Блоги. Новая сфера влияния
Шрифт:
Ваш RSS-поток также может и должен быть предназначен для нескольких групп людей или разбит на тематические потоки (записи и комментарии к ним, записи с определенными метками и пр.). Есть, правда, вероятность того, что читатель подпишется не на тот канал, который вы ему предназначили. Но лучше так, чем вовсе без RSS.
Чтобы применять RSS в продвижении сайта или блога, нужно правильно распорядиться элементами потока (тэгами), которые формируются на основе содержимого дневника или записи. Как и в поисковой оптимизации сайтов, здесь важны заголовки (и название всего канала, и название каждой записи), описание потока, а также тематические категории, определяющие его место в каталогах (что особенно важно, если он не один).
Можно транслировать записи через RSS частично (обрезать их тэгом <cut>) и для ознакомления с полными версиями приглашать заинтересовавшихся в дневник. Это удобно для читателя, если у вас очень длинные посты (читать их в ленте не особенно
Алексей Новиков пишет:
А еще в RSS полезно выводить несколько ссылок на другие посты по теме, дабы после того, как ленту стырят и перепечатают, ссылки появились там, где надо. Кроме того, имя автора тоже не помешает. Скоро сам так сделаю.
Сергей Гребенников пишет:
Вы знаете, на своем сайте я размещал однажды правила пользования RSS, но посещаемость данной страницы была практически нулевой, несмотря на то что ссылка была очень даже заметной. По-моему, RSS не станет пользоваться тот, кто на «вы» с компьютером, а тот, кто отлично им владеет, и без подсказок справится. А если есть те, кто не знает про чудо-потоки, то уже наше с вами обсуждение наталкивает на то, чтобы почитать подробнее об этом формате.
Ваня пишет:
Пользуюсь RSS-читалкой на телефоне – супер!
Никулин Александр пишет:
Как насчет ликбеза? В первую очередь для тех, кто понятия не имеет, а что же это там за иконка такая «странная находится с буковками». Бизнес должен сам создавать для себя потребителей. Думать надо о «непотребителях». Если мне память не изменяет, еще Друкер об этом писал, царство ему небесное. Что вы по этому поводу думаете?
Антон Попов пишет:
Непотребители – очень сложные люди. Я сам евангелист новых медиа и интерактивных средств коммуникации. Но убедить новичка попробовать гораздо сложнее, чем поддерживать уровень обслуживания существующих покупателей. И затраты на удержание старых клиентов в три-десять раз ниже, чем расходы на привлечение новых. Кроме того, на некоторых рынках переманить потребителя от конкурента гораздо дороже.
А вот рассказывать о новинках нужно всем. Особенно когда рынка нет как такового. В этом случае нужно заниматься просветительской деятельностью, увеличивая общий пирог. А потом уж его делить: всем больше достанется:) Вот, кстати, хороший видеоролик про то, что такое RSS: blawg. ru/2007/07/02/chto-takoe-rss-podpiska-i-kak-ona-mojet-pomoch.
Электронная почта против RSS
(Автор – Сергей Лавриненко, mailcube.ru/blog)
Говорить о e-mail с блоггерами – занятие неблагодарное: уже на первой минуте беседы электронную почту большинством голосов признают аутсайдером, а RSS – технологией будущего. Но RSS и e-mail – это два разных способа доставки контента, разный транспорт. Что лучше – самолет, грузовик или тележка, – зависит в большей степени от груза и расстояния, чем от модных тенденций. Кто ваши читатели и как им удобно получать ваши записи? Вот главный вопрос, от которого зависит выбор способа доставки.
Подписаться на RSS 38%
Подписаться на RSS и заходить на сайт 29%
Заходить на сайт 21%
Подписаться на e-mail-рассылку и заходить на сайт 6%
Подписаться на RSS и e-mail-рассылку 4%
Все вместе 3%
Подписаться на e-mail-рассылку 0%
Если вы ведете корпоративный или профессиональный блог, то, возможно, некоторые ваши читатели не знают, что такое RSS-ридеры. Компания Subscribe.ru в июле 2007 года выяснила, что RSS пользуется примерно каждый третий пользователь Рунета (хотя знают про эту технологию только 9,4 % опрошенных). На рассылки по электронной почте между тем подписаны 90,3 %. [12] Пожалуй, стоит предложить читателям и подписку по e-mail, тем более что это почти ничего не стоит.
12
С учетом проведения опроса на сервисе бесплатных почтовых рассылок Subscribe.ru это неудивительно.
Как сделать рассылку из блога
Чтобы выбрать инструмент для проведения рассылки, ответьте на несколько вопросов.
1. Что рассылать – только обновления блога или еще
2. Как часто рассылать – ежедневно, еженедельно или ежемесячно?
3. Выбрать платный сервис или терпеть рекламу от бесплатного?
4. Интерес ует ли вас дост уп к массовой аудитории, который дает сервис рассылок?
5. Нужен ли рассылке собственный дизайн-макет?
Если вам нужно бесплатно и без изменений рассылать обновления блога его подписчикам, то лучшее средство – FeedBurner (он также учитывает количество RSS-подпис-чиков). Заведите аккаунт на FeedBurner.ru, активируйте подписку (раздел «Публикуй» > «Подписки по электронной почте») и получите код формы для размещения в блоге. Там же настраиваются время рассылки и оформление письма, включая шрифты, цвета и логотип. Поставив один раз форму подписки в свой блог, остальные заботы вы передаете FeedBurner: он сам отправляет код подтверждения подписчику, сам генерирует письмо, сам управляет процессом отписки. Все на русском языке. Также владельцу рассылки видны e-mail-адреса всех, кто подписался.
Однако в FeedBurner нельзя менять дизайн-макет, редактировать контент (он будет точно таким же, как в дневнике), делать еженедельный дайджест. Те же ограничения у других бесплатных сервисов – Rss2email.ru и R-mail.org.
Настройка дизайна, изменение содержания рассылки и отложенный выпуск доступны на сервисах почтовых рассылок Subscribe.ru, MailList.ru и «Рассылки@Mail.ru». Кроме того, каждый из них имеет собственную базу подписчиков и анонсирует им новые рассылки. Если выбрать популярный раздел каталога, красиво назвать рассылку и соблюдать правила сервиса, можно получить от нескольких сотен до нескольких тысяч подписчиков. Если ваша рассылка бесплатная, то сервис добавляет в нее чужую рекламу (а свои проекты в явном виде вам рекламировать запрещено). За деньги вы получите дополнительные возможности продвижения рассылки.
В любом случае вам приходится мириться со сложным процессом подписки для новых пользователей и невозможностью его изменить, вам недоступны адреса ваших подписчиков, а бесплатную рассылку в любой момент могут заморозить за нарушение правил. Тем не менее доступ к большой аудитории привлекает многие компании: некоторые даже ведут рассылки на всех упомянутых сервисах сразу.
Для оценки эффективности рассылок важно следить за подробной статистикой по доставке и прочтению писем, сравнивать результаты и изучать отдачу от разных вариантов. Нелишним будет связать статистику чтения рассылки со статистикой посещений блога и сайта, чтобы знать, какие действия совершают подписчики, перешедшие на сайт, что покупают и т. д. Часто в публичных службах такие функции по умолчанию недоступны – требуется их настроить или даже создать с нуля.
jobday пишет:
Не верьте Subscribe. Ваш контент пользуют. FeedBurner может больше, чем вы пишете. Например, подключите свои закладки или фото. Организуйте еженедельный дайджест из лучших постов и откройте еще одну подписку через FeedBurner. Например, можно воспользоваться сервисом Aiderss.com. Он вам сам выдаст лучшие посты за день, неделю, месяц и год. Берете с него RSS и перенаправляете через FeedBurner.
Сергей Лавриненко пишет:
Количество подписчиков не показатель, ведь подписывающиеся не знают преимуществ сервиса, они просто вводят свой e-mail и нажимают OK. Но у rss2email, конечно, гораздо меньше функций, это факт.
> Не верьте Subscribe. Ваш контент пользуют. К Subscribe.ru еще большие претензии по поводу дизайна процесса подписки. Ужасные формы, кошмарные письма. А чужая реклама в своей рассылке – это как-то… странно. Вести рассылку на бесплатном сервисе – это как размещать сайт на бесплатном хостинге.
Антон Попов пишет:
Кратко о FeedBurner написано также на blog.dimok.ru/vse-o-feedburner/.
Albert DiPadova, основатель компании Due Maternity, пишет:
Люди больше не подписываются на новостные рассылки, и так почтовые ящики полны писем. Бывает, что по виджетам-подсказкам, привязанным к календарю беременности наших потребителей (будущих мам), мы получаем больший отклик, чем от писем. Если у почтовой рассылки на нашу аудиторию CTR обычно 10 %, то по виджету, скачанному на десктоп, кликает больше половины всех мам, и они переходят к нам на сайт.
Подписка о доверии
Владелец блога должен быть рад, если часть его аудитории хочет подписаться на обновления по RSS или электронной почте. Значит, первоначальное внимание к теме дневника переродилось в доверие к его автору. Для читателя подписка тоже важный шаг. Он не знает, о чем вы собираетесь писать дальше, какие картинки, видео – или аудиозаписи будете публиковать, но доверяет вам в выборе тем.