жалкие по меркам корпорации сто миллионов на графике станет смотреться очень даже внушительно.
Или другой вариант — отобразить прибыль в виде трехмерных столбиков. Самый близкий к наблюдателю параллелепипед — самый свежий отчетный период. Самый дальний — тот, начиная с которого проводится аналитика. Визуально столбик, обозначающий более недавние продажи станет выглядеть большего размера, чем остальные, даже если числа за ними всеми стоят примерно равнозначные.
Еще можно попробовать логарифмическую шкалу, благодаря которой разные суммы на графике занимают одинаковое расстояние. Конечно, все оси координат честно подписаны, но мелким шрифтом, не очень привлекающим внимание. Как и обещано, без обмана.
Я подобные приемы изучал больше с целью не попасться на удочку обманщиков. А сейчас вон что учудил — раскрасил свой отчет графиками и поясняющими схемами и он заиграл новыми красками. Продажи последнего квартала я еще и выделил своим новым любимым оранжевым цветом, оставив остальные невзрачными и серыми. Добавил стрелочек, намекающих на бурный рост. Красиво получилось. И все по-честному, выводы акционеры сделают сами. Кто понимает, тот догадается, что я сейчас сделал. Но повторюсь, именно о таком нас и просили. Добавить оптимизма в не очень радостные, хотя и не дающие поводов для паники цифры.
Такая непривычная работа оказалась не очень-то и сложной, но
Со всеми экспериментами пришлось засидеться на службе несколько лишних часов. Я не против переработок как таковых, если только они не становятся системными. В актив моему боссу следует зачесть, что он задержался вместе со мной, постоянно находился поблизости, контролируя, как продвигается работа и даже угостил меня кофе, купленным в торговом автомате. Очень уж переживал Тамура-сан за поручение от совета директоров. Увидев результат, руководитель посветлел лицом, пожал мне руку и объявил публичную благодарность. Кроме нас двоих ее слушал разве что уборщик, сейчас моющий полы в коридоре, но все равно, похвала и кошке приятна.
— Большое спасибо, Ниида-сан, а то боюсь, что опозорил бы наш отдел на завтрашнем выступлении перед акционерами. Но теперь благодаря нашей с вами работе и нашему общему профессионализму все будет хорошо, я уверен в этом.
Ну да, очень профессионально шеф мне кофе принес. Сразу ясно, что не один год этим занимался в самом начале своей карьеры, когда был еще Тамурой-куном, бесправным стажером. Совместный труд, никаких сомнений.
Своей работой я, однако, остался доволен. Выполнив ее, я как бы объединил свою обычную безупречную честность с наглым враньем Хидео-сана. Примирил между собой две части своей души. Хотя, конечно, полностью честная картина была бы предпочтительнее. Но я ведь и ее предоставил, еще когда оригинальный отчет сделал. Этот обман будет не на моей совести.
Охранники на выходе из холла небоскреба мне приветливо кивали. Я отвечал им тем же. Запомнил этих ребят, они поклонники сумо.
По дороге на автобусную остановку пришлось несколько раз обернуться и посмотреть назад. Мне почудилось, что кто-то за мной наблюдает, буквально сверлит спину взглядом. Никого. Почудилось, наверное.
Стаканчик кофе полноценного ужина мне заменить не мог. Пришлось еще потратиться на то, чтобы плотно поесть в том самом ресторанчике, где наш отдел праздновал мое оформление на работу. Там больше пьют, чем едят и кухня мне не слишком понравилась. Но тратить время на поиски более подходящего места я счел неправильным. Мне завтра рано с утра на работу. Двойная порция удона с курицей и овощами в соусе терияки примирило меня с выбором места. Это очень простое блюдо, которое испортить сложно. Потому его и выбрал. Не испортили, все нормально. Чуть позже, я засыпал в своей постели полностью довольный жизнью. Не исключено, что за сегодняшнее я получу не только оплачиваемую переработку, но и полноценную премию. А то, как ежился от холода Тамура-сан, стоя за моей спиной прямо под потоком ледяного воздуха от кондиционера, сделают мою аргументацию по поводу перестановок в офисе более убедительной.
— Ниида-семпай, ты волшебник! — перехватил меня утром в холле небоскреба мой внезапный приятель Тодороки и начал пояснять причины своих восторгов. — Представляешь, я вчера вечером оставил новый букет цветов у двери Натори-тян, как ты и посоветовал. Сделал уже шаг от двери, как та открылась, а там Она! Представляешь, сама меня на свидание позвала. Ниида-сан, я перед тобой в неоплатном долгу!
Вообще, странно, что Каэда-кун, будучи молодым, спортивного сложения человеком, испытывает трудности в общении с противоположным полом. Ему бы о таком беспокоиться. Видимо, какие-то старые психологические травмы, я не специалист, чтобы ставить диагнозы. Помог хорошему парню и радостно.